... doanh 2 .96 7 2 .96 7 2 .98 7 2 .98 7 2 Doanh thu 15.826 18.200 20.020 24.024 3 Giá vốn hàng bán 9. 830 11.300 12.421 14 .90 6 4 Chi phí bán hàng 5 59 643 708 850 5 Chi phí quản lý 283 326 3 59 431 6 ... lý 283 326 3 59 431 6 Lợi nhuận thuần 1 49 172 1 89 227 7 Tỷ suất lợi nhuận/vốn (%) 5,0 5,8 6,3 7,6 8 Nộp ngân sách 234 270 297 356 9 TNBQ người/tháng 0 ,97 5 1,075 1,167 1,340 Biểu hình II.12: ... hiện trong nội dung tiến trình nghiệp vụ bán hàng và nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh. Trong thương mại bán lẻ, nhân viên bán hàng có chức năng nhiệm vụ chính là phục vụ khách hàng theo hướng...