Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng pot

... marketing. Nét mặt Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác ... động tới sự giao lưu với khách hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:20

... Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng nói sản phẩm của đối thủ cạnh tranh tốt hơn mà bạn không chấp nhận thì bạn không nên phản đối ngay lời nói của khách ... qua được. Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phại biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng. Trong giao tiếp với...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 21:15

... mắt trong quá trình truyền đạt thông tin có tác dụng rất quan trọng. Đặc biệt là trong những cuộc giao lưu bằng tình cảm, tác Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng ... trọng, đó cũng là biện pháp điều chỉnh khoảng cách tâm lý với khách hàng. Trong giao tiếp với khách hàng, phải nhìn thẳng vào khách hàng, nếu không,...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 23:20

... Nếu bạn có kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ không tốt mặc dù bạn trả lời phỏng vấn rất hay, bạn vẫn có thể không được nhận vào làm việc. Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ NTD sẽ thấy ... ràng bạn có thể thấy giao tiếp phi ngôn ngữ đóng vai trò quan trọng ngang bằng, thậm chí là quan trọng hơn cả giao tiếp ngôn ngữ. Kỹ năng giao tiếp phi...

Ngày tải lên: 04/12/2013, 09:14

... môn Giao tiếp trong Kinh doanh Quan Mỹ Thanh – Lớp QT2-HC 13 Trang 1/22 Trường Đại học Kinh tế Khoa Quản trị Kinh doanh  ___________________ Đề tài tiểu luận: Phi ngôn ngỮ Phi ngôn ngỮ trong ... doanh  ___________________ Đề tài tiểu luận: Phi ngôn ngỮ Phi ngôn ngỮ trong giao tiẾp trong giao tiẾp Môn học : Giao tiếp Kinh doanh L Lớp : QT2-HC13 Sinh vi...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:49

... dùng hành vi phi ngôn ngữ. 1. Giao tiếp bằng mắt: Eye Contact Ngôn ngữ của đôi mắt” giúp điều chỉnh buổi giao tiếp. Nó là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm của mình đối với người khác ... Hành vi phi ngôn ngữ trong giao tiếp 4. Tư thế và Điệu bộ: Posture & Body Orientation Người ta chuyển tải được hàng tấn thông điệp thông qua việc phát...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 14:20

... www.customerservicemanager.com) Nguồn : bwportal "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của bạn, cũng như bao người khác, luôn muốn cảm ... tại sao các khách hàng thường thích được mời tham dự những buổi gặp gỡ, giao lưu mà công ty bạn tổ chức, những Câu lạc bộ khách hàng thân...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... bạn và khách hàng. Việc để cho khách hàng dùng thử sản phẩm của bạn có ý nghĩa rất tích cực đối với việc làm cho khách hàng hài lòng. Có doanh nghiệp kinh doanh máy tính đã mời khách hàng ngồi ... mời khách hàng lái thử xe. Những người này có thể xem như là những người đã tận dụng hết được cuộc tiếp xúc với khách hàng. Trường hợp thứ sáu và trường hợp thứ bả...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20

... và phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38% 1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ • Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao • Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ • Giao tiếp phi ngôn ngữ ... quả giao tiếp tốt. Theo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuần Giao tiếp phi ngôn ngữ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65% • Giao ti...

Ngày tải lên: 08/03/2014, 18:11

... Giao tiếp với khách hàng - Các yếu tố ngoài ngôn ngữ Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao ... lưu với khách hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây. Nhữ...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 12:21