Giá của lòng trung thành – Các thương hiệu cần khéo tính toán pptx

... hành vi khách hàng. Giá của lòng trung thành – Các thương hiệu cần khéo tính toán Theo một cuộc khảo sát, khách hàng đang lũ lượt rời bỏ những thương hiệu lớn ngay khi cuộc khủng hoảng ... ngành hàng – là những khách hàng mang lại lợi nhuận nhiều nhất. “Giờ đây sự ra đi của khách hàng trung thành là quan tâm hàng đầu của các giám đốc th...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 10:21

... “Giờ đây sự ra đi của khách hàng trung thành là quan tâm hàng đầu của các giám đốc thương hiệu do lợi ích kinh tế những khách hàng này mang lại” Eric Anderson, giáo sư marketing tại trường ... bị tác động bởi giảm giá các thương hiệu tại Mỹ đã chuyển sang thương hiệu của đối thủ cạnh tranh khác. Một phân tích kéo dài 2 năm được thực hiện trên 685 nhãn...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 18:20

... Giá của lòng trung thành – các thương hiệu cần khéo tính toán Yếu tố giá cả và các chương trình khuyến mại đang ngày càng được ngành bán ... ½ khách hàng vốn trung thành với các thương hiệu tại Mỹ đã chuyển sang thương hiệu của đối thủ cạnh tranh khác. Một phân tích kéo dài 2 năm được thực hiện trên 685 nhãn hiệu hoa quả và dược ... từ 3...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 11:16

... kết thương hiệu với khách hàng đã biến mất – một cái giá đắt đỏ mà các thương hiệu phải trả trong thời kì kinh tế đầy khó khăn này. 2008, cô nói rằng các hoạt động xây dựng lòng trung thành ... chưa tham gia vào các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu, lý do chính là các yếu tố mang tính kinh tế, vì chi tiêu của họ rất cao cho nên...

Ngày tải lên: 15/03/2014, 02:20

... chưa tham gia vào các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu, lý do chính là các yếu tố mang tính kinh tế, vì chi tiêu của họ rất cao cho nên họ không muốn trả các chi phí tham gia ... thể đến xem tận mắt chương trình Thanksgiving Day Parade của Macy”. Khi các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu cung cấp các lợi ích cho khách hà...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:21

... chưa tham gia vào các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu, lý do chính là các yếu tố mang tính kinh tế, vì chi tiêu của họ rất cao cho nên họ không muốn trả các chi phí tham gia ... luận về các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng tại Direct Marketing Association Conference vào tháng 10 năm 2008, cô nói rằng các hoạt động xây d...

Ngày tải lên: 21/01/2014, 12:20

... các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu hiện cũng rất phổ biến trong lãnh vực tài chính và bán lẻ. Một trong những thị trường có tốc độ phát triển lòng trung thành thương hiệu ... kết thương hiệu với khách hàng đã biến mất – một cái giá đắt đỏ mà các thương hiệu phải trả trong thời kì kinh tế đầy khó khăn này. Đối với nhà bán lẻ, v...

Ngày tải lên: 13/02/2014, 23:20

... kết thương hiệu với khách hàng đã biến mất – một cái giá đắt đỏ mà các thương hiệu phải trả trong thời kì kinh tế đầy khó khăn này. tế hiện tại, các chương trình xây dựng lòng trung thành của ... thành mà cô đang lòng trung thành hàng đầu, xuất bản các ấn phẩm giáo dục và các nghiên cứu, thì hiện tại có hơn 1,8 tỉ hộ viên trong các chương trình xâ...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 21:20

... hợp các niềm tin về các thƣơng hiệu, khi mối thƣơng hiệu đƣợc đánh giá theo từng tính chất của sản phẩm. Niềm tin về thƣơng hiệu tạo nên hình ảnh thƣơng hiệu. Niềm tin vào thƣơng hiệu của ngƣời ... Euclid của các thuộc tính. - Các trục (hƣớng) của bản đồ là tập hợp các véc tơ có thể gợi ra các yếu tố (khía cạnh- dimension) quantrọng chính mô tả các đối tƣ...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 21:37

... mãi mua theo nhóm xây dựng lòng trung thành với thương hiệu nơi khách hàng trong khi vẫn tăng doanh thu và lượng khách hàng mới: - Duy trì chất lượng: Tùy theo giá cả sản phẩm, người tiêu ... mừng sinh nhật, chúc mừng năm mới sẽ thể hiện sự trân trọng của bạn đối với khách hàng. Để khách hàng trung thành với thương hiệu - Thu thập thông tin phản hồi từ n...

Ngày tải lên: 15/02/2014, 07:20