Tài liệu Đặt khách hàng ở vị trí trung tâm pot

... Đặt khách hàng ở vị trí trung tâm - Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) ra đời với mục đích giúp các doanh nghiệp đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng, củng cố mối ... của khách hàng, củng cố mối quan hệ giữa nhân viên bán hàng với khách hàng. Tuy nhiên, tiêu chí " ;đặt khách hàng ở vị trí trung tâm& quot; của hệ thống CRM lại c...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20

... đam mê Các tổ chức luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm là những tổ chức luôn thể hiện lòng đam mê và sự thành thật với khách hàng là ông chủ”. Họ tin rằng khách hàng là yếu tố sống còn ... việc đưa khách hàng vào vị trí trung tâm tập trung vào việc tạo ra một mối quan hệ có lợi cho cả đôi bên giữa khách hàng và tổ chức được thiết kế để tối đa h...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

... Các trung tâm tâm giống trực thuộc bộ có nhiệm vụ: - Chọn tạo giống, lưu giữ, nuôi dưỡng giống gốc để nhân ra giống ông bà cấp cho các trung tâm, trại giống của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ... các tỉnh, thành phố. 2. Các trung tâm giống khu vực thuộc Sở Thủy sản –Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn làm nhiệm vụ. - Nhận giống thuần chủng từ các trung tâm giống trực...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 11:20

... số lượng khách hàng. Tuy nhiên, việc lôi kéo các khách hàng mới mua sắm sản phẩm - dịch vụ luôn là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất. Chắc không ít lần, bạn sẽ gặp phải các khách hàng khó ... từ không ít các khách hàng tiềm năng. Hầu hết các đối thủ cạnh tranh đều có các khách hàng quan trọng - những người bạn luôn mơ ước thu hút về với mình. Đối với những khách h...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

... khác từ những khách hàng mới trong khi những khách hàng cũ thì đang dần rời xa họ. "Những công ty chỉ coi khách hàng là con mồi của mình sẽ khiến cho sự thù ghét của khách hàng với chúng ... nhưng không bị phạt, được hoàn tiền đặt cọc và các khoản phụ phí khác. Hệ quả cho những chính sách linh hoạt này, trung tâm hiện đã mở được nhiều trung tâm thể dục đa chứ...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

... Những thông điệp của bạn sẽ được đón nhận – hay khách hàng nhận được một thông điệp nào đó (Đây là sự lĩnh hội). 3. Khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn phản ứng lại trước những ... lĩnh vực thường xuyên tiếp cận với khách hàng như dịch vụ bán lẻ, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ, bán hàng trực tiếp… điều đầu tiên mà khách hàng nhìn nhận ở bạn sẽ l...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15

... này sẽ tạo ra sự trung thành ngày một lớn hơn từ phía khách hàng, và kết quả là khách hàng sẵn lòng xúc tiến hoạt động kinh doanh giúp bạn, họ trở thành những nhân viên bán hàng không chính ... lĩnh vực thường xuyên tiếp cận với khách hàng như dịch vụ bán lẻ, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ, bán hàng trực tiếp… điều đầu tiên mà khách hàng nhìn nhận ở bạn sẽ là cách t...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 14:15

... thực hiện với nhóm khách hàng tiềm năng thấp nhất Để tập trung mục tiêu vào 20 %khách hàng quan trọng có được từ cuộc điều tra khách hàng, bạn không nên nỗ lực thu hút khách hàng không đem lại ... bán hàng hàng năm để có được kết quả phân tích nhanh. Tính toán chi phí cho dịch vụ khách hàng Nó rất cần thiết để theo dõi chi phí choijch vụ khách hàng để tính...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 14:15

Ngày tải lên: 23/12/2013, 01:17

... Những khách hàng hay "đòi hỏi" Dù doanh nghiệp có quy mô lớn hay nhỏ thì vẫn có một số khách hàng khó tính, hay đòi hỏi. Trong số đó, có một dạng khách hàng thuờng nêu ... đuợc gì. Khách hàng có triển vọng không? Những khách hàng hay đòi hỏi có khả năng mang lại cho doanh nghiệp nhiều thuơng vụ thuờng xuyên không? Nếu họ đúng là những khách hàng tr...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:15