Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM
Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM
... nhưsau: MỞĐẦU. CHƯƠNGI:Cơsởlý luận về chất lượng dịch vụ và các môhình chất lượng dịch vụ. CHƯƠNGII:Thựctrạng chất lượng dịch vụ tại các Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP. HCM Hoạtđộng của BIDV và các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM Kết quả nghiên cứu chất lượng ... động dịch vụ của các chi nhánh BIDV t...
Ngày tải lên: 17/06/2014, 23:15
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình định
... 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm dịch vụ 1.1.2. Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ là mức độ mà một dịch vụ đáp ... mỗi phần có 22 phát biểu, nhằm xác định các khoảng cách giữa cảm nhận khách hàng về chất lượng dịch vụ do doanh nghiệp thực hiện và kỳ vọng của kh...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:21
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc
... Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long theo đánh giá của khách du lịch Trung ... chứng nội dung nghiên cứu. Tác giả đã đi tiến hnh thực địa. Từ hoạt động nghiên cứu thực địa, tác giả nắm được sơ bộ tình hình cụ thể về chất lượng dịch...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 23:15
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC BA ĐÌNH
... việc cung cấp dịch vụ ngân hàng nhằm nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ của ngân hàng Công thương chi nhánh Ba Đình. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, triển khai các dịch vụ thanh toán hiện ... của ngân hàng cũng như của khách hàng. Nhà nước cần có chế đồ củng cố và phát triển hiệp hội ngân hàng để có thể giúp đỡ cho...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 03:20
Đề Cương luận văn Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán và Tư vấn Tài chính Kế toán AFC
... Kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán BCTC Lời mở đầu Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, hoạt động kiểm toán độc lập đã hình thành và phát triển ở Việt Nam trong hơn mười ... trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán và Tư vấn Tài chính Kế toán AFC”. Nội dung chính của đề tài là...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:30
luận văn: Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Sở Giao Dịch Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam ppt
... kinh doanh của Sở Giao Dịch Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 41 2.2. Thực trạng cho vay tiêu dùng tại Sở Giao Dịch Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 45 2.2.1. Các hình thức cho ... trọng và có hiệu quả, phục vụ đắc lực cho nền kinh tế toàn cầu. 3 DÙNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 36 2....
Ngày tải lên: 08/03/2014, 13:20
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
... thái hiện tại và dự báo sự phát triển của mạng lưới dịch vụ mới và các tham số chất lượng của chúng Xác định các thông số hài hòa QoS cho cácloại dịch vụ này Đưa ra và chọn các thông số hài ... đề tài luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS. 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu cơ sở lý thu...
Ngày tải lên: 31/05/2014, 09:28
luận văn tốt nghiệp nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế
... Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam. Và từ 1990 cho đến nay mang tên Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Là ngân hàng thương mại nhà nước ở vị trí doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ... hiện đại hoá ngân hàng và là ngân hàng duy nhất áp dụng hệ thống chất lượng ISO 9001:2000, phát triển có chất lượng và đa...
Ngày tải lên: 19/06/2014, 16:09
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: "Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với kinh tế ngoài quốc doanh tại Sở giao dịch I- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam" docx
... nhất định. - Cho vay theo dự án đầu tư: SGD cho khách hàng vay vốn để thực hiện các dự án đầ u tư phát triển sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và các dự án đầu tư phục vụ đời sống. - Cho vay hợp ... trạng chất lượng tín dụng Ngân hàng đối với kinh tế ngoài quốc doanh tại Sở giao dịch I- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 16:15