... công việc, ham muốn tiếp xúc và giao dịch với khách hàng mới. Để tuyển dụng được những nhân viên dịch vụ khách hàng phù hợp, bạn cần xác định xem ứng viên nào là người có tất cả những đặc ... nguyên nhân khác. Tuy nhiên, làm cách nào để bạn biết được rằng các nhân viên dịch vụ khách hàng sau khi được tuyển dụng sẽ phản ứng và giao tiếp theo những cách thức nào? Các ứng viên xin ... đánh bóng bản thân trong suốt quá trình tuyển dụng. Vậy bạn phải làm sao để biết, đằng sau những nụ cười và sự bóng bẩy kia nhân viên dịch vụ khách hàng của bạn sẽ thực thi công việc của mình...