Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 5 ppsx
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 5 ppsx
... lùi phân phối và
thương hiệu.
2.2. PHÂN TÍCH VỀ LOẠI HÌNH VÀ CHẤT LƯNG HOẠT
ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ.
2.2.1. Chất lượng dịch vụ (sản phẩm)
2.2.1.1 Dịch vụ điện thoại cố định:
2.2.1.1.1. Dịch vụ ...
phút
Tháùng/
năm
11/
00
12/
00
1/0
1
2/0
1
3/0
1
4/0
1
5/ 0
1
6/0
1
7/0
1
8/0
1
9/0
1
10/
01
11/
01
Cộng 5, 2
41
5, 3
1
5, 1
5
4,8
57
5, 5
24
5, 1
58
5, 5
38
5, 3
44...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 1 ppsx
... chính Viễn thông) đã cấp một số giấy phép dịch vụ viễn
thông cho: Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (VIETEL);
Công ty Viễn thông điện lực – (ETC); Công ty Cổ phần dịch vụ
Bưu chính Viễn thông ... Di động hóa
Trong thời gian đầu đưa ra các dịch vụ di động, hầu hết
các nhà khai thác đã không nhận thấy mối đe dọa đối với các
dịch vụ điện thoại có dây. Dự báo...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 10 ppsx
... 83,3 85, 69
2 78,88 77,1 89 ,51
3 95, 62 93,9 97,83
4 91,02 93,8 89 ,51
5 94,87 97,8 62,79
6 97,81
108,2 111,01
7 99, 25
104,8 1 05, 12
8
103,1 106,9 1 05, 46
9
107,9 101 ,5 106,16
10
110,2 1 05, 5 102,69
11
108,9 ...
Nam
Lâm
Đồng
0 -5 0,08 0,01 0, 15 14-
15
9,66 11,46 9,00
5- 6 0,30 0 ,50 0,33 15-
9,29 7,36 8,82
Chương 10: Các giải pháp tổ chức -
quản trị
Quản trị dịch vụ...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 2 potx
... khai
cung cấp dịch vụ viễn thông trên toàn quốc và quốc tế.
1.2.1.7. Công ty dịch vụ Viễn thông (GPC)
GPC được thành lập tháng 6 năm 1997. GPC cung cấp dịch
vụ thông tin di động và dịch vụ nhắn ... bảo chất lượng tin tức (về vận tốc ).
Chương 2: TỔNG QUAN VỀ MẠNG
VIỄN THÔNG VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG
CUNG CẤP DỊCH VỤ.
1.2.1. Tổ chức quản lý của ngành viễn thông....
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 3 doc
... 1.3.1.2. Chất lượng hoạt động viễn thông:
Chất lượng hoạt động viễn thông là đặc trưng tổng quát
của hoạt động các doanh nghiệp, tổ chức viễn thông và của
những người lao động theo hàng ... phục vụ.
Do vậy, chất lượng hoạt động viễn thông bao gồm hai khiá
cạnh: Chất lượng sản phẩm (dịch vụ) và chất lượng phục vụ
viễn thông.
- Chất lư...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 4 pot
... mỉ chu đáo về cách sử dụng dịch vụ thì
có thể khách hàng sẽ không nhận được sự cung cấp dịch vụ với
chất lượng cao. Cho nên để trong việc đánh giá chất lượng dịch
vụ, chúng ta cũng đánh giá ... muốn có những dịch vụ chất lượng
cao nhưng giá cả rẻ hơn. Như vậy đứng trên quan điểm của
khách hàng giá cước cũng sẽ được xem là một tiêu chuẩn chất
lượng của m...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 6 ppt
... . . .
- Phương thức thanh toán
dễ dàng
5, 6
5, 2
5, 2
5, 6
5, 8
5, 5
5, 7
5, 8
(Nguồn: Công ty Indochina Research.)
Bảng 2.11 Đánh giá của khách hàng về dịch vụ trả
tiền trước
ST
T
Nội dung Mobicard ... yêu cầu về số lượng mà
chưa đòi hỏi gay gắt về chất lượng do họ chưa có con đường lựa
chọn khác dù họ chưa hài lòng với dịch vụ được cung cấp, vì các
nhà khai thá...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 7 potx
... 0,93 USD/phút.
2.3. TỔNG HP VỀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯNG HOẠT
ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ.
2.3.1. Ưu điểm về chất lượng
Sự phát triển chung của ngành bưu điện, ngành viễn thông
Việt nam nói riêng đã có những ... thông tin rộng khắp, ứng dụng công nghệ mới nên mở được
nhiều loại hình dịch vụ mới và chất lượng hoạt động cung cấp
dịch vụ cũng được nâng cao đáng kể. Thông tin đư...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 8 pot
... là: Các giải pháp nâng
cao chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông.
Trước hết chúng ta cần xem xét các yếu tố cơ bản ảnh
hưởng đến chất lượng hoạt động viễn thông để có thể đưa ra ... Chương 8: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG
CAO CHẤT LƯNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ
VIỄN THÔNG
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỤC TIÊU NGÀNH
VIỄN THÔNG
Ngày 18.10.2...
Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 9 pps
... Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc,
dịch vụ nhắn tin rất được ưa chuộng nhưng tại Việt Nam thì đã
"bão hòa" với lượng thuê bao rất nhỏ trên tổng số thuê bao dịch
vụ viễn thông.
Vì vậy, các công ... cung cấp dung lượng trên một sợi cao
hơn, hiện tại, nó có thể truyền tải dung lượng lên tới 40Gbit/s
1
(STM - 16x16) và sẽ sớm đạt được dung lượng 400Gbit/s. Ưu
điểm của WDM...