Marketing và hành vi khách hàng
... Marketing và hành vi khách hàng Lê Văn Nam Vi n Quản trị Kinh doanh - ĐH KTQD Chúng ta cùng tìm câu trả lời • Marketing là gì và khách hàng là ai? • Ý nghĩa của một số chữ P trong Marketing ... bao nhiêu dạng Marketing ? Marketing trải nghiệm Marketing phá cách Marketing du kích Email Marketing SMS Marketing WOM Marketing Marketing công cộng Điều kiệ...
Ngày tải lên: 14/03/2013, 15:31
... khách hàng và hành vi mua của khách hàng I. Khách hàng: 1. Khái niệm.2. Vai trò của khách hàng. II. Hành vi mua của khách hàng: 1. Khái niệm.2. Những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hành vi ... khả năng mua của khách hàng: C- Kết luận2 A. Khái quát khách hàng và hành vi mua của khách hàng: I. Khách hàng: 1. Khái niệm cơ bản :Khách hàng là mối...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:37
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
... thỏa mãn khách hàng 2.1.1 Đònh nghóa khách hàng Hiểu biết về khách hàng là công vi c vô cùng quan trọng trong vi c xác đònh cả khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Vậy khách hàng là ... Carol, Glen và Mary (1999) đã đònh nghóa khách hàng như sau: khách hàng là người mua sản phẩm hay dòch vụ. Có hai loại khách hàng: khách hàng bên trong v...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 15:52
143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
... Tem. Chương 2 : Đặc điểm hành vi khách hàng và tính tương thích của chiến lược Marketing - Mix với đặc điểm đó. Chương 3 : Định hướng và giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix trên cơ ... chọn đề tài “Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Vi n thông Vi t Nam”. Kết c...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:13
Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
... Tem. Chương 2 : Đặc điểm hành vi khách hàng và tính tương thích của chiến lược Marketing - Mix với đặc điểm đó. Chương 3 : Định hướng và giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix trên cơ ... đã chú trọng vi c phát triển kinh doanh tem chơi. Bên cạnh 3 cửa hàng bán tem chơi ở Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, và ở hầu hết các tỉnh thành trong cả nước và hơn 100 khách...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 08:22
484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
... vực hoạt động Marketing đặc biệt và có chủ đích được định hướng vào vi c chào hàng chiêu khách và xác lập một quan hệ thuận lợi nhất giữa công ty và bạn hàng của nó với tập khách hangf tiềm ... khách hàng tiềm năng về sản phẩm, giá, địa điểm bán hàng. Một cố gắng thuyết phục khách hàng tiềm năng có thể tập trung vào những thúc đẩy mua dùng thử mặt hàng và thay đổ...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:01
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
... thỏa mãn khách hàng 2.1.1 Định nghĩa khách hàng Hiểu biết về khách hàng là công vi c vô cùng quan trọng trong vi c xác định cả khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Vậy khách hàng là ... Carol, Glen và Mary (1999) đã định nghĩa khách hàng như sau: khách hàng là người mua sản phẩm hay dịch vụ. Có hai loại khách hàng: khách hàng bên trong...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 21:55
Hành vi khách hàng và phân khúc thị trường
... chuyển đổi Mua hàng doanh nghiệp Mua hàng doanh nghiệp Đánh giá năng lực Hành vi mua hàng Đánh giásau mua hàng Nhu cầu doanh nghiệp Kiểu mua hàng Các ảnh hưởng của tổ chức Các hành vi mua hàng Các ... trên đàm phán và đấu thầu •Mua hàng qua mạng ngày càng phổ biến ĐẶC TRƯNG MARKETING •Bán hàng trực tiếp vàchuỗi cung ứng rất quan trọng •Quảng cáo vàtruyền thông tập...
Ngày tải lên: 13/08/2013, 10:36