... thông số hiệu năng hệ thống.Cho một mô hình hệ thống cụ thể, tính toán để xác định giá trị của các thông số hiệu năng (độ sẵn sàng, thời gian đáp ứng, …) Các chức năng quản lý mạng Network ... bằng cách:Chấp nhận sự thật: sự cố là hiển nhiên.Triển khai cơ chế dự phòng (redundancy)Duy trì hệ thống tài liệu (documentation)Huấn luyện kỹ năng xử lý sự cố cho đội ngũ quản lý mạng. Bắt ... (documentation)Documentation là cần thiết trong tất cả các lĩnh vực quản lý mạng (OAM&P).Mục đích:Duy trì lý lịch của tất cả các thiết bị, phần mềm đang dùng trong hệ thốngLưu lại...