Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty thông tin di động VMS

... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS) 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS) 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển - 1993: Thành lập Công ty Thông tin ... NAM HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VÕ THỊ THANH TÂM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS CHUYÊN NGÀNH :...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 09:44

... THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG - VMS 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG- VMS 2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TTDĐ- VMS 2.1.1.1 Lịch ... ñộng này tại công ty Thông tin di ñộng - VMS ñể góp phần giúp công ty chiếm lĩnh thị trường tại Việt Nam. 6. TÊN ĐỀ TÀI: “ Phát triển dịch vụ khách...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 11:17

... góp của Quý Khách hàng cho công ty Mobifone để có thể nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty trong tương lai: Vui lòng cho biết thông tin cá nhân của Quý Khách hàng: 18. Họ ... hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Thông tin di động VMS Mobifone chi nhánh Thừa Thiên Huế” làm đề tài tốt nghiệp đại học. 2. Mục tiêu nghiê...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:38

... 0,106 www.themegallery.com Giới thiệu về công ty Công ty Thông tin di động VMS Mobifone Công ty Thông tin di động VMS Mobifone Chi nhánh Mobifone Thừa Thiên Huế Chi nhánh Mobifone Thừa Thiên Huế 1 1 Đối với cơ quan Nhà nước 2 2 Đối ... quả đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng 1 1 2 2 Đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 21:06

... Khánh19 Môn: Quản trị dịch vụ ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ DỊCH VỤ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN ĐI ĐỘNG VMS ... HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÔNG TIN ĐI ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ I. TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về hoạt...

Ngày tải lên: 08/02/2014, 09:49

... triển hạ tầng cơ sở của Công ty. •Các Trung tâm thông tin di động khu vực: Công ty Thông tin di động (VMS) bao gồm 05 Trung tâm thông tin di động trực thuộc, 01 Trung tâm gía trị gia tăng và 01 ... thoại di động Vinaphone cùng kinh doanh dịch vụ thông tin di động. Kể từ đó, công ty VMS đã có đối thủ cạnh tranh trên thị trường đồng nghĩa v...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:05

... lĩnh vực thông tin di ñộng quản lý các thông tin của khách hàng trả trước, trả sau… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Thông qua việc quản lý hồ sơ khách hàng, các thông tin của khách hàng sẽ ... Khái quát về công ty thông tin di ñộng VMS Mobifone 3.1.1. Thông tin chung về công ty Tên công ty : Công ty thông tin di ñộng T...

Ngày tải lên: 28/11/2013, 23:46

... cạnh tranh. Hiện tại, thị trường kinh doanh dịch vụ thông tin di động nước ta đang có những nhà cung cấp sau: * Công ty thông tin di động (VMS – Mobifone) Công ty thông tin di động VMS là đơn vị ... THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CÁC KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS) MOBIFONE 3.1 Dự báo về xu hướng thị trường thông tin di động Việt...

Ngày tải lên: 22/10/2013, 17:20

... Nguyễn Ngọc Quang CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS) 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Thông tin di động (VMS) Tên đơn vị: Công ty Thông tin di động Tên tiếng ... là Chi phí bán hàng của Công ty thông tin di động khi hạch toán xác định kết quả kinh doanh tại Công ty) . Chủ đại lý ở đây là các Trung tâm t...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 15:52