XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

Một phần của tài liệu Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại NgânHàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Sơn Tịnh (Trang 34 - 36)

NÔNG THÔN SƠN TỊNH.

XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

Kỹ năng và trình độ yêu cầu được xác định căn cứ vào bản yêu cầu của công việc với người thực hiện. Người đánh giá là trưởng các đơn vị, phòng, ban theo dõi và đánh giá cho cán bộ nhân viên phòng mình. Phân tích trình độ chuyên môn nghiệp vụ với kết quả thực hiện công việc ở bộ phận mình để chỉ ra ai là người cần đào tạo để có báo cáo tổng hợp gửi lên phòng hành chính – nhân sự.

Để đánh giá sự sẵn sàng của cán bộ nhân viên trong chi nhánh với hoạt động đào tạo, ta sử dụng phiếu khảo sát, bảng hỏi để tìm hiểu mức độ sẵn sàng của họ.

Từ những phân tích tổng hợp nhu cầu đào tạo chi nhánh cho năm tới như sau:

TT NỘI DUNG Số

người

TT NỘI DUNG Số

người 1 Nghiệp vụ tín dụng 8 9 Tiếng Anh tài chính – ngân hàng 3 2 Nghiệp vụ ngân hàng cơ bản 10 10 Tiếng Anh C 5 3 Nghiệp vụ tin học 10 11 Đào tạo ĐH & sau ĐH 2 4 Nghiệp vụ kế toán ngân quỹ 4 12 Đào tạo cao cấp lý luận chính trị 2 5 Nghiệp vụ thanh toán quốc tế 5 13 Nhận biết tiền thật, giả 2 6 Nghiệp vụ thẻ 10 14 Phần mềm thanh toán liên ngân hàng 1 7 Nghiệp vụ kế hoạch 2 15 Kỹ năng giao tiếp khách hàng 4 8 Quản lý nhân sự 3 16 Chương trình dự án WB giai đoạn II 15

Từ nhu cầu được tổng hợp như trên, chi nhánh xem xét nội dung nào trung tâm đào tạo có thể cung cấp và cung cấp cho bao nhiêu phần trăm nhu cầu để chi nhánh có kế hoạch tự đào tạo và gửi đi đào tạo bên ngoài sao cho đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo Bộ Phận:…. Ngày:………

Người đánh giá:…… Ngày đánh giá lần tới:…….

Kỹ năng / trình độ yêu cầu Ghi chú Họ và tên nhân viên

Ghi chú: (Đ) : đạt (O) : Không đạt, yêu cầu đào tạo ( _ ) : không yêu cầu

hàng năm của chi nhánh. Xác định nhu cầu đào tạo là khâu đầu tiên quyết định thành công của công tác đào tạo vì vậy phải làm chính xác và đầy đủ.

 Thực hiện giải pháp này đem lại những hiệu quả như sau:

Một là xác định chính xác người cần đào tạo.

Hai là biết được những người cần đào tạo thì cần đào tạo ở khía cạnh nào để thực hiện tốt nhiệm vụ tránh đào tạo tràn lan, kỹ năng cần thì không đào tạo, kỹ năng không cần thì đào tạo.

Một phần của tài liệu Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại NgânHàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Sơn Tịnh (Trang 34 - 36)