... các nhu cầu của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng.1.2.2. Các hoạt động nhằm khai thác khách du lịch của công ty lữ hành:Sơ đồ quy trình hoạt động khai thác khách du lịch của công ty ... nước ngoài.Theo Pháp lệnh du lịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế. Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam và người nước ... nước. Khách du lịch nội địa (Domestic Tourist): gồm khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế đến. Khách du lịch quốc gia (National Tourist): gồm khách du lịch trong nước và khách du lịch...