Tâm lý giao tiếp potx

... chỉ đẹp tiếp theo sau Nếu bạn nghĩ rằng việc gởi thiệp, hoa hay kẹo tiếp sau đó có thể giúp "đối phương" vui hơn… thì bạn cứ tiếp tục làm. Việc này có ý nghĩa hơn nếu bạn trực tiếp mang ... thương mại ở Mỹ đều khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. 34 Giờ nghỉ ngơi phải triệt để tôn trọng, nh...

Ngày tải lên: 13/07/2014, 05:21

... thể và tâm lý học. – Năm 1732 ông xuất bản cuốn “TLH kinh nghiệm” – Năm 1734 ra đời cuốn “TLH lý trí”  Tâm lý học ra đời từ đó Vôn-phơ  Dựa vào số lượng các hiện tượng tâm lý – Tâm lý cá ... hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Tài liệu tham khảo: • TS. Thái Trí Dũng (2007), Tâm lý h...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 11:37

... hay ngắt lời. Giọng cao, hay ngắt lời. CHƯƠNG 9 CHƯƠNG 9 KỸ NĂNG TRONG TÂM KỸ NĂNG TRONG TÂM LÝ GIAO TIẾP LÝ GIAO TIẾP Mục tiêu ứng xử với Mục tiêu ứng xử với loại người loại người Cách ... phát biểu. hình thức chú ý nghe dù không phát biểu. III. Các tr ng thái tâm lý khi sinh hoạt nhómạ III. Các tr ng thái tâm lý khi sinh hoạt nhómạ  Căng thẳng tích cực- bất đồng quan điểm...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20

... chưa tốt. TÂM LÝ HÀNH VI TRONG GIAO TIẾP 1 Các hiện tượng tâm lý 2 Những vấn đề tâm lý trong giao tiếp và kinh doanh 3 Văn hóa trong giao tiếp 4 2.2 Những vấn đề tâm lý trong giao tiếp _ Phân ... biểu lộ sự quan tâm, sinh hoạt và giao tiếp với người khác.  … 2.1. Các hiện tượng tâm lý  Tâm lý _ Tâm lý người là sự phản ánh khách quan vào não. Hay...

Ngày tải lên: 20/06/2014, 12:20

... thấu hiểu tâm lý trong giao tiếp Hàng ngày chúng ta phải chung sống, làm việc, giao lưu, hợp tác với rất nhiều người cùng những tính tình khác nhau của họ. Vậy làm thế nào để hiểu tâm lý người ... hiệu quả hơn trong cuộc sống và trong công việc? Để hiểu tâm lý, bạn phải học cách “lắng nghe bằng mắt” Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm pháncủa mình, bạn có...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 09:20

... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... thuyết về Tâm lý giao tiếp  Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 09:40

... bộ môn tâm lý giáo dục a) Bộ môn tâm lý giáo dục Về công tác giảng dậy nhũng năm đầu mới được thành lập hoạt động chủ yếu một số học phần như tâm lý học đại cương ,tâm lý học sư phạm ,tâm lý học ... chuyên nghành tâm lý giáo dục như :tâm lý lứa tuổi mầm non ,tâm lý học trẻ em ,tâm lý học phát triển ma tổ tâm lý của trường còn mở những trung tâm tư vấn ng...

Ngày tải lên: 15/04/2013, 11:53

... ĐHNN- ĐHQGHN 22 Chương II. Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 18 Chương II. Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 7 Chương II. Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân ... VHXH Phát triển tâm lý trẻ Hình thành nhân cách trẻ Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 37 Chương II. Tâm lý học dạy học 4. Tăng việc dạy học và phát triển trí tuệ • Tăng cường một cá...

Ngày tải lên: 14/10/2013, 21:11

... khách hàng. (Dịch từ www.customerservicemanager.com) Nguồn : bwportal "Đắc nhân tâm& quot; trong giao tiếp với khách hàng Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của ... quan tâm đặc biệt, có thể chỉ đơn giản là những lời thăm hỏi, chúc mừng, hay thư mời nhân dịp lễ hội. Đó là lý do tại sao các khách hàng thường thích được mời tham dự những buổi gặp gỡ,...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... công ty nào không quan tâm tới yếu tố tâm lý sẽ khó có thể trụ vững lâu dài trong cuộc cạnh tranh. Tâm lý học tiếp thị là gì mà quan trọng như vậy? Về cơ bản, tâm lý học tiếp thị bao gồm 02 ... động không chỉ theo lý trí của bản thân mà còn theo tâm lý đám đông. Với tâm lý học tiếp thị, đây là một yếu tố quan trọng để các công ty nâng tầm ảnh hưởng cho các chi...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 05:15