... tạinhàPhân bố không đồng đềuvề mức độ sử dụng Internet giữa các quốcgia:+ Quốc gia phát tri n: 52,9%+ Quốcgiađang phát tri n: 6,9%Đến 2013, giao dịch TMĐT B2C tăng 100 lần62.1. Tổng quan về khách hàng ... nhạc, xem phim, đọc báo, xem tin tức…ÎTại sao còn hơn 65 tri ungười VN không sử dụng Internet?ÎLiệucóthựcsự tồntạinhững cơ hộilớn trong phát tri n TMĐT ở VN?8Chương 2Hành vi khách hàng điện tử2.1. ... bao thế giới (16.9%)VN đứng thứ 17 (trong top 20) trên thế giớivề số ngườisử dụngInternet: ~ 20 tri ungười, chiếm 23,5% dân số72.1. Tổng quan về khách hàng trong thế kỷ 21 Tình hình ViệtNam:Ngườisử...