... những yếu tố hoàn cảnh khác.1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàngTheo Philip Kotler, nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của khách hàng là một nhiệm vụ khá quan trọng có ảnh hưởng ... bởi một số nhân tố mà những nhà quản trị tiếp thị không thể kiểm soát được như các yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội, yếu tố cá nhân và yếu tố tâm lý. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua ... Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng( Nguồn: Lê Thế Giới – Nguyễn Xuân Lãn (2008), Quản trị Marketing)1.1.4.1. Yếu tố văn hoá Các yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu...