Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:48
... học: Dịch vụ khách hàng trong xây dựng thương hiệu siêu thị Co. op Mart tại thành phố Hồ Chí Minh sẽ có ý nghĩa rất lớn cho siêu thị Co. op Mart nói chung và hệ thống bán lẻ của thành phố Hồ Chí ... khái niệm dịch vụ khách hàng, đặc điểm của dịch vụ khách hàng (có hai đặc điểm của dịch vụ khách hàng là sự vô hình và sự khôn...
Ngày tải lên: 01/05/2014, 18:05
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn, hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.pdf
... and Berry (1985, 1988) nh nghĩa Chất lượng dịch vụ được xem như khoảng cách giữa mong đợi về dịch vụ và nhận thức của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Nhn nh này chng t rõ rng cht lưng ... phân loi và giao tr hàng cho các ch hàng l. o Tip nhn các container hàng l, rút hàng ra, phân loi, tái óng hàng vào container và gi tip hàng n...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:42
Điều tra, khảo sát nhện thức bảo vệ môi trường của khách hàng - nhân viên nhằm đề xuất các giải pháp bảo vệ môi trường ở một số nhà hàng khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh
... HÀNG KHÁCH SẠN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH 1.1. Tình hình hoạt động của Nhà Hàng - Khách Sạn Trong những năm gần đây, số lượt khách quốc tế đến Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng ... xuất những chính sách môi trường cho nhà hàng - khách sạn. Đối tượng: Nhân viên nhà hàng - khách sạn. Địa điểm: Gồm cụm Nhà hàng – Khách sạn tại khu vực: Quận 1:...
Ngày tải lên: 25/04/2014, 17:14
khảo sát tỉ lệ bảo hộ sau tiêm phòng và sự lưu hành của vi rut cúm ( phân týp h5) trên gia cầm có nguồn gốc từ tỉnh bình dương, long an, tây ninh được giết mổ tại thành phố hồ chí minh
... khả năng xảy ra đại dịch lây lan từ người sang người. Thành phố Hồ Chí Minh là trung tâm gia tiêu thụ gia cầm lớn nhất trong cả nước, gia cầm giết mổ tại thành phố Hồ Chí Minh có nguồn gốc ... tài: Khảo sát tỉ lệ bảo hộ sau tiêm phòng và sự lưu hành của vi rút cúm (phân týp H5) trên gia cầm có nguồn gốc từ các tỉnh Bình Dương, Long An, Tây Ninh được giết...
Ngày tải lên: 22/05/2014, 19:39
Tài liệu Đề tài: Khảo sát thực trạng sử dụng và tiềm năng phát triển của thẻ thanh toán tại thành phố Hồ Chí Minh doc
... học [38] O=?KR.&Po0144.P01~0. 4 RL0mDEmX>-./Vc- L"|.LW.T/P01~0-,.P01= 0KO501#/7 2.1.2. Sự hài lòng của người dân thành phố hồ chí minh đối với những t...
Ngày tải lên: 17/12/2013, 11:15
QUAN NIỆM VÀ HÀNH VI CỦA KHÁCH DU LỊCH NÔNG THÔN: KHẢO SÁT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot
... quả khảo sát hành vi thuộc về sở thích khi đi du lịch về vùng nông thôn Các chỉ tiêu khảo sát nhóm hành vi sở thích của du khách khi đi du lịch nông thôn là cách thức tổ chức ăn uống, nơi nghỉ ... chính sự nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. 2.2.4 Phương pháp phân tích định lượng Thống kê mô t ả, lập bảng tần số. 3 NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 3.1 Các tiêu...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 07:20
Đề tài: Nghiên cứu Lòng trung thành của các khách hàng trong ngành ngân hàng tại thành phố Hồ Chí Minh ppt
... thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Ta đặt giả thuyết về mối quan hệ giữa yếu tố này với Lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại thành phố Hồ ... ngân hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. 1.3.2.4 Lòng trung thành của khách hàng Trước hết, ta tiếp cận khái niệm khách hàng tron...
Ngày tải lên: 27/06/2014, 09:20
Khảo sát mức độ tin học hĩa trong quản trị logistics của các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phố hồ chí minh phần 1
... (email, chat…) Email -Giao dịch thương mại điện tử Tiếp nhận và giao dịch các đơn hàng Liên lạc-Quan hệ với khách hàng Quảng cáo sản phẩm /dịch vụ của mình Sử dụng dịch vụ tài chính qua mạng Mục ... Khác (xin ghi rõ) 3 Dịch vụ khách hàng QL tài chính,kế toán QL kinh doanh tiếp thị 1 5. Xin vui lòng đánh giá hệ thống thông tin hiện nay DN đang sử...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 12:08