khách sạn HD pptx

... của khách hàng bao gồm khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng bằng cách làm gia tăng quy mô, các chiêu PR, khuyến mãi,…) W • Chất lượng dịch vụ kém, chưa phù hợp với thị yếu của khách ... phát triển các ngành dịch vụ • Nước ta có thế mạnh du lịch T • Nhiều khách sạn mọc lên dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt • Nhiều khách quen bỏ đi S •Cơ sở vật chất tốt, vị trí thuận lợi...

Ngày tải lên: 06/08/2014, 17:21

... mềm tin học hoá việc quản lý khách sạn, dễ sử dụng, hiệu quả cao, giảm chi phí dầu tư trong việc quản lý khách sạn Melia. 2. Thông tin về khách sạn Melia. Khách sạn Melia nằm ngay quận trung ... KH (K) Text 9 Lookup(KHÁCHHÀNG) Mục Lục : Chương I : Giới thiệu nội dung đề tài . 1.Nhiệm vụ và mục tiêu của bài toán 2.Thông tin về khách sạn Media 3. Cơ cấu tổ chức khách sạ...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 05:20

Ngày tải lên: 11/12/2013, 18:15

... trường khách sạn4 saovà30% thị trường khách sạn5 saothuộcsở hữunhànướchoặcnhà nướcnắmgiữ mộtphầncổ phần. ¾Gần 30% khách sạn3 saothuộcsở hữutư nhân (Sử dụng đất-Xây khách sạn- Kinh doanh khách sạn) ¾H ệ ... 8 ¾…Ai quảnlýkháchsạn? ¾Các công ty quảnlýquốctếđang mở rộng ở ViệtNam. Quá khứ và hiệntạiQuảnlýkháchsạn ¾Năm 2000, Tp.HCM chỉ có 3 tập đoàn khách sạnquốctế, hiệntại có 10...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:16

... Marriott là gì? Marriott cho xây dựng một khách sạn Ritz chỉ cách bờ biển California 3 dặm. Theo Geller thì khách sạn 262 phòng này đối đầu với khách sạn Ritz của ông mặc dù vẫn bắt chước các ... kiểm soát – các nhà cung cấp này không cho phép các chủ khách sạn được hưởng khoản khấu hao nào và sẵn sàng chiều chuộng một khách sạn Marriott khác ở gần đó. Nhưng đại đa số...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 18:17

... trong khách sạn Bộ phận lễ tân: * Chức năng: - Là nơi mở đầu cuộc tiếp xúc chính thức giữa khách du lịch và khách sạn. - Thực hiện các quy trình công nghệ gắn liền giữa khách và khách sạn - ... khách sạn - Là cầu nối giữa khách với các dịch vụ khác trong khách sạn và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ: - Lập bảng kê khai số phòng ở, số phòng khách đi và số phòng...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 18:15

... Hàng loạt khách sạn 5 sao sắp xuất hiện ở TP HCM Xây dựng một loạt khách sạn cao cấp, hình thành các khu du lịch ở phía Bắc là những dự ... số khách sạn 5 sao 4.000 phòng tại thành phố như: khu đô thị mới Thủ Thiêm, công trường Lam Sơn và dự án khu tứ giác Lê Lợi - Đồng Khởi - Nguyễn Huệ, khu du lịch sân Golf Sài Gòn. Các khách sạn ... rộng, cải tạo nâng cấp toàn bộ khu...

Ngày tải lên: 18/01/2014, 09:20