Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp (Phần 2) pot

... có vẻ là một thông tin hữu ích cho các doanh nghiệp đang hướng tới tầng lớp khách hàng “thượng lưu” mà thôi. Tuy nhiên, Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp (Phần 2) (CRM ... – Khách hàng trung thành vẫn chưa đủ doanh nghiệp cần tìm kiếm những mối quan hệ những khách hàng “trên mức trung thành , đây là...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 11:20

... Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp biết bạn là ai. Nói một cách khác, đó là những điều mà các khách hàng trung thành không thể mang lại cho doanh nghiệp. Một ... chỉ trung thành thôi chưa đủ, doanh nghiệp còn cần những khách hàng “ủng hộ hết mình” cho doanh nghiệp. Nguyên nhân vì sao bài viết này sẽ giải thích...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20

... của doanh nghiệp là đủ cho đối tác “ruột” của họ. Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp (CRM Việt Nam) - Cách đây không lâu, chuyên mục này đã từng đăng bài “Lòng trung ... trung thành của khách hàng – tài sản quý giá của doanh nghiệp , tuy nhiên giờ đây doanh nghiệp cần có một cái nhìn khác. Khách hàng chỉ trun...

Ngày tải lên: 02/07/2014, 11:20

... tức là khách hàng sẽ chọn sản phẩm nào có công tác chăm sóc khách hàng tốt hơn. Có thể nhận thấy điều mà mọi khách hàng, dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp, đều mong muốn hơn cả từ hàng ... và cần thiết với các nhà kinh doanh. Chăm sóc khách hàng không có nghĩa là nếu với một sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt th...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 23:20

... hình/lý thuyết thành phần đã được xem xét là: - TRA (Theory of Reasoned Action) - TAM (Technology Acceptance Model) - MM (Motivation Model) - TPB (Theory of Planned Behavior) - C-TAM-TPB (a model ... của ma trận W -1 = ma trận trọng số tối ưu, phải được chọn bởi nhà nghiên cứu (chọn lựa thông thường nhất là S -1 ) Maximum Likelihood (ML) FML = log|| -...

Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:21

... và Bạn đã có Khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình chưa? những lợi ích thuyết phục cho khách hàng thử và trải nghiệm nó. Chương trình khách hàng trung thành có thể xây ... dựng khách hàng trung thành bằng cách đem lại cho họ nhiều ưu đãi hơn so với thông thường. Tuy nhiên việc định vị một chương trình khách hàng trung thành k...

Ngày tải lên: 21/03/2014, 01:20

Ngày tải lên: 24/08/2012, 06:51

... Motors có tỷ lệ khách hàng trung thành cao nhất trong mảng thị trường xe cỡ nhỏ, trong khi tỷ lệ trung bình của tất cả các hãng xe ôtô là 44,8%. Khách hàng trung thành là những khách hàng đã có ... Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một) “Những người thường đến dùng cà phê ở đây đều là những khách hàng trung thành lâu ngày c...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... mức độ trung thành của khách hàng. Theo thời gian, một khách hàng sẽ dần dần trở nên trung thành với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Khi bạn biết khách hàng của mình ở cấp độ trung thành ... thành những kẻ trung thành. Trung thành từ nhân viên bán. Bạn sẽ không có tập khách hàng trung thành nếu chính nhân viên của bạn không trung thành...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25