XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG
... số chiến lược khác Viettel hướng đến các giá trị dài hạn Khuyến khích nhân viên Xây dựng lòng trung thành của NV với công ty XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG Nhóm ... nhận về giá cả của khách hàng. Xây dựng lòng trung thành của khách hàng chính là một phương pháp giữ chân khách hàng đồng hành với mọi sự thay đổi...
Ngày tải lên: 21/03/2014, 10:43
... đánh bật đối thủ cạnh tranh của mình. Một trong những chiến lược thông minh nhất đó là xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Chiến lược 1: Hiểu khách hàng Khách hàng không phải ai cũng như ... những khế hoạch, chiến lược kinh doanh, những giải pháp công nghệ, chiến lược tài chính chứ hiếm khi phát triển một chiến lược khách hàng. Trong kh...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
... Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu Những yếu tố nào mang đến lòng trung thành cho thương hiệu? Ngoài yếu tố thời gian ... được lòng trung thành với thương hiệu khi mọi điểm tiếp xúc với khách hàng đều phải nhất quán. Có hai yếu tố khiến khách hàng cảm thấy mình được tôn trọng đó là sự nhiệt tình và tin cậy. Nếu khách ......
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29
Tạo dựng giá trị, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng
... những khách hàng triển vọng thành những khách hàng mua lần đầu, và sau đó cố gắng để chuyển những khách hàng mua lần đầu thành khách hàng mua lặp lại. Cả khách hàng mua lần đầu và khách hàng ... tạo ra một sự cam kết đối với nhãn hiệu. Chính điều đó tạo nên lòng trung thành của khách hàng. Người quản lý cấp cao của Xerox tin rằng một khách hà...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 08:42
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 2) doc
... xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 2) Trong phần một của bài này, chúng tôi đã trình bày sáu nguyên tắc đầu tiên để xây dựng lòng trung thành của khách hàng đó là (1) xây dựng ... chiến lược quan trọng nhằm xây dựng lòng trung thành mạnh mẽ của khách hàng. Nhưng để biết chính xác khách hàng hiểu thế nào về khái...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 21:16
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) pptx
... nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) 1. Xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng ... muốn xây dựng lòng trung thành của khách hàng sẽ rất chú ý tới Người mua hàng là ai và mua bao nhiêu? 3. Hiểu biết về mức độ trung th...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 21:16
Tài liệu Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu ppt
... Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu Điều gì sẽ xây dựng và giữ gìn lòng trung thành cho thương hiệu đặc biệt là trong ... này, nó sẽ tạo được cảm tình mạnh mẽ từ phía khách hàng và đây là yếu tố then chốt dẫn đến lòng trung thành của thương hiệu. Để tạo sự khác biệt cho thương hiệu, các công ty tập trung tối đa ......
Ngày tải lên: 20/12/2013, 18:15
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng doc
... nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng 1. Xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng thì nhân viên của công ... muốn xây dựng lòng trung thành của khách hàng sẽ rất chú ý tới Người mua hàng là ai và mua bao nhiêu? 3. Hiểu biết về mức độ trung...
Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20
Tài liệu Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu doc
... Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu Những yếu tố nào mang đến lòng trung thành cho thương hiệu? Ngoài yếu tố thời ... này, nó sẽ tạo được cảm tình mạnh mẽ từ phía khách hàng và đây là yếu tố then chốt dẫn đến lòng trung thành của thương hiệu. Để tạo sự khác biệt cho thương hiệu, các công ty tập trung tối ... cùng v...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 14:20