... năng quản lý khách hàng cũ và mới bao gồm: đánh giá nhu cầu của khách hàng, phân loại khách hàng, đánh giá tiềm năng của các khách hàng, phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để cải ... vụ khách hàng một cách tốt hơn.- Đảm đương công việc Marketing, mở rộng thị trường và quản trị quan hệ khách hàng. Phòng điều hành xe: nhận các yêu cầu từ khách hàng. Trên cơ sở đó sắp xếp và ... tour du lịch đều cần các thông tin về địa điểm tham quan, thông tin về khách hàng, thông tin về nhà hàng, khách sạn, thông tin về các chuyến bay, tàu hoả…Thông tin về tour du lịch cần được lưu...