5 yếu tố mang tới một dịch vụ hoàn hảo doc

... có thể chuyển máy cho quý vị tới những nhân viên đó?”. Mặc dù, đây không phải là một yếu tố quá quan trọng đối với công việc kinh doanh, nhưng lại là một yếu tố liên quan đến chữ “tình cảm”. ... phím 2 để gặp bộ phận dịch vụ khách hàng, ấn phím 3 cho 8. Khách hàng luôn muốn biết họ có được phục vụ bởi một nhân viên chuyên nghiệp hay không Những nhân viên dịch vụ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:58

... ngày 2 50 .000 đồng 10 50 ngày 3 100.000 đồng 21 50 0 ngày 4 200.000 đồng 43 50 0 ngày 5 300.000 đồng 79 50 0 ngày 6 50 0.000 đồng 169 50 0 ngày 7 1.000.000 đồng 370 50 0 ngày Giá cước sử dụng dịch vụ Internet ... KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MARKETING TẠI VIỄN THÔNG ĐỒNG NAI 1. Các yếu tố của Marketing - mix của dịch vụ Internet  Sản phẩm − Dịch vụ Internet 12...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 11:10

... SẢN 12 .50 13.07 14.71 0 .57 4 .52 1.64 12 .55 A. Tài sản ngắn hạn 5. 78 5. 43 6.28 -0. 35 -6.01 0. 85 15. 65 B. Tài sản dài hạn 6.73 7.64 8.43 0.91 13 .52 0.79 10.34 NGUỒN VỐN 12 .50 13.07 14.71 0 .57 4 .52 ... bình Mức ý nghĩa M1 M2 M3 M4 M5 TC1 12.4 26 .5 41.8 12.3 3 .53 9 0.00 TC2 3 .5 45. 3 40.6 10.6 3 .58 3 0.00 TC3 1.8 15. 9 19.4 49.4 13 .5 3 .56 9 0.00 TC4 5. 2 12.4 22.9 4...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:39

... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: PHÂN TÍCH DỊCH VỤ INTERNET BANKING VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN DỊCH VỤ NÀY Ở ẤN ĐỘ GVHD: TS. Đinh Thái Hoàng NHÓM TH: NHÓM 11 LỚP Đ1- K22 HỌC VIÊN THỰC ... lệ các ngân hàng ứng dụng dịch vụ trực tuyến trong hệ thống các ngân hàng tại Ấn Độ Bảng 2.2. Số lượng các dịch vụ Internet banking trong số 30 dịch vụ được chọn để khảo sát tại ba nhóm...

Ngày tải lên: 25/12/2013, 10:41

... cũng ngày một phát triển. Đáp ứng nhu cầu đó, các dịch vụ truyền hình trả tiền xuất hiện như một xu hướng tất yếu, truyền hình cáp là một trong số đó. Việc canh về giá đã không còn là một hướng ... chất lượng dịch vụ có thể nói là đã phản ánh khá đầy đủ các yếu tố đặc trưng cho chất lượng dịch vụ. Parasuraman và cộng sự (1991, 1993) khẳng định rằng SERVQUAL là thang...

Ngày tải lên: 15/03/2014, 01:20

... được thành công hoàn hảo, dịch vụ bạn cung cấp phải đảm bảo một chất lượng tốt nhất như có thể. Hãy tập trung vào việc cung cấp một dịch vụ hoàn hảo, sau đó mới quan tâm tới các chiến lược tiếp ... động. II) 7 sai lầm dịch vụ khách hàng lớn nhất Trên con đường tìm kiếm những dịch vụ hàng đầu thế giới, sẽ rất hữu ích nếu bạn tìm hiểu các sai lầm phổ biến nhất tro...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:15

... 4.064,3 5. 8 25, 8 -1.761 ,5 19 95 13.604,3 5. 448,9 8. 155 ,4 -2.706 ,5 1996 18.399 ,5 7. 255 ,9 11.143,6 -3.887,7 1997 20.777,3 9.1 85, 0 11 .59 2,3 -2.407,3 1998 20.869,9 9.360,3 11.499,6 -2.139,3 1999 23.383 ,5 ... tịch 19 95 1998 1999 2000 2001 Đài Loan 222,1 138 ,5 170 ,5 210,0 119,6 Nhật Bản 119 ,5 95, 3 110,6 142,9 206,1 Pháp 118,0 68,2 68,8 88,2 99,7 Mỹ 57 ,5 39,6 62,7...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 02:20

... được thành công hoàn hảo, dịch vụ bạn cung cấp phải đảm bảo một chất lượng tốt nhất như có thể. Hãy tập trung vào việc cung cấp một dịch vụ hoàn hảo, sau đó mới quan tâm tới các chiến lược tiếp ... Chìa khóa cho một dịch vụ siêu việt Không có một dịch vụ tuyệt vời, công ty bạn sẽ chìm ngập trong những khó khăn khi mới bắt đầu kinh doanh. Vậy điều gì tạo nên...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 20:20

... 81 150 26 - 0902602 356 Fax:(84-8) 6 257 7860 Mã số thuế: 0302077873 Vốn điều lệ: 1.000.000.000 (một tỷ đồng) Ngày thành lập: 11/11/2007 2.1.1.2 Lịch sử hình thành Là một công ty thương mại dịch vụ ... càng tăng cao, đặc biệt những mặt hàng có mẫu mã và chất lượng tốt 1 .5 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình nhập khẩu: 1 .5. 1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp Luật pháp quốc gia...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:53