QUY LUẬT LÀM THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG ppsx

... QUY LUẬT LÀM THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG Khách hàng luôn luôn đúng!” được xem là quy tắc vàng” trong kinh doanh. Chúng ta đang sống trong một nền kinh tế thị trường mà khách hàng là trung ... học của việc chăm sóc khách hàng. Hệ quả thứ nhất: Mọi sự thoả mãn khách hàng đều đến từ việc giao tiếp giữa người này với người khác Bạn khó có thể làm khách hàng thoả mãn chỉ...

Ngày tải lên: 11/08/2014, 17:20

... th ị tr ườ ng, quy m ộ khách hàng t ạ o nên quy mô th ị tr ườ ng. Khách hàng s ẽ bao hàm nhu c ầ u. B ả n thân nhu c ầ u l ạ i không gi ố ng nhau gi ữ a các nhóm khách hàng và th ườ ng ... g ử i xe th ì đây là m ộ t rào c ả n cho nh ữ ng khách hàng mua hàng có giá tr ị nh ỏ và làm cho c ử a hàng kém h ấ p d ẫ n trong m ắ t khách hàng. Không như siêu th ị...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 19:21

... thường chúng có thể chia làm khách hàng là các tổ chức (tương tự hàng công nghiệp), khách hàng tiêu dùng. Ngoài loại khách hàng trên, loại khách hàng đặc biệt hơn là khách hàng nội bộ (CNV của ... phẩm/dịch vụ của tổ chức, sự thoả mãn của thức ăn ngon (trường hợp nhà hàng ăn) quy t định mức thoả mãn chung. Tức là những khách hàng thoả mãn về thức...

Ngày tải lên: 13/08/2012, 15:53

Ngày tải lên: 24/08/2012, 06:51

... nghiệp phục vụ và là yếu tố quy t định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Bởi vì khách hàng tạo nên thị trờng, quy mộ khách hàng tạo nên quy mô thị trờng. Khách hàng sẽ bao hàm nhu cầu. ... sản phẩm ít làm cho khách hàng khó phân biệt; hoặc đối với những mặt hàng có giá trị cao cần sự cân nhắc cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần m...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:26

... phẩm/dịch vụ của tổ chức, sự thoả mãn của thức ăn ngon (trường hợp nhà hàng ăn) quy t định mức thoả mãn chung. Tức là những khách hàng thoả mãn về thức ăn ngon thường được thoả mãn một cách tổng thể, ... thường chúng có thể chia làm khách hàng là các tổ chức (tương tự hàng công nghiệp), khách hàng tiêu dùng. Ngoài loại khách hàng trên, loại khách h...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 14:16

... phẩm/dịch vụ của tổ chức, sự thoả mãn của thức ăn ngon (trường hợp nhà hàng ăn) quy t định mức thoả mãn chung. Tức là những khách hàng thoả mãn về thức ăn ngon thường được thoả mãn một cách tổng thể, ... thường chúng có thể chia làm khách hàng là các tổ chức (tương tự hàng công nghiệp), khách hàng tiêu dùng. Ngoài loại khách hàng trên, loại khách h...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 11:37

... của khách hàng. Theo điều tra về tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua đợc hàng ta thu đợc bảng đánh giá nh sau: Tiêu chí Có Không Tỉ lệ vào cửa hàng và mua đợc hàng 69% 31% Tỉ lệ vào cửa hàng ... mua được hàng 69% 31% Có Không Nh vậy là tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng và mua đợc hàng là khá cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng là họ thờng có ý định t...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:35