hai phương thức để hướng về khách hàng

hai phương thức để hướng về khách hàng

hai phương thức để hướng về khách hàng

... phiên" (bán hàng là xong việc), để tập trung xây dựng một Hai Phuong thuc de huongve khach hang Hai phương thức quản lý hữu hiệu nhất để giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu " ;hướng về khách hàng& quot; ... (active listening) ý kiến của khách hàng. Cả hai phương pháp đều dựa trên mức độ "hài lòng của khách hàng& quot; được đo lường theo các chuẩn mực c...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:58

3 347 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

... sóc khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì khách hàng hiện tại tạo ra khách hàng trung thành Khách hàng của doanh nghiệp được chia ra làm hai loại: khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Khách ... mỗi khách hàng mang lại. Dựa trên tiêu chí này, khách hàng được phân chia thành: khách hàng đặc biệt, khách hàng lớn, khách hàng trung bình, k...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:20

17 1,2K 12
Bí quyết Thương mại điện tử : Bí kíp để để bảo vệ khách hàng trên mạng và giành sự tin cậy potx

Bí quyết Thương mại điện tử : Bí kíp để để bảo vệ khách hàng trên mạng và giành sự tin cậy potx

... mạng về việc họ cần làm thế nào để bảo hộ khách hàng và nhận được sự tin cậy từ khách hàng đã được mô tả trong một cuốn sách của Canada. Đó là cuốn: “Những nguyên tắc về việc bảo hộ khách hàng ... hình riêng để giới thiệu mẫu đơn đặt hàng hoặc phiếu mua hàng nhằm giúp người tiêu dùng tìm những mặt hàng mà họ muốn mua. Khách hàng sẽ điền tên những mặt hàng muốn...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 23:20

8 370 0
5 phương pháp để thu hút khách hàng một cách hiệu quả

5 phương pháp để thu hút khách hàng một cách hiệu quả

... khá cao và cơ cấu tham gia để đoạt giải khá dễ dàng. Cách làm của ngân hàng đó đã khơi gợi mong muốn ở khách hàng – yếu tố rất quan trọng để bạn lôi kéo khách hàng đến với các sản phẩm/dịch ... vậy, trong một thời gian ngắn, 5 phương pháp để thu hút khách hàng một cách hiệu quả Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay, việc thu hút khách hàng luôn...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:20

5 664 1
Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

... đơn đặt hàng tính từ khi khách hàng trao đơn đặt hàng đến khi khách hàng nhận đơn đặt hàng. (lead time). - Độ ổn định thời gian đặt hàng( Consistency): Dao động của khoảng thời gian đặt hàng bình ... vụ khách hàng và doanh nghiệp đối với khách hàng. 1.4.Quá trình thực hiện đơn hàng. * Hình thành đơn hàng( Order preparation) là hoạt động thu nhập những yêu cái về...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

13 756 4
Tài liệu YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG pptx

Tài liệu YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG pptx

... YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG Khi sử dụng một dịch vụ khách hàng, điều gì khiến bạn nghĩ đến dịch vụ đó? Phải ... vụ khách hàng hoàn hảo. Tóm lại, con người chính là yếu tố mang tính chất quyết định trong việc xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng. Để doanh nghiệp thực sự định hướng vào khách hà...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:15

4 635 1
kết hợp hai phương thức giám sát từ xa và thanh tra tại chỗ để nâng cao chất lượng thanh tra ngân hàng của nhnn việt nam

kết hợp hai phương thức giám sát từ xa và thanh tra tại chỗ để nâng cao chất lượng thanh tra ngân hàng của nhnn việt nam

... hoạt động ngân hàng. 2.3.2. Một số điểm hạn chế trong việc kết hợp hai phơng thức hoạt động của thanh tra Ngân hàng - Trong lịch sử hoạt động của Thanh tra ngân hàng, hai phơng thức giám sát ... phải kết hợp hai phơng thức thanh tra Sở dĩ cần phải kết hợp hai phơng thức thanh tra là vì mỗi phơng thức có những u điểm và hạn chế riêng. Giám sát từ xa Ưu điểm: Vì GSTX...

Ngày tải lên: 02/05/2014, 12:13

21 1,3K 8
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc

Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc

... nhau Để thu hút khách hàng, việc cung cấp những thông tin về thị trường, về các dịch vụ ngân hàng làm cho khách hàng hiểu biết đầy đủ hơn về hoạt động ngân hàng là việc làm cần thiết, ngân hàng ... tiếp cho khách hàng qua các kênh sau: - Tổ chức hội nghị khách hàng: Trong hội nghị phải có mặt những khách hàng lớn, quan trọng. Ngân hàng phải có nội dung gợi...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:26

23 5,5K 57
đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

... chuyên nghiệp làm hài lòng khách hàng. - Đưa thông tin chính xác và trung thực lên Website. - Thuê hosting và tên miền của các nhà cung cấp có uy tín, ổn định để khách hàng có thể liên tục truy ... hội… KẾT LUẬN - Để đạt được hiệu quả cao nhất trong việc kinh doanh bằng TMĐT công ty cần tìm hiểu giá cả của các đơn vị khác để đưa ra giá cả sản phẩm công ty mang tính cạnh tra...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:14

18 597 1
Từ khóa:
w