Giáo trình: QUẢN TRỊ & MARKETING TRONG KHÁCH SẠN pptx

... ngủ, phòng tiếp khách, phòng vệ sinh, bếp khép kín: -Diện tích phòng ngủ tối thiểu như khách sạn 1 Giáo trình QUẢN TRỊ & MARKETING TRONG KHÁCH SẠN ... Chương 3 MARKETING (TIẾP THỊ) & BÁN HÀNG TRONG KHÁCH SẠN 3.1. Kế hoạch marketing & bán hàng trong khách sạn 3.1.1. Lập kế hoạch là gì? Vì sao phải lập kế hoạch...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 04:20

... Chương 3 MARKETING (TIẾP THỊ) & BÁN HÀNG TRONG KHÁCH SẠN 3.1. Kế hoạch marketing & bán hàng trong khách sạn 3.1.1. Lập kế hoạch là gì? Vì sao phải lập kế hoạch marketing? -Lập ... phải quảng cáo khách sạn? -Khách sạn của bạn dù thuộc vào loại là một những khách sạn đẹp nhất khu vực nhưng nếu không quảng cáo thì chẳng mấy ai biết khách sạn của bạn...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:20

... lại nguồn khách hàng lớn cho khách sạn, có sự ưu đãi một số tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn đối với khách hàng quen đã nhiều lần đến nghỉ tại khách sạn hay sự giảm giá đối với khách đặt ... 1.000 khách, khách sạn Cap Saint Jacques là một trong địa chỉ sáng giá nhất hiện nay trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện tại thành phố Vũng Tàu. Thị trường...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:39

... KS -> giám sát , phân tích , đánh giá -> so sánh -> tìm sai lệch -> điều chỉnh sai lệch -TT : Ktra , giám sát , đo lường -> vi phạm -> xử phạt 3. Thời gian : -KS : diễn ra trong ... kĩnh vực khác nh kinh doanh khách sạn, vận chuuyển du kịch và các dịch vụ khác, - Kinh doanh lu trú: khách sạn là bộ phận rất quan trong của ngành DL .kinh doanh khách san DL là kin...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:48

... yếu đó, quản trị marketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản trị tài chính và quản trị nhân ... trình quản trị marketing. Quản trị marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược marketing. Theo quan điểm của Philip Kot...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... đề, các nhà quản trị Marketing phải phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch. 4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quản trị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để ... mục tiêu dài hạn. Marketing đóng vai trò chính yếu trong tiến trình hoạch định chiến lược. Theo nhà quản trị việc hoạch định chiến lược tại General Electric: “ Nhà quản tr...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... cũng như các khách hàng mục tiêu của họ. Triết lý marketing chỉ ra rằng để thành đạt mục tiêu kinh doanh, nhà quản trị marketing phải xác định được những nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục ... nghiệp có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quản lý miễn phí cho khách hàng. Mối quan hệ hợp tác gần gũi mà các nhà quản trị đó xây dựng với đội ngũ quản lý của khách hàng t...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó, mà muốn quản trị tương lai của nó thì phải quản trị thông tin. ... người quản trị marketing của doanh nghiệp. IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có tính khả th...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... khả năng quản trị marketing, trong việc phát triển cũng như duy trì các trao đổi có lợi đối với các khách hàng mục tiêu. Kinh tế Đối thủ Chính trị cạnhtranh Dân số học Khách ... marketing thông qua các hoạt động quản trị nh ư nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực lượng bán, Các nhà qủan trị marketing cũng phải phối hợp ho...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... sản ph ẩm đó trong lần tới, và sẽ nói tốt sản phẩm đó với những người khác. Theo những người làm marketing, "một khách hàng đã hài lòng là quảng cáo tốt nhất của chúng ta". Người ... chính yếu của họ trong quá trình quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình. Người làm marketin...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06