Nghiệp vụ buồng tại khách sạn hà nội HORISON

... tráng miệng chỉ 8$ một ngời. 12 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội horison I. Tầm quan trọng của nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà sạch thì mát - bát sạch ngon cơm" ... dịch vụ kinh doanh cảu khách sạn. Tình hình trung về thị trờng kinh doanh khách sạn có những chuyển biến tốt, có lợi cho ngành du lịch va khách sạn....

Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:48

... cầu của khách. 38 16 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON I. TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG "Nhà sạch thì mát - bát sạch ngon cơm" câu ... tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, khách sạn và bất động sản. Bên cạnh, khách sạn Ha Nội Horison cũng góp phần vốn với một số khách sạn khác ở Hà Nội. Hà Nội T...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:48

... trí 4.6. Buồng với bảo vệ 4.7. Buồng với kế toán IV. Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng 1. Quy trình phục vụ một lượt khách lưu trú tại khách sạn 1.1. Giai đoạn 1: Chuẩn bị phòng đón khách 1.2. ... Trình tự làm vệ sinh buồng khách a. Trình tự làm vệ sinh buồng ngủ b. Trình tự làm vệ sinh buồng tắm V. Cách sử dụng một số biểu mẫu trong bộ phận buồng tại k...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:14

... nhận khách, là trung tâm nghiệp vụ của toàn bộ khách sạn, là đầu mối liên kết giữa khách và khách sạn là bộ phận phục vụ khách trong suốt quá trình từ khi khách tới đến khi khách rời kỏi khách sạn. Là ... đối với việc thu hút khách cho khách sạn. 1.2. Nguồn khách chủ yếu của Công ty khách sạn. Khách đến với khách sạn hiện nay chủ yếu là hai nguồn kh...

Ngày tải lên: 01/06/2014, 07:51

... tráng miệng chỉ 8$ một ngời. 12 Phần II: Nội dung nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội horison I. Tầm quan trọng của nghiệp vụ phục vụ buồng "Nhà sạch thì mát - bát sạch ngon cơm" ... dịch vụ kinh doanh cảu khách sạn. Tình hình trung về thị trờng kinh doanh khách sạn có những chuyển biến tốt, có lợi cho ngành du lịch va khách sạn....

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:59

... về nghiệp vụ phục vụ buồng Chơng 2 : Thực trạng nghiệp vụ phục vụ buồng tại Khách sạn Hà Nội Sheraton. .Chơng 3: Nhận xét và ý kiến đề xuất Qua đây em xin chân thành cảm ơn BGĐ Khách sạn Hà Nội ... theo. 2.2. Nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Sheraton 2.2.1.Đặc điểm của bộ phận buồng 2.2.1.1.Cơ sở vật chất kỹ thuật bộ phận b...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 11:31

... phục vụ 1 l ợt khách l u trú tại khách sạn. Quy trình kỹ thuật phục vụ buồng từ khi khách đến lu trú đến khi khách rời khách sạn. *Giai đoạn 1: Chuẩn bị buồng đón khách *Giai đoạn 2: Phục vụ khách ... tâm đến khâu phục vụ khách với ph- ơng châm "vui lòng khách đến - yên lòng khách nghỉ - vừa lòng khách đi". 2.2.3.Quy trình kỹ thuật phục vụ...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20

... nhân viên phục vụ buồng trong hoạt động kinh doanh khách sạn 9 CHƯƠNG 2 11 THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI SHERATON 11 2.1.Giới thiệu chung về khách sạn Hà NộI sheraton ... Nguồn khách chủ yếu của khách sạn 21 2.1.6.Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Hà Nội Sheraton 23 2.1.7. Thuận lợi và khó khăn của khách sạn 26 2.2. Nghiệ...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:15

... CHUNG Về KHáCH SạN Hà NộI HORISON 1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn. Hà Nội Horison hiện nay là một trong những khách sạn lớn của thành phố Hà Nội, có vị trí địa lí rất thuận lợi tại số 40 ... sự của khách sạn với khách làm cho họ thấy dễ chịu thoải mái khi lu trú tại khách sạn. 48 1. Quy trình phục vụ 1 lợt khách lu trú tại khách sạn. Quy...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:58

... năng, nhà hàng và các tiện ích khác tại khách sạn Horison. Bảng 3: Nhà hàng tại khách sạn Hà Nội Horison Như Quỳnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 Tên nhà hàng Phục vụ Giờ mở cửa Sức chứa Nhà hàng ... nhân viên KS Hà Nội Horison Như Quỳnh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 II. THỰC TRẠNG VỀ NGHIỆP VỤ ĐẶT CHỖ TẠI KHÁCH SẠN HORISON. Thực trạng bộ phận đặt chỗ t...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:55