... buồng và rời khách sạn: nhân viên lễ tân làm thủ
tục cho khách và tiễn khách.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B
27
Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà
Nội
- ... đoạn khách đến khách sạn.
- Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân
đón tiếp khách và làm thủ tục đăng ký...
... gồm:
1. Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và xã hội
2. Phòng Tài chính - Kế hoạch
3. Phòng giáo dục
4. Phòng Văn hoá - Thông tin - Thể thao
5. Phòng Y tế
6. Phòng Tài nguyên và Môi trường ... động và
kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động
của Văn phòng HĐND - UBND
I. Hoạt động của Văn phòng và việc thực hiện cải cách hành
chính.
Qua những...
... khi khách trả buồng
- Cân đối các tài khoản của khách khi hết ca
19 19
CHƯƠNG I. KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH
LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG
I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN
1. ... đoạn khách đến khách sạn:
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón
tiếp và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách.
Đón tiếp k...
... cầu về buồng của khách
Khi khách đưa ra yêu cầu đặt buồng tại buồng khách sạn nhân viên lễ tân
giới thiệu san rphẩm của khách sạn với khách và tiến hành tiếp nhận các yêu
cầu về buồng của khách ... giữa khách và khách sạn bắt đầu hình thành
mối quan hệ kinh doanh.
Đăng ký khách sạn là việc thực hiện một số thủ tục để cho khách sạn nhận
buồng và lư...
... quan
theo yêu cầu của khách
KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH
SẠN - VĂN PHÒNG
I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN
1. Các loại hình khách sạn
Để hiểu rõ được phần ... đoạn khách đến khách sạn:
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón
tiếp và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách.
Đón tiếp khách: y...
... CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH
SẠN VĂN PHÒNG
I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN
1. Các loại hình khách sạn
Để hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh
khách sạn ... giá
buồng.
Giai đoạn khách đến khách sạn:
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón
tiếp và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách...
... LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH
SẠN VĂN PHÒNG
1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN
1.1. Các loại hình khách sạn
1.1.1. Khái niệm về ngành kinh doanh khách sạn
Hoạt động kinh doanh của ... cửa
- Chào đón khách khi khách tới khách sạn
- Mở cửa của xe khách và kết hợp với nhiệm vụ vận chuyển giúp khách
chuyển hành lý vào và ra khỏi khách sạn.
KHÁI QUÁT...
... KHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN
VĂN PHÒNG
1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN
1.1. Các loại hình khách sạn
1.1.1. Khái niệm về ngành kinh doanh khách sạn
Hoạt ... Chào đón khách khi khách tới khách sạn
- Mở cửa của xe khách và kết hợp với nhiệm vụ vận chuyển giúp khách
chuyển hành lý vào và ra khỏi khách sạn.
- Mở cửa đại sảnh...
... vận chuyển và đại lý vận chuyển hàng hoá, vận tải hàng
khách liên tỉnh và du lịch.
Kinh doanh kho bãi, xếp dỡ hàng hoá, khai thác bến đỗ và trông giữ
xe, hàng hoá dịch vụ ăn uống nhà nghỉ, thể ... đỡ và chia sẻ nhiệm vụ với
giám đốc.
4
Giám đốc
Phòng TCHC Phòng KTTK
Phòng KH
đầu tư
Phòng BV
thanh tra
Bến DV1
Bến DV2
đoàn xe
khách
Trung tâm
khai thác vc
hàng hoấ
2. P...