... giá dịch vụ: • Dịch vụ trọn gói (không mất tiền) • Dịch vụ trọn gói không mất tiền nhưng dịch vụ bổ trợ phải trả tiền • Tất cả các dịch vụ đều phải trả tiền - Những thách thức về giá dịch vụ: ... niệm cơ bản về dịch vụ hàng không, marketing trong dịch vụ hàng không, khái quát 7 yếu tố của marketing dịch vụ, môi trường cạnh tranh tại sân bay Tân Sơn Nhất và kinh nghiệm về marketing của ... lập tiến trình dịch vụ: • Đảm bảo dịch vụ được cung ứng nhanh nhất, hiệu quả nhất với chi phí thấp nhất có thể • Cho phép giám sát chất lượng dịch vụ, từ đó đánh giá được dịch vụ cả về chất...