tiểu luận xây dựng phát triển thương hiệu lập kế hoạch xây dựng phát triển thương hiệu thời trang dibible

Hồ Chí Minh- Hình thức khảo sát: Khảo sát online b ng Google Formsằ- Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu thói quen và mong muốn của người tiêu dùng về sản phẩm thời trang... Câu 6: Anh/chị thư

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

XÂY D NG & PHÁT TRI N THƯƠNG HIỰỂỆU

GVHD: ThS Trần Hà Phương Thảo Nhóm SVTH: Nhóm 8 – Lớp MA173011 Lê Tr n Anh Túầ MSSV: PS20603 2 Nguy n Thễ ị Bích Phượng MSSV: PS20545 3 Nguy n Ánh Hễ ồng MSSV: PS20792 4 Tr n Ngầ ọc Băng Nhã MSSV: PS20719

CHẤT LƯ NG ỢNỘI DUNG

ĐÚNG HẠN

TRÁCH NHIỆM TỔNG 100% 100% 100% 100% 100% 1 Lê Trần Anh Tú100% 100% 100% 100% 100% 2 Nguyễn Thị Bích Phư ng ợ100% 100% 100% 100% 100% 3 Nguyễn Ánh H ng ồ90% 90% 100% 100% 95% 4 Trần Ng c Băng Nhã ọ90% 90% 100% 100% 95%

NHÓM: 8

ĐÁNH GIÁTHÀNH VIÊN: GIAI ĐOẠN 2

STT THÀNH VIÊN

THAM GIA ĐẦY ĐỦ

CHẤT LƯ NG ỢNỘI DUNG

ĐÚNG HẠN

TRÁCH NHIỆM TỔNG

100% 100% 100% 100% 100% 1 Lê Trần Anh Tú100% 100% 100% 100% 100% 2 Nguyễn Thị Bích Phư ng ợ100% 100% 100% 100% 100% 3 Nguyễn Ánh H ng ồ100% 100% 100% 100% 100% 4 Trần Ng c Băng Nhã ọ100% 100% 100% 100% 100%

Hình 1.7: N n t ng âm thanh Spotifyề ả 13

Hình 1.8: Nề ản t ng nghe Podcasts của Apple 14

Hình 1.9: Trang thương mại điện tử Shopee 16

Hình 2.1: Các Local Brand phổ biến tại Vi t Nam 41 ệHình 2.2: Logo của LONGSNKR 43

Hình 2.3: Jacket của thương hiệu LONGSNKR 44

Hình 2.4: Áo Phông của thương hiệu LONGSNKR 44

Hình 2.5: Khăn của thương hiệu LONGSNKR 44

Hình 2.6: Logo của Humanistvn 46

Hình 2.7: Hoodie của thương hiệu Humanistvn 46

Hình 2.8: Áo Phông của thương hiệu Humanistvn 48

Hình 2.9: Áo Polo của thương hiệu Humanistvn 48

Hình 3.1: Nón lưỡi trai của Dibible 51

Hình 3.2: Áo Phông của Dibible 52

Hình 3.3: Áo Hoodie của Dibible 53

Hình 3.4: Túi Tote của Dibible 53

Hình 4.1 Logo của Dibible 54

Hình 4.2: Hệ màu trong logo c a Dibibleủ 54

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

Hình 4.8: Sticker và tag sản phẩm của Dibible 57

Hình 4.9: Nón lưỡi trai của Dibible 57

Hình 4.10: Áo Phông của Dibible 57

Hình 4.11: Áo Hoodie của Dibible 58

Hình 4.12: Túi Tote của Dibible 58

Hình 4.13: Bên ngoài cửa hàng c a Dibibleủ 59

Hình 4.14: Bên trong cửa hàng c a Dibibleủ 59

Hình 4.15: Ly, thẻ nhân viên và móc treo t i cạ ửa hàng 60

Hình 4.16: Đồng phục nhân viên tại cửa hàng 60

Hình 5.1: “Poster sản ph m” 62 ẩHình 5.2: HOANG THIEN MEDIA SOLUTION 63

Hình 5.3: Kênh Podcast “Vì sao thế nhỉ!” 64

Hình 5.4: Một vài bài Podcast của “Vì sao thế nhỉ!” 64

Hình 5.5: Đánh giá v kênh Podcast “Vì sao thề ế nhỉ!” 65

Hình 5.6: Chương trình khuyến mại “Gi m 20%, đơn hàng từ ả 200.000 đồng” 67

Hình 5.7: Kênh TikTok của Hùng Phạm 69

Hình 5.8: Các clip trên kênh TikTok của Hùng Phạm 70

Hình 5.9: Minigame “Đoán số may mắn nh n Iphone 14 Pro Max 128GB” 73 ậHình 5.10: Kênh Podcast “Thuần” 75

Hình 5.11: Một vài bài Podcast của “Thuần” 75

Hình 5.12: Đánh giá về kênh Podcast “Thuần” 76

MỤC LỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1.4.1: Kế hoạch cho thương hiệu Dibible 19

MỤC LỤC

MỤC L C HÌNH Ụ ẢNH 3

MỤC L C BỤ ẢNG BIỂU 5

CHƯƠNG 1 - LẬP K HOẠCH CÁC BƯẾ ỚC 9

1.1 Các bước chính để xây d ng thương hiự ệu 9

1.1.1 Xác đ nh chi n lưị ế ợc thương hiệu 9

1.1.2 Lên concept cho thương hiệu 10

1.1.3 Phân tích và lựa chọn phương ti n truy n thôngệ ề 12

1.1.3.1 Below the line 12

1.1.3.2 Above the line 13

1.1.4 Kế hoạch cho thương hiệu 19

CHƯƠNG 2 – TIẾN HÀNH NGHIÊN C U, PHÂN TÍCH, MÔ TỨ Ả NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG L A CHỰ ỌN 20

2.1 Nghiên c u và phân tích ngưứ ời tiêu dùng 20

2.1.1 Kế hoạch nghiên cứu 20

2.2.1.1 Tiềm năng thị trường 42

2.2.1.2 Qui mô thị trường 42

2.2.1.3 Xu hư ng thớ ị trường 43

2.2.2 Phân tích SWOT của thương hiệu 44

2.2.2.1 S: Strenghts 44

5.2 Kế hoạch chi tiết 62

5.2.1 Giai đo n 1: Lan toạ ả 62

5.2.1.1 Hoạt động 1: Poster s n phả ẩm 63

5.2.1.2 Hoạt động 2: Collab kênh Podcast “Vì sao thế nhỉ!” 65

5.2.1.3 Hoạt động 3: Ch y Ads “S n phạ ả ẩm” 67

5.2.1.4 T ng chi phí dổ ự kiến giai đo n 1ạ 67

5.2.2 Giai đo n 2: Thúc đạ ẩy 68

5.2.2.1 Hoạt động 1: Chương trình khuy n mế ại “Voucher “Giảm 20%, đơn hàng từ 200.000 đồng” 68

5.2.2.2 Hoạt động 2: Collab KOC “Hùng Phạm” 70

5.2.2.3 Hoạt động 3: Ch y Ads “Voucher “Giạ ảm 20%, đơn hàng từ 200.000 đồng”” 73

5.2.2.4 T ng chi phí dổ ự kiến giai đo n 2ạ 73

5.2.3 Giai đo n 3: Duy trìạ 74

5.2.3.4 T ng chi phí dổ ự kiến giai đo n 3ạ 79

5.2.4 T ng chi phí dổ ự kiến của 3 giai đoạn 79

5.2.5 Giá thành s n phả ẩm, doanh s & doanh thu dố ự kiến 80

5.2.6 Chi phí chi n dế ịch chi m % doanh thuế 80

TÀI LIỆU THAM KHẢO 81

PHỤ LỤC 82

CHƯƠNG 1 - LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC1.1 Các bước chính để xây dựng thương hiệu

1.1.1 Xác định chi n lưếợc thương hiệu

• Cá tính thương hiệu: Dibible mang cá tính hiện đại, sáng tạ năng lượng và đầy o,

• Định vị thương hiệu: Dibible là một thương hiệu thời trang tầm trung, sử dụng chất

• Giá trị cốt lõi của thương hiệu:

- Khám phá: Tìm tòi những đi u mề ới mẻ, sự gần gũi từ cuộc sống hay nh ng v n ữ ấ

độc đáo

- Đoàn kết: Chúng tôi đoàn kết, hỗ trợ nhau t o nên nh ng s n phạ ữ ả ẩm độc đáo Từ đó, t o nên mạ ột thương hi u v ng m nh trong tương laiệ ữ ạ

- Chân thành: Các thành viên luôn tôn trọng, đ i xố ử với nhau một cách chân

việc tho i mái ả

- Tham vọng: Mong muốn xây d ng ự Dibible trở thành m t thương hiộ ệu có nh ả

1.1.2 Lên concept cho thương hiệu

• Thương hiệu: Tên thương hiệu được kết hợp bởi những y u tế ố:

- I: Independently (Dibible mang cá tính “độ ậpc l ” không chạy theo xu hướng) - B: Better (Dibible cùng bạn “tốt hơn” mỗi ngày)

- I: Indispensable (Dibible là sự “cần thiết, quan trọng” trong phong cách của bạn)

- B: Beautiful (Dibible muốn giúp b n thêm “tạ ự tin” và xung quanh bạn tr nên ở “xinh đẹp” hơn)

- L: Lifestyle ( ibible thay đ i D ổ “lố ống” thời s i trang của bạn)

• Slogan: “Sense of style”

Mỗi cá nhân đều có phong cách riêng nhằm thể hiện cá tính của bản thân Tuy nhiên,

• Sứ mệnh: Xây dựng một môi trường h nh phúc, an toàn, thoạ ải mái, tránh xa các xu

trường

• Tầm nhìn: Trở thành m t thương hiộ ệu thời trang có nh hư ng đả ở ến suy nghĩ khi

• USP sản ph m: ẩ

- Giá cả phù h p vợ ới ch t lưấ ợng

• Sản phẩm: Mũ lưỡi trai, áo phông, hoodie và túi tote

• Concept thương hiệu: Thương hiệu sử dụng màu sắc mang tính tính hiện đại và

• Phân phối:

thương hiệu như Facebook và Instagram

1.1.3 Phân tích và lựa chọn phương ti n truy n thôngệề1.1.3.1 Below the line

Quảng cáo ngoài trời

lớn và đa d ng đạ ối tượng với r t nhiấ ều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau T n suầ ất xu t ấhiện của quảng cáo ngoài trời r t cao, lấ ặp đi l p lặ ại liên tục

1.1.3.2 Above the line

Shopee • TikTok

• Instagram

cùng ấn tượng

• Facebook

Hình 1.6: Mạng xã hội Facebook

cảu thương hiệu

với nhiều lựa chọn về đối tượng mu n ti p c n tố ế ậ ừ độ tuổi, khu vực sinh sống, các chủ

• Spotify

dùng tài kho n mi n phíả ễ trên nề ản t ng này.

• Podcasts (Apple)

Hình 1.8: Nền tảng nghe Podcasts của Apple

• Shopee

1.1.4 Kế hoạch cho thương hiệu

GIAI ĐOẠN GD1: LAN TOẢ GD2: THÚC ĐẨY GD3: DUY TRÌ THỜI GIAN 01/05 28- /05/2023 29/05- /06/2023 2526/06- /07/2023 23

MỤC TIÊU

Tạo sự chú ý và quan tâm của khách hàng đ n thương ếhiệu và các hoạt động của thương hiệu trong tương lai

Doanh số tăng 30%Doanh số tăng 15%

Tương tác của khách hàng tăng 30% trên mạng xã hội

Tương tác của khách hàng tăng 30% trên mạng xã hội Tăng lượt tìm kiếm và sự

xuất hi n cệủa thương hiệ ở u trên mạng xã hội

Lượng khách hàng đ n c a ếửhàng tăng 30%

Lượng khách hàng đ n ếcửa hàng tăng 20%

CHIẾN THUẬT

Social Media KOCs

Ads Promotion

CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG

TikTok Instagram Facebook Spotify Podcasts (Apple)

Shopee

KPIs

Tiếp c n: 10.000 người ậTiếp c n: 30.000 người ậTiếp c n: 20.000 người ậThích: 200 lượt/bài Thích: 400 lượt/bài Thích: 200 lượt/bài Bình luận: 100 lượt/bài Bình luận: 150 lượt/bàiBình luận: 100 lượt/bài

CHƯƠNG 2 – TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, MÔ TẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG LỰA CHỌN 2.1 Nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng

2.1.1 Kế hoạch nghiên cứu

- Phương pháp chọn m u: Phi ngẫẫu nhiên (thu n tiện) ậ- Số lượng m u tẫối thiểu: 100 mẫu

- Số lượng m u thu vẫề: 125 mẫu

- Đối tượng khảo sát: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, t do…ự - Địa điểm: TP Hồ Chí Minh

- Hình thức khảo sát: Khảo sát online b ng Google Formsằ

- Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu thói quen và mong muốn của người tiêu dùng về sản phẩm thời trang T đó, xây d ng và phát tri n thương hi u thừ ự ể ệ ời trang Dibible

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng “Nữ” chiếm 56%

5%GIỚI TÍNH

Câu 2: Anh/chị thuộc nhóm tuổi?

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng có độ tuổi “Từ 18

4%ĐỘ TUỔI

Dưới 18 tuổiTừ 18 đến dưới 22 tuổiTừ 22 đến dưới 26 tuổiTrên 26 tuổi

Câu 3: Nghề nghiệp hi n tệại của anh/chị?

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng có nghề nghiệp “Sinh

NGHỀ NGHIỆP

Câu 4: Thu nhập của anh/chị hàng tháng?

Từ 3.000.000 đồng đến dưới 6.000.000 đồng 53 42.4 Từ 6.000.000 đồng đến dưới 9.000.000 đồng 15 12.0

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng có thu nhập “Từ 3.000.000 đ ng đ n dưồ ế ới 6.000.000 đồng” chiếm 42.4% tiếp theo l n lưầ ợt là “Dư i ớ

THU NHẬP

Từ 6.000.000 đồng đến dưới 9.000.000 đồng Trên 9.000.000 đồng

Câu 5: Anh/chị thường sử dụng loại áo nào?

LỰA CHỌN LOẠI ÁOTẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng lựa chọn loại áo “Áo

12% và “Khác” chiếm 5.6%

LỰA CHỌN LOẠI ÁO

Câu 6: Anh/chị thường sử dụng loại quần nào?

LỰA CHỌN LOẠI QUẦNTẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng lựa chọn loại quần

7.2%

LỰA CHỌN LOẠI QUẦN

Câu 7: Anh/chị thường sử dụng loại mũ nào?

LỰACHỌNLOẠIMŨTẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng lựa chọn loại mũ

LỰA CHỌN MŨ

Câu 8: Anh/chị thường mua qu n áo khi?ầ

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng mua sắm với lí do

LÍ DO MUA SẮM

Theo TrendGiá rẻCần thiếtKhác

Câu 9: Anh/chị mua quần áo bao nhiêu l n trong năm?ầ

TẦN SUẤT MUA SẮMTẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

TẦN SUẤT MUA SẮM

Dưới 3 lầnTừ 3 đến dưới 6 lầnTừ 6 đến dưới 9 lầnTừ 9 đến dưới 12 lầnTrên 12 lần

Câu 10: Anh/chị chi khoảng bao nhiêu ti n cho l n mua qu n áo?ềầầ

KHOẢN CHI MUA SẮM TẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Từ 500.000 đồng đến dưới 1.000.000 đồng 46 36.8 Từ 1.000.000 đồng đến dưới 1.500.000 đồng 30 24.0 Từ 1.500.000 đồng đến dưới 2.000.000 đồng 14 11.2

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng chi cho mua sắm “Từ 500.000 đ ng đ n dưồ ế ới 1.000.000 đồng” chiếm 36.8% tiếp theo l n lưầ ợt là “Từ

chiếm 5.6%

KHOẢN CHI MUA SẮM

Từ 1.000.000 đồng đến dưới 1.500.000 đồng Từ 1.500.000 đồng đến dưới 2.000.000 đồngTrên 2.000.000 đồng

Câu 11: Anh/chị thường mua qu n áo vầới hình thức nào?

HÌNH THỨC MUA SẮM TẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng mua sắm với hình

HÌNH THỨC MUA SẮM

Trực tiếpTrực tuyến

Câu 12: Anh/chị thường mua qu n áo dành cho ai?ầ

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng mua sắm dành cho

58%24%

Câu 13: Anh/chị thường theo dõi các hoạt động từ những thương hi u thệời trang ở nền t ng nào?ả

MẠNG XÃ HỘI THEO DÕI THƯƠNG HIỆUTẦN SỐ PHẦN TRĂM (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng theo dõi các thương

MẠNG XÃ HỘI THEO DÕI THƯƠNG HIỆU

Câu 14: Những yếu tố mà anh/chị quan tâm khi lựa chọn các s n phảẩm thời trang?

YẾU TỐ QUAN TÂM1 2 3 4 5 TỔNG TRUNG BÌNH

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y ngưả ậ ấ ời tiêu dùng quan tâm v i yế ố ớ u t

Câu 15: Những y u tếố mà anh/chị cảm thấy ho t đạộng khuy n mếại nào hấp d n? ẫ

hấp d n, 3: Bình thư ng, 4: H p ẫ ờ ấ dẫn, 5: Rấ ất h p d n”) ẫ

Tặng kèm bình nước 500ml khi mua với tổng đơn hàng trên 500.000 đồng

32 12 34 27 20 125 2,93

Tặng kèm 1 móc treo khi mua áo 33 12 41 24 15 125 2,81 Tặng 1 mũ khi mua 3 áo 22 9 38 31 25 125 3,22 Minigame “Đoán số may mắn nhận

Iphone 14 Pro Max 128GB” 16 10 35 28 36 125

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y ngưả ậ ấ ời tiêu dùng hứng thú với hoạt động

Câu 16: Concept sản ph m mà anh/chẩị cảm thấy quan tâm?

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y ngưả ậ ấ ời tiêu dùng quan tâm về concept

“Thiên nhiên”

Câu 17: An/chị mong muốn bao bì s n phảẩm như thế nào?

Mong muốn về bao bì Tần số Phần trăm (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng momg muốn bao bì

MONG MUỐN VỀ BAO BÌ

Câu 18: Anh/chị mong muốn bên trong bao bì s n phảẩm có thêm?

Mong muốn bên trong sản phẩmTần số Phần trăm (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nh n th y sả ậ ấ ố người tiêu dùng momg muốn bên

MONG MUỐN BÊN TRONG SẢN PHẨM

Câu 19: Anh/chị mong muốn s n phảẩm có thêm màu?

Mong muốn màu sắc sản phẩmTần số Phần trăm (%)

Nhận xét: Thông qua bảng kh o ả sát, nhận th y sấ ố người tiêu dùng momg muốn màu

MONG MUỐN MÀU SẮC SẢN PHẨM

Câu 20: Anh/chị mong muốn thương hi u hệợp tác với KOCs nào?

Mong muốn hợp tác KOCs Tần số Phần trăm (%) Dương Minh Hải Unisex Review (@minhhaireview02) 25 20.0

Tikka Hoàng Hiền (@tikkaisweird) 15 12.0

Nhận xét: Thông qua bảng kh o sát, nhả ận thấ ố người tiêu dùng momg muốn thương y s

MONG MUỐN HỢP TÁC VỚI KOCs

Dương Minh Hải Unisex Review (@minhhaireview02)Hùng Phạm (@iam,hung2702)

Quả Cà Chua (@sterling_307)Tikka Hoàng Hiền (@tikkaisweird)Hồng Cao (@hongcao0111)Khác

2.1.3.3 Mong muốn

2.2 Nghiên cứu, mô tả và phân tích ngành hàng 2.2.1 Tổng quan thị trường

2.2.1.1 Tiềm năng thị trường

2.2.1.2 Qui mô thị trường

Theo Metric.vn, Báo cáo doanh thu áo Local Brand trên sàn thương mại điện tử trong

trên thị trường do không có chi n lưế ợc phù hợp đố ới v i quản lý, qu ng bá thương hi u ả ệtrong dài hạn…

Hình 2.1: Các Local Brand phổ biến tại Vi t Namệ

2.2.1.3 Xu hướng thị trư ng ờ

Những năm gần đây, thị trường thời trang Việt ghi nhận sự đổ bộ của các thương hiệu thời trang trên thế giới và nhận được nhiều kết quả kinh doanh tích cực Chính khả năng cho phép khách hàng tiếp cận các mẫu thiết kế mới nhất với mức giá phải chăng đã tạo nên sức hút của “thời trang nhanh” với người tiêu dùng Việt Tuy nhiên, vòng đời ngắn khiến các mặt hàng “thời trang nhanh” này sớm bị vứt bỏ đã gây tác động tiêu cực tới

môi trường, con người và nguồn tài nguyên

Trong khi đó, thời trang bền vững – cung cấp, sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm thời trang được thiết kế theo cách đảm bảo sự bền vững về môi trường, xã hội và kinh tế – dự báo sẽ là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh thu nhập của người dân Việt Nam đang dần được cải thiện và ý thức trách nhiệm của người trẻ đối với sản phẩm thời trang và môi trường ngày càng cao Trong thời gian tới, ngành thời trang sẽ chú trọng hơn vào tính bền vững bao gồm vật liệu sản xuất từ các nguồn thân thiện môi trường, nguồn vật liệu tái chế và ít dùng hóa chất; quy trình sản xuất đảm bảo các yếu tố tiết kiệm năng

lượng, phúc lợi lao động…

Theo Hofstede, vì Việt Nam là quốc gia có nền văn hóa tập thể, KOL – người có sức ảnh hưởng và bằng chứng xã hội vẫn đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dung và KOC cũng đang có những sức ảnh hưởng đáng kể