Tạo ra giá trị khách hàng - Sự hài lòng, và trung thành Quản lý tiếp thị pps
Tạo ra giá trị khách hàng - Sự hài lòng, và trung thành Quản lý tiếp thị pps
... Prentice Hall 5-1 4 CRM Strategies • Reduce the rate of defection • Increase longevity • Enhance share of wallet • Terminate low-profit customers • Focus more effort on high-profit customers ... needs. Copyright © 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 5-1 9 Don’t Build a Database When • The product is a once-in-a-lifetime purchase • Customers do not show loyalty •...
Ngày tải lên: 11/07/2014, 09:20
Với tư cách là sự thống nhất giữa quá trình lao động và quá trình tạo ra giá trị thì quá trình sản xuất là quá trình sản xuất hàng hoá
... với hàng hoá khác, hàng hoá sức lao động là nguồn đẻ ra giá trị, giá trị lớn hơn giá trị bản thân nó. Cũng như những hàng hoá khác, hàng ho - sức lao động cũng có hai thuộc tính là giá trị và ... tạo ra là nguồn gốc làm giầu của các giai cấp các nhà tư bản, sản xuất ra giá trị thặng dư trước hết nhà tư bản tạo ra một giá trị sử dụng nào đó vì...
Ngày tải lên: 24/04/2013, 13:59
Với tư cách là sự thống nhất giữa quá trình lao động và quá trình tạo ra giá trị thì quá trình sản xuất là quá trình sản xuất hàng hoá.”
... trị lớn hơn giá trị bản thân nó. Cũng nh những hàng hoá khác, hàng ho - sức lao động cũng có hai thuộc tính là giá trị và giá trị sử dụng. Giá trị của hàng ho - sức lao động là giá trị của những ... sáng tạo ra là nguồn gốc làm giầu của các giai cấp các nhà t bản, sản xuất ra giá trị thặng d trớc hết nhà t bản tạo ra một giá trị sử dụn...
Ngày tải lên: 07/08/2013, 09:02
Tài liệu Tóm tắt luận văn tốt nghiệp "“Xây dựng hoạt động CRM cho dịch vụ VinaPhone theo định hướng tạo ra giá trị cho khách hàng” doc
... CRM Cơ sở trung tâm của CRM là tạo ra giá trị cho khách hàng. Sự phát triển của quan hệ khách hàng yêu cầu một sự hiểu biết đầy đủ về quá trình mà khách hàng tự tạo ra giá trị cho bản thân. ... chiến lược quản trị mối quan hệ khách hàng qua việc tạo ra giá trị cho khách hàng, duy trì lòng trung thành khách hàng của VinaPhone. ...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:16
Tạo ra giá trị trong hoạt động cung cấp hàng hoá pdf
... việc quản lý nhận hàng nhiều hơn và giảm bớt những chuyến đi không có hàng. Sử dụng thương mại điện tử để tạo ra giá trị trong hoạt động cung cấp hàng hoá trị khác như dịch vụ khách hàng. ... Với việc sử dụng Internet, số người và thời gian dôi ra có thể được giải phóng để tham gia vào các hoạt động gia tăng giá Các chiến lược điện tử để tạo ra...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 21:20
Quản trị quan hệ giá trị khách hàng bán buôn tại công ty cổ phần Nhân Luật.doc
... mối quan hệ khách hàng. 2. Tìm hiểu chung về giá trị 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) Giá trị khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị và tổng chi phí của khách hàng. Tổng giá trị khách hàng là toàn ... được. 2.2 Giá trị từ khách hàng Giá trị từ khách hàng là giá trị mà công ty nhận lại được từ khách hàng khi khách hàng đã đ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50
Xác định cơ hội để tạo ra giá trị cổ động
... hỏng và làm lại • Đến gần khách hàng • Hiểu nhu cầu và kỳ vọng • Khách hàng là động lực • Đến gần thị trườ ng (khách hàng và khách hàng của đối thủ cạnh tranh) ... định cơ hội tạo giá trị cổ đơng Noel Capon & James M. Hulbert Biên Dịch : Hiếu Hạnh Hiệu Đính : Xinh Xinh 5 Quản lý Giá trị Khách h...
Ngày tải lên: 26/10/2012, 09:12
