Tài liệu Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ doc

Tài liệu Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ doc

Tài liệu Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ doc

... Chinh phục khách hàng trong ngành bán lẻ Làm sao để giữ chân khách hàng? Làm thế nào để doanh nghiệp khác biệt với các đối thủ cạnh tranh trong một môi trường bán lẻ “trăm người bán vạn ... động loại bỏ những khách hàng không có cùng những điểm chung với nhóm khách hàng mục tiêu. Họ quan niệm rằng nhà bán lẻ độc lập không thể bán tất cả mọi thứ cho...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 13:20

3 524 1
 Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ

Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ

... Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ May 28,2008 00:00 by phunghoang Trong lĩnh vực bán lẻ, các doanh nghiệp phải đối mặt thường xuyên với việc tìm khách hàng mới, nên đều bị ... nghiệp. 2. Những khách hàng chỉ mua hàng khi có giảm giá: Nhóm khách hàng này mua hàng khá thường xuyên nhưng họ chỉ mua dựa trên mức độ giảm giá. Họ sẽ là những đối tượn...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06

2 663 2
Tài liệu Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 docx

Tài liệu Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 docx

... Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0 Thế giới của chúng ta đang thay đổi và các quy tắc trong dịch vụ khách hàng vì thế cũng đang được viết lại… Kỷ ... có thể bổ sung nhiều dịch vụ mới cho các khách hàng như theo dõi đơn đặt hàng, theo dõi vận chuyển, đặt hàng và đào tạo. Những cổng trực tuyến khách hàng theo yêu cầu cũng cho phép các công ... cái nhìn 36...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 14:20

6 478 0
Tài liệu Chinh phục Yahoo Blog - Topic 1: Tạo blog. docx

Tài liệu Chinh phục Yahoo Blog - Topic 1: Tạo blog. docx

... với các bạn cách thêm hình vào bất kỳ vị trí nào trong blog trong bài viết sau nhé. Bạn đừng quên nhắc nhở là của Yahoo là chỉ sử dụng ảnh JPEG trong mục này nhé, và kích thước của hình cũng ... đã hoàn thành blog và có một định danh trong 360.yahoo.com rồi thì bạn đăng nhập vào và bạn có thể thử nghiệm chức năng bình chọn sau nhé. Chinh phục Yahoo blog.Topic 4: A Profe...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 17:15

26 272 1
Tài liệu Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có doc

Tài liệu Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có doc

... vụ của sản phẩm -> Chăm sóc khách hàng -> Quyết định mua hàng. Khách hàng cũ: Nhân viên Sale -> Chăm sóc khách hàng, duy trì niềm tin -> Khách hàng tiếp tục mua sản phẩm, sử dụng ... thấy chi phí, công sức dẫn đến hành vi mua hàng của đối tượng khách hàng cũ hay còn gọi là khách hàng ruột thấp hơn rất nhiều so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Vậy l...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

5 644 2
Tài liệu Chinh phục Yahoo Blog - Topic 3: Level Up ! doc

Tài liệu Chinh phục Yahoo Blog - Topic 3: Level Up ! doc

... dòng 2 cột 2 và chiếm chiều thẳng đứng là 2 hàng (hàng 2 và hàng 3) khi đó rowspan = 2. Thủ thuật bảng là ở đây nè, bạn thấy không, mọi thứ nằm trong bảng và bạn muốn blog của mình đẹp hơn ... tử trong hàng được định nghĩa bởi tag Table Data là <td>…</td>. Trong mỗi tag <td> <td> bạn có thể chèn bất kỳ loại tag nào của HTML (văn bản, hình ảnh,…)....

Ngày tải lên: 21/12/2013, 21:15

5 272 0
Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

Tài liệu Nghiên cứu khách hàng theo hướng mới (VNAD) doc

... hơn. Hòa nhập vào nhóm khách hàng Thay vì mang khách hàng đến với mình, một vài công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Ngoài việc nghiên cứu hành vi nhóm khách hàng trí thức tại những ... số liệu sẽ được xử lý trong vài giờ này vì hàng tuần hoặc hàng tháng theo kiểu cũ. Thỏa luận nhóm Thay vì nghiên cứu phản ứng của một nhóm khách hàng về một sản phẩm hay...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 20:15

5 309 0
Tài liệu Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z! doc

Tài liệu Dịch vụ khách hàng: từ A đến … Z! doc

... hước trong cuộc sống của họ? Hãy bổ sung các nhân tố của vui vẻ cho các khách hàng. Hãy tặng một hộp kẹo sôcôla cho bất cứ khách hàng thứ 10, 20 nào trong mỗi ngày. Để các nhân viên mặc đồng phục ... muốn các khách hàng phải xếp hàng dài để đến lượt mình trong sự bực tức? Hãy sử dụng và triển khai nhiều yếu tố tiêu khiển khác nhau để khách hàng cảm thấy thoải mại...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 14:20

5 665 0
Tài liệu Thu hút khách hàng với phiếu dự thưởng doc

Tài liệu Thu hút khách hàng với phiếu dự thưởng doc

... bạn đã đánh mất cơ hội bán hàng tiếp theo tới các khách hàng này. Tốt hơn cả là phiếu dự thưởng nên là một mời kèm theo một điều kiện mua hàng hay giảm giá đối với một mặt hàng cụ thể nào đó. ... trên phiếu dự thưởng trong suốt thời gian kinh doanh. - Hãy cẩn thận với những gì bạn đưa ra. Phiếu dự thưởng luôn là một chào mời hấp dẫn lôi kéo khách hàng, nhưng khách hàng...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

5 210 0
Tài liệu Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến potx

Tài liệu Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến potx

... Gắn kết khách hàng với website bán hàng trực tuyến Làm thế nào để trang web bán hàng thu hút khách hàng và khiến họ gắn bó hơn? Một số nhà quản lý kinh doanh cho rằng khách hàng trực ... phá trong ngành giao nhận khi cho khách hàng theo dõi lộ trình và trạng thái của gói hàng trên trang web của họ. Một khi cung cấp được cách thức dễ dàng nhất cho khách...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 14:20

3 442 0
w