3.2.4.1 Cơ sở của giải pháp
Để đạt được thành tựu trong hoạt động của Ngân hàng nói chung, huy động vốn nói riêng thì việc nắm bắt thông tin nhanh chóng, kịp thời và chuẩn xác là một yếu tố rất quan trọng. Do mạng lưới của Ngân hàng trên địa bàn còn ít nên chưa đảm bảo được sự thuận tiện cho khách hàng khi gửi tiền. Vì thế, việc mở rộng mạng lưới và phát triển công nghệ của Ngân hàng là điều tất yếu.
3.2.4.2Điều kiện thực hiện giải pháp
- Chi nhánh nên xem xét đầu tư thêm kinh phí cho việc lắp đặt thêm các máy rút tiền tựđộng để giúp khách hàng hài lòng hơn khi mở tài khoản tại Ngân hàng. Hiện nay, trên địa bàn huyện Gò Công Tây chỉ có duy nhất 2 máy rút tiền ATM đặt tại thị trấn Vĩnh Bình.
- Trong việc mở rộng mạng lưới ATM, Chi nhánh Gò Công Tây nên đưa ra đề xuất với Ngân hàng trên vấn đề có thểđầu tư lắp đặt máy ATM thế hệ mới, cho phép nạp tiền qua máy nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh với những Ngân hàng khác.
- Hiện tại Chi nhánh Gò Công Tây chỉ có 2 PGD (PGD Long Bình và PGD
Đồng Sơn) phục vụ 15 xã. Số lượng PGD còn ít chưa đáp ứng được nhu cầu gửi tiền của khách hàng ở những nơi này. Vì vậy, cần phải xem xét mở thêm một vài PGD.
- Trang bị thêm các thiết bị công nghệ hiện đại cho các PGD, kết nối internet toàn cầu.
3.2.4.3 Kết quảđạt được từ giải pháp
Việc mở rộng mạng lưới của Ngân hàng giúp nâng cao khả năng phục vụ của
Ngân hàng đảm bảo các nhu cầu phát sinh của khách hàng mà khách hàng không
cần phải đi quá xa đểđược thực hiện giao dịch. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái, thích thú và có sự tin tưởng hơn đối với Ngân hàng. Bên cạnh đó, việc nâng cao áp dụng khoa học công nghệ vào hoạt động của Ngân hàng sẽ giúp hoạt động có hiệu quả hơn, nắm bắt thông tin nhanh hơn để có thểđưa ra các giải pháp thích hợp khi có biến động trên thị trường.