Tài liệu Quản trị chất lượng

... trọng tơng đối của mỗi đặc trng Ebook.VCU www.ebookvcu.com Quản trị chất l ợng Ch ơng 1: chất l ợng và quản trị chất l ợng 1.1 chất l ợng sản phẩm 1.1.1 Sản phẩm Khái niệm sản phẩm, sản ... sách chất lợng, mục tiêu chất lợng Thiết kế triển khai hệ thống QLCL Kiểm soát quá trình Kiểm soát tài liệu Đào tạo Cách tiếp cận của ISO-9000 Chất lợng sản phẩm và chất...

Ngày tải lên: 19/06/2013, 11:44

... phải đảm bảo chất lượng ở tất cả các lĩnh vực. Chất lượng trong công việc, chất lượng trong dịch vụ, chất lượng thông tin, chất lượng của quá trình, chất lượng của các bộ phận, chất lượng con người, Nhóm ... 30K12 10 Quản trị chất lượng toàn diện kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục t...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... phải đảm bảo chất lượng ở tất cả các lĩnh vực. Chất lượng trong công việc, chất lượng trong dịch vụ, chất lượng thông tin, chất lượng của quá trình, chất lượng của các bộ phận, chất lượng con ... dùng. Nhà quản trị cấp cao tập trung vào marketing, số lượng sản xuất và hiệu quả tài chính. 4 Quản trị chất lượng toàn diện Học thuyết Quản lý chất...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 16:34

... Đảm bảo chất lượng phải thể hiện được những hệ thống quản lý chất lượng đó và chứng tỏ rằng các chứng cứ cụ thể chất lượng đã đạt được của sản phẩm. Mặt khác, khái niệm đảm bảo chất lượng không ... phân tích dữ liệu: 75 điểm 3. Định hướng chiến lược: 55 điểm 4. Phát triển và quản lý nguồn nhân lực 140 điểm 5. Quản lý chất lượng quá trình 140 điểm 6. Các kết quả...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 00:20

... Diệp QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG GV: Th.S Nguyễn Thị Ngọc Diệp Bộ môn Quản trị chất lượng 1 GV: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Quá trình hình thành chất lượng 21 GV: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Độ lệch chất lượng ...  Chất lượng là một khái niệm mang tính tương đối? 17 GV: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Chất lượng Chất lượng hệ thống Chất lượng công việc Chất lượng quá trình 1...

Ngày tải lên: 15/03/2014, 15:19

... quan điểmmới 18 Hệ thống quảnlýchấtlượng  ISO 9000:2000: Hệ thống quảnl chất lượng là mộthệ thống quảnlýđể định hướng và kiểmsoátmộttổ chứcvề chất lượng Hệ thống quảnlýchấtlượng  Hệ thống quảnlýlàmộthệ ... Free Press (1992), p. 119 Quảnlýchấtlượng 19 Sự phát triểncủacácphương thức quảnlýchấtlượng Các nhân tố chính củacảitiếnchất lượng 2 Định nghĩachấtlượng  Deming: chấtlượng là m...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 12:15

... thiệu về TQM TQM: Total Quality Management - Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ... Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản lý chất lượng trước đây...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 02:16

... thống nhất quản lý nhà nước về chất lượngcông trình xây dựng trong phạm vi cả nước. Các Bộ có quản lý công trìnhxây dựng chuyên ngành phối hợp với Bộ Xây dựng trong việc quản lý chấtlượng các ... bổ sung một số điều của Nghị định 209/2004/NĐ-CP Quản lý chất lượng công trình Nghị định này hướng dẫn thi hành Luật Xây dựng về quản lý chất lượng công trình Văn Bản Liên...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 21:16

... 0908126844 Quản lý chất lượng tổng thể Quản lý chất lượng tổng thể là mở rộng và phát triển của đảm bảo chất lượng (Sallis 1993). Quản lý chất lượng tổng thể gắn liền với phát triển văn hoá chất ... nhận. Các vấn đề chính: 1/ Quản lý chất lượng là gì? 2/ Các nguyên tắc của quản lý chất lượng? 3/ Chu trình quản lý CL? 4/ Hệ thống chất lượng? 5/...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 23:16