Khảo sát nhu cầu và nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty tnhh tm-dv-kỹ thuật y khoa việt long 02

... cạnh tranh mạnh với các công ty khác trên thò trường Tp.HCM.Từ thực tế đó, đề tài khảo sát nhu cầu và Nâng cao chất lượng dòch vụ cho công ty TNHH- TM-DV kỹ thuật y khoa Việt Long được hình thành.1.2 ... sản phẩm và dòch vụ n y. Giúp cho công ty biết được mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dòch vụ mà công ty đã cung cấp. Có...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 12:14

... đònh cho khách hàng28. Nhân viên công ty XYZ luôn biết lắng nghe khách hàng Tính hữu hình (tangible)29. Cơ sở vật chất của công ty XYZ rất tốt và hấp dẫn30. Nhân viên công ty XYZ nhiệt tình và ... tốt22. Chất lượng dòch vụ hậu mãi của công ty XYZ là rất tốt23. Nhân viên công ty XYZ có trang phục gọn gàng, tác phong chuẩn mực, tạo sự tin tưởng cho khách hàng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 12:14

... tranh mạnh với các công ty khác trên thị trường Tp.HCM. Từ thực tế đó, đề tài Khảo sát nhu cầu và Nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty TNHH- TM-DV kỹ thuật y khoa Việt Long được hình thành. ... 2.2 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 2.2.1 Định nghĩa chất lượng dịch vụ Một vài chuyên gia về chất lượng dịch vụ đã cố gắng định nghĩa về chất lượng...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 08:21

... đoán Nhu cầu xã hội biết đợc nhu cầu cá nhân khách hàng đang mong muốn ở cấp bậc Nhu cầu an toàn nào để phục vụ cho phù hợp Maslow đã chỉ ra rằng nhu cầu thiết Nhu cầu sinh lý y u hay nhu cầu ... trạng chất lợng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liên 2.1 Giới thiệu vài nét về công ty. 2.1.1 Lịch sử phát triển của Công ty Khách sạn D...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:23

... chỉnh chất lượng dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách. ♣ Tổ chức phục vụ: Việc phục vụ khách bao gồm nhiều quy trình khác nhau và được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của công ty, y u cầu ... năng và trình độ giao dịch quốc tế. Cần đưa ra các cuộc thi, lựa chọn các dịch vụ có chất lượng cao hàng năm. ♣ Tăng cường dịchvụ và đ y mạnh...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 08:20

... n y. Trong quá trình thực tập tại công ty em đã quan tâm và nghiên cứu vấn đề chất lợng dịch vụ tại công ty. Vì v y Em đã chọn đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty ... trạng chất lợng dịch vụ Công ty TNHH Tiếp vận Đại D-ơngPhần III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại D...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:37

... n y. Trong quá trình thực tập tại công ty em đã quan tâm và nghiên cứu vấn đề chất lợng dịch vụ tại công ty. Vì v y Em đã chọn đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty ... trạng chất lợng dịch vụ Công ty TNHH Tiếp vận Đại D-ơngPhần III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại D...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:17

... n y. Trong quá trình thực tập tại công ty em đã quan tâm và nghiên cứu vấn đề chất lợng dịch vụ tại công ty. Vì v y Em đã chọn đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ... thành và phát triển của Công ty Tnhh tiếp vận đại dơng I. Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 19:02