Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ

... đề cơ bản về dịch vụ II. Sơ lược về marketing dịch vụ III. Hành vi của khách hàng dịch vụ II. Sơ lược về marketing dịch vụ I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1.1. Các khái niệm về dịch vụ 1.2.6. ... có phải là dịch vụ hay không ? I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1.1. Các khái niệm về dịch vụ III. HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ 3.1. Tiến trình ra quy...

Ngày tải lên: 22/07/2014, 11:06

... and Business Intelligence 1 Chương 1: Tổng quan về kho dữ liệu và kinh doanh thông minh Data Warehouse and Business Intelligence 2 Nội dung 1. Giới thiệu về kho dữ liệu 2. Các đặc tính ... OLTP vs. OLAP  OLTP (on-line transaction processing): Xử lí giao dịch trực tuyến  Nhiệm vụ chính của Hệ quản lí cơ sở dữ liệu quan hệ (relational DBMS) truyền thống.  Dùng...

Ngày tải lên: 28/04/2014, 21:58

... TỔNG QUAN VỀ MẠNG MÁY TÍNH CH 1. TỔNG QUAN VỀ MẠNG MÁY TÍNH PHẦN MỀM MẠNG • Mối quan hệ giữa dịch vụ và giao thức  Dịch vụ liên quan đến giao diện giữa 2 lớp, trong khi đó, giao thức liên quan ... Các vấn đề liên quan đến thiết kết lớp • Dịch vụ truyền dữ liệu có kết nối và không kết nối • Các dịch vụ cơ bản (lệch gốc) • Mối quan hệ giữa dịch vụ và giao thứ...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 06:56

... thuyết Marketing NV. Thoan - thoannv@yahoo.com 3 Chơng I Tổng quan về Marketing I. Khái niệm về Marketing I.1. Xuất xứ thuật ngữ Marketing Theo một số ti liệu thì thuật ngữ Marketing ... thoannv@yahoo.com 2 Chơng I - Tổng quan về Marketing gồm 5 phần, 6 tiết Phần 1. Khái niệm về Marketing. Tìm hiểu những vấn đề chung nhất, những khái niệm cơ bả...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 20:20

... quảng cáo 1 Bài giảng Marketing Quản trị Chương 1: Tổng quan về quản trị Marketing Marketing Tài liệu tham khảo Giáo trình Tài liệu tham khảo 2. PHILIP KOTLER, [2007], Marketing căn bản, ... học Chương 1: Tổng quan về marketing Chương 2: Nghiên cứu thị trường Chương 3: Quản trị chính sách sản phẩm Chương 4: Quản trị chính sách giá Chương 5: Quản...

Ngày tải lên: 17/07/2014, 07:27

... rất lớn. - Các sản phẩm thay thế: Sản phẩm và dịch vụ thay thế là những sản phẩm, dịch vụ có thể thỏa mãn nhu cầu tương đương với các sản phẩm dịch vụ trong ngành. Ví dụ: Quạt công nghiệp đang ... cấp Nghiên cứu marketing Kênh phân phối Chính phủ Chuyên gia Nhân viên bán hàngMarketing trực tuyến Hình 4.2: Nguồn ý tưởng sản phẩm mới Bài giảng Marketing công nghiệp Chư...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17

...  Chương 1: Tổng quan về Marketing thương mại điện tử  Chương 2: Hành vi khách hàng điện tử  Chương 3: Quản trị tri thức Marketing điện tử  Chương 4: Chiến lược định vị và hoạch định Marketing ... hđộng marketing  e -marketing là chính, marketing truyền thống bổ trợ e -marketing  Công ty kinh doanh kết hợp TMĐT và truyền thống (Click and mortar Com)  Kết hợ...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20

... ệ 4  Tên môn học  Điểm quá trình  Giáo trình tham khảo  Cách học  Email  Lập nhóm CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING Cảm giác thiếu hụt Trạng thái lí tưởng-hiện tại Cố gắng thõa mãn hoặc kìm ... mối quan hệ khách hàng trong những cách đem lại lợi nhuận cho tổ chức và giới hữu quan 1860 1880 1900 1920 1940 1960 1980 2000 Sản xuất Bán hàng Marketing Xây dựng quan hệ với kh...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 14:20

... NIỆM CƠ BẢN VỀ MARKETING Có rất nhiều khái niệm về marketing, nhưng vì marketing vận động và phát triển, có nhiều nội dung phong phú, hơn nữa mỗi tác giả đều có quan niệm riêng, nên marketing ... công. 7P 7P là một khái niệm trong ngành Marketing, được xem là sự mở rộng của 4P. 7P là 4P + 3P khác; là ứng dụng của Marketing trong các Marketing dịch vụ, bao gồm Con người (P...

Ngày tải lên: 27/03/2014, 23:04

... hội 14 Trongedu.com 3. Quản trị Marketing b, Các quan điểm Quản trị marketing CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING Marketing - Chìa khoá thành công trong kinh tế thị trường  Quan hệ với khách hàng được ... trong 10 năm NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 2 Chương 1: Tổng quan về Marketing Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu MKT Chương 3: Môi trường MKT Chương 4: Hành vi...

Ngày tải lên: 22/05/2014, 21:32