U Chương 3 Một số giải phỏp nõng cao khả năng cạnh tranh của
3.2.3. Nhúm giải phỏp cụ thể
3.2.3.1. Hoàn thiện tổ chức sản xuất
Để gúp phần nõng cao khả năng cạnh tranh cho Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường ĐHTL cần thực hiện cỏc giải phỏp sau:
a. Đẩy mạnh việc tổ chức sắp xếp lại sản xuất
Hoàn thiện bộ mỏy, xõy dựng quy chế quản lý nội bộ Cụng ty. Tăng cường kỷ luật lao động, đẩy mạnh phong trào thi đua tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả cao ở từng bộ phận đến toàn bộ doanh nghiệp. Thực hiện đồng bộ cỏc giải phỏp trờn sẽ khai thỏc được "nội lực" nõng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp, tạo khả năng để doanh nghiệp nhanh chúng thớch nghi với sự biến động của thị trường và cú sự cạnh tranh gay gắt.
Hiện nay Cụng ty đang ỏp dụng theo hỡnh thức tổng hợp cỏc phũng ban chuyờn mụn. Một dự ỏn, tuỳ theo đặc thự từng cụng trỡnh trong dự ỏn mà giao cho cỏc phũng thiết kế chuyờn mụn đảm nhiệm, sau đú tập hợp chuyển cho phũng dự toỏn tớnh giỏ.
Ưu điểm:
+ Lực lượng thiết kế chuyờn ngành được tập trung ở một bộ phận, rất thuận lợi cho việc trao đổi cụng việc trong quỏ trỡnh sản xuất, nõng cao chất lượng chuyờn mụn cho từng cỏ nhõn;
+ Hồ sơ thiết kế được kiểm soỏt tốt ở từng bộ phận; + Tiết kiệm chi phớ hành chớnh nhờ giảm bớt đầu mối;
+ Việc thanh toỏn lương sản phẩm được quy về từng phũng ban.
Nhược điểm:
+ Chủ trỡ thiết kế rất khú kiểm soỏt tiến độ, chất lượng cụng việc vỡ phải thụng qua phụ trỏch cỏc phũng ban;
+ Tiến độ thực hiện dự ỏn bị ảnh hưởng do phụ thuộc tiến độ từng phũng ban;
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 73 Lớp 18K11
+ Tuy kiểm soỏt được chất lượng từng bộ phận nhưng chất lượng tổng thể rất khú kiểm soỏt, khụng thuận lợi trong quỏ trỡnh chỉnh sửa.
Với phương thức thực hiện núi trờn, vấn đề bảo đảm chất lượng toàn bộ và tiến độ thực hiện cụng việc khú cú thể khắc phục được khi thực hiện mục tiờu lấy chất lượng và tiến độ làm cụng cụ cạnh tranh trờn thị trường, tạo dựng uy tớn của doanh nghiệp, thoả món yờu cầu của chủ đầu tư. Vỡ vậy, xin đề xuất thực hiện theo mụ hỡnh: tổ chức thực hiện và kiểm soỏt sản phẩm làm việc theo nhúm.
Khi cú dự ỏn, chủ trỡ thiết kế sẽ phối hợp với cỏc phũng ban chuyờn mụn để lấy người, tập hợp thành nhúm. Mụ hỡnh này khắc phục được nhược điểm của mụ hỡnh trờn đồng thời phỏt huy hiệu quả làm việc theo nhúm, giỳp chủ trỡ thiết kế kiểm soỏt được tiến độ, chất lượng từng bộ phận và toàn dự ỏn.
b. Xõy dựng và phỏt triển nguồn nhõn lực Cụng ty
- Bước sang thế kỷ XXI, cuộc cỏch mạng khoa học cụng nghệ hiện đại tiếp tục phỏt triển với nhịp độ ngày càng tăng, tạo những thành tựu mạng tớnh đột phỏ, làm thay đổi nhanh chúng, mạnh mẽ toàn bộ cỏc lĩnh vực Sản xuất - Kinh doanh và đời sống xó hội. Đú là sự chuyển tiếp từ xó hội cụng nghiệp sang xó hội tri thức mang tớnh toàn cầu, một xó hội thực sự tự do, dõn chủ, cụng bằng và văn minh.
- Trờn con đường hội nhập và phỏt triển, Việt Nam hiện đang bước vào cụng cuộc xõy dựng cụng nghiệp hoỏ, hiện đại hoỏ. Với bước đi thớch hợp, chỳng ta đang xõy dựng một nền kinh tế nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường dưới sự lónh đạo của Đảng theo định hướng xó hội chủ nghĩa. Trong nền kinh tế ấy, doanh nghiệp muốn giữ vững ổn định và phỏt triển với tốc độ cao trong Sản xuất - Kinh doanh, vấn đề phỏt huy nội lực là giải phỏp cơ bản, quyết định thành cụng và là giải phỏp chủ yếu nhằm đảm bảo tớnh hiệu quả, sự phỏt triển bền vững của doanh nghiệp, xứng đỏng với vai trũ của doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dõn.
- Cần nhận thức vai trũ của cụng tỏc xõy dựng và phỏt triển nguồn nhõn lực đối với doanh nghiệp. Trong điều kiện vừa phải đối mặt với sự cạch tranh hết sức gay gắt với cỏc thành phần kinh tế khỏc, vừa phải hội nhập để cựng tồn tại, vấn đề cốt lừi là phải cú chiến lược đầu tư xõy dựng nguồn nhõn lực. Vỡ cú xõy dựng được
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 74 Lớp 18K11
nguồn nhõn lực mới xỏc định được quy mụ phỏt triển, đầu tư đổi mới cụng nghệ, nõng cao chất lượng sản phẩm, ỏp dụng tiến bộ kỹ thuật, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng và quyết định đến sự thành bại của Cụng ty trong mụi trường cạnh tranh.
- Trong định hướng xõy dựng và phỏt triển, Cụng ty đó xỏc định: “cựng với việc đầu tư cho cụng nghệ sản xuất, phải bằng mọi cỏch tạo ra nguồn nhõn lực cú chất lượng cao, phự hợp với từng lĩnh vực sản xuất và quản lý. Đõy là cụng việc cú ý nghĩa quyết định cho sự ổn định, tăng trưởng và phỏt triển vững chắc của Cụng ty
những năm trước mắt và trong tương lai”.
c. Nõng cao chất lượng sản phẩm tư vấn
Để nõng cao chất lượng sản phẩm tư vấn, doanh nghiệp cần cú chiến lược đầu tư đổi mới trang thiết bị hợp lý. Đồng thời doanh nghiệp phải đưa cụng cụ quản lý chất lượng hiện đại theo tiờu chuẩn ISO thật sự gúp phần nõng cao chất lượng sản phẩm. Xõy dựng thương hiệu, bản quyền sản phẩm để khẳng định vị thế của doanh nghiệp với khỏch hàng trong nước và quốc tế.
Trờn cơ sở phõn tớch, đỏnh giỏ thực trạng một số khiếm khuyết về chất lượng sản phẩm tư vấn của doanh nghiệp thời gian vừa qua trong chương 2 của luận văn, để từng bước giảm thiểu cỏc khiếm khuyết và nõng cao chất lượng sản phẩm tư vấn, xin kiến nghị một số giải phỏp sau:
- Cỏc giải phỏp trước mắt
+ Kiờn quyết chấn chỉnh ngay việc khụng chấp hành đỳng cỏc quy chuẩn, quy trỡnh quản lý chất lượng, quy định thể hiện hồ sơ tư vấn của cụng ty. Phũng kỹ thuật cú trỏch nhiệm từ chối và chịu trỏch nhiệm về bất cứ biểu hiện sai phạm nào liờn quan đến cỏc khiếm khuyết này.
+ Tăng cường trỏch nhiệm của đơn vị thực hiện cụng tỏc tư vấn trờn tất cả cỏc khõu, đặc biệt trỏch nhiệm của chủ nhiệm đồ ỏn từ khõu lấy yếu tố đầu vào đến việc bao quỏt, phối hợp giữa cỏc bộ mụn. Mạnh dạn đề xuất trong trường hợp cần thiết, từ chối cỏc đũi hỏi khụng chớnh đỏng từ phớa một số đơn vị chủ đầu tư.
+ Tăng cường tớnh khoa học và chuyờn nghiệp trong việc sắp xếp nội dung hồ sơ.
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 75 Lớp 18K11
+ Khuyến khớch tư duy sỏng tạo, đề cao trỏch nhiệm và tạo điều kiện cho cỏc kiến trỳc sư, kỹ sư trẻ cú năng lực phỏt huy vai trũ bỡnh đẳng trong mọi cụng việc.
+ Chấm dứt tỡnh trạng sao chộp hồ sơ, thiếu động nóo ở tất cả cỏc bộ mụn (cú quy định xử phạt nghiờm minh).
+ Khuyến khớch sử dụng cỏc kỹ thuật và vật liệu mới. Đồng thời chấm dứt tỡnh trạng đối phú, tắc trỏch dẫn đến lóng phớ, làm tăng vốn đầu tư.
+Tăng cường trao đổi, đối thoại trong phạm vi toàn cụng ty thụng qua Hội đồng khoa học với cỏc cụng trỡnh, dự ỏn cú quy mụ lớn, phức tạp.
+ Tăng cường trao đổi giữa cỏc đơn vị trực tiếp làm tư vấn với Phũng kỹ thuật trờn phạm vi tất cả cỏc bộ mụn để cú giải phỏp ngay từ đầu.
+ Đẩy mạnh và khuyến khớch tỡm tũi sỏng tỏc thụng qua cụng tỏc thi tuyển và thi đấu cả trong và ngoài đơn vị.
+ Tăng cường tham quan, tập huấn kỹ thuật, thụng tin khoa học theo tất cả cỏc chuyờn ngành.
Cỏc biện phỏp trờn cần phải cú chế tài cụ thể, cú chế độ thưởng phạt phõn minh và nghiờm khắc thỡ mới cú thể thực hiện được.
d. Tăng cường đầu tư mỏy múc thiết bị, khoa học cụng nghệ, ứng dụng cỏc
thành tựu của cụng nghệ thụng tin
Để cú thể tham gia và hoàn thành nhiệm vụ, hội nhập kinh tế quốc tế, đũi hỏi Cụng ty phải cú hệ thống trang thiết bị đồng bộ, hiện đại, đặc chủng, cỏc phần mềm cú bản quyền và tiờn tiến thỡ mới cú thể tham gia vỏo cỏc dự ỏn lớn. Vỡ vậy, việc đầu tư để tăng năng lực thiết bị và ứng dụng khoa học kỹ thuật, thụng tin là rất bức bỏch.
Mỏy múc thiết bị, cỏc ứng dụng cụng nghệ thụng tin tiờn tiến và cụng nghệ hiện đại là cơ sở của chất lượng tư vấn, tạo ra phong cỏch Tư vấn xõy dựng cho cụng ty, hơn thế nữa cũn tạo ra sự tin cậy từ phớa chủ đầu tư và cỏc khỏch hành tiềm năng.
Cỏc thiết bị và phần mềm mua sắm mới phải là thiết bị và phần mềm cú tớnh chất quan trọng, quyết định phần lớn giỏ trị của sản phẩm. Tuy nhiờn việc đầu tư
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 76 Lớp 18K11
mua sắm mới cỏc thiết bị, phần mềm này rất tốn kộm. Do đú, cụng ty cần phải xõy dựng lộ trỡnh và kế hoạch cụ thể để mua sắm từng loại thiết bị và phần mềm này cho thớch hợp. Với phớ Tư vấn xõy dựng như hiện nay việc bỏ tiền ra đầu tư một lỳc và trong thời gian ngắn là khụng thể với khả năng tài chớnh của mỡnh. Trong điều kiện chưa thể mua sắm cựng một lỳc, nhưng cần phải cú để đỏp ứng cỏc yờu cầu của cụng trỡnh, cụng ty cú thể tớnh và tỡm cỏc giải phỏp sau:
- Hợp tỏc liờn doanh: Đối với cỏc doanh nghiệp tư vấn ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay, việc liờn doanh để tăng năng lực thiết bị là một trong những giải phỏp quan trọng, cú hai hỡnh thức liờn doanh trong lĩnh vực này đú là:
Liờn doanh giữa cụng ty với một doanh nghiệp Tư vấn xõy dựng nước ngoài hoặc một doanh nghiệp tư vấn trong nước.
- Với số mỏy múc thiết bị cũn cú thể cải tiến để cú thể nõng cao chất lượng, cụng ty mua sắm cỏc linh kiện về lắp rỏp, thay thế nhằm kộo dài thời gian hoạt động, tăng cụng suất. Phương ỏn này khụng cần tập trung quỏ nhiều vốn, khụng thay đổi mỏy múc hiện tại một cỏch đột ngột, thớch hợp với những giai đoạn khú khăn về vốn.
- Thuờ thiết bị trực tiếp của cỏc doanh nghiệp bạn. Phương phỏp này được ỏp dụng trong trường hợp ngắn hạn, đột xuất cú tớnh thời điểm. Hỡnh thức này phụ thuộc vào cụng suất thiết bị dư thừa của doanh nghiệp bạn cũng như cỏc nguồn lực khỏc về tài chớnh, kinh tế, kỹ thuật...(Thường ỏp dụng cho cỏc thiết bị khoan khảo sỏt và khoan thăm dũ).
Với cỏc phần mềm cú thể tranh thủ tận dụng sự giỳp đỡ, ủng hộ của cỏc cơ quan nhà nước bằng cỏc chớnh sỏch như: Cỏc đợt nhà nước phối hợp cựng cỏc cụng ty phần mềm bỏn hạ giỏ.
3.2.3.2. Hoàn thiện văn hoỏ doanh nghiệp
Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường ĐHTL là doanh nghiệp ý thức được ngay từ ngày mới thành lập cần thiết phải hỡnh thành văn hoỏ doanh nghiệp của bản thõn mỡnh, làm nền tảng tinh thần cho sự trưởng thành về mọi mặt của đơn vị. Cụng ty xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp trờn một triết lý rất rừ ràng và
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 77 Lớp 18K11
cú được những thành cụng nhất định, hoàn thiện văn hoỏ doanh nghiệp đối với cụng ty là điều rất cần thiết để nhằm nõng cao khả năng cạnh tranh của mỡnh:
- Kiờn trỡ mục tiờu phỏt triển liờn tục và bền vững; - Đoàn kết nội bộ, đối ngoại hài hoà, thụng thoỏng; - Đề cao tinh thần cộng đồng, coi trọng giỏ trị nhõn văn; - Mạnh dạn và năng động trong quản lý;
- Coi trọng chữ tớn trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Cú thể khẳng định rằng giỏ trị văn hoỏ doanh nghiệp của cụng ty đó, đang và sẽ tiếp tục đúng gúp vào thành tựu của cụng ty, tạo nờn thượng tầng kiến trỳc của cụng ty mạnh cú uy tớn, cú lũng tin của Nhà nước và khỏch hàng, chiếm ưu thế cạnh tranh trờn mọi lĩnh vực.
3.2.3.3. Nõng cao năng lực con người
Bối cảnh mới của sự phỏt triển đất nước, nền kinh tế thị trường đó đặt ra những yờu cầu mới đối với cỏc doanh nghiệp muốn thành cụng trong kinh doanh. Bờn cạnh việc thay đổi về kỹ thuật, cụng nghệ, đào tạo cần phải cú những tư duy mới trong cụng tỏc lónh đạo - quản lý. Điều đú cú nghĩa là người lónh đạo - quản lý phải là người hoàn toàn khỏc với những ụng chủ tư bản trước kia điều khiển xớ nghiệp bằng roi vọt, ra những quyết định từ chiếc ghế phụ tơi, hay những vị giỏm đốc khụng dỏm nghĩ, dỏm làm chỉ thụ động làm theo những quy định cứng nhắc của cơ chế cũ dưới thời bao cấp. Dưới đõy là một số giải phỏp cụ thể đối với cỏc cỏn bộ quản lý:
Một là, tăng cường năng lực cụng tỏc lónh đạo - quản lý
Để phỏt triển cỏc năng lực núi trờn, cần cú sự nỗ lực của bản thõn đơn vị và sự hỗ trợ của cỏc cơ quan, tổ chức hữu quan; nhưng sự chủ động, tớch cực phấn đấu của bản thõn mỗi giỏm đốc và nhà kinh doanh phải là nhõn tố quyết định. Kỹ năng quản trị hiệu quả trong mụi trường cạnh tranh; kỹ năng lónh đạo của nghiệp chủ và Giỏm đốc Cụng ty; kỹ năng quản lý sự thay đổi; kỹ năng thuyết trỡnh, đàm phỏn, giao tiếp và quan hệ cụng chỳng; kỹ năng quản lý thời gian. Những kỹ năng này kết hợp với cỏc kiến thức quản trị cú hiệu quả sẽ cú tỏc động quyết định đối với cỏc
Đề tài: Một số giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Cụng ty tư vấn và chuyển giao cụng nghệ-Trường Đại học Thủy lợi trong quỏ trỡnh hội nhập
Nguyễn Hải Thắng 78 Lớp 18K11
doanh nhõn, cỏc nghiệp chủ và cỏc nhà quản lý doanh nghiệp, qua đú làm tăng khả năng cạnh tranh của cỏc Cụng ty.
Hai là,phỏt triển năng lực quản trị chiến lược của cỏn bộ quản lý.
Sự yếu kộm về tầm nhỡn chiến lược trong phỏt triển kinh doanh là một trong những nguyờn nhõn của sự thất bại trong phỏt triển dài hạn. Cỏc doanh nghiệp đều phải xõy dựng khả năng phỏt triển một cỏch bền vững, nếu khụng sẽ khú trụ vững trong cuộc cạnh tranh. Những trường hợp doanh nghiệp phỏt triển rầm rộ trong một vài năm, sau đú suy yếu nhanh, thậm chớ tan vỡ là cỏc minh chứng đỏng xem xột để từ đú rỳt ra cỏc bài học kinh nghiệm hữu ớch.
Để bồi dưỡng, phỏt triển năng lực quản lý chiến lược và tư duy chiến lược cho đội ngũ cỏn bộ quản lý, cần chỳ trọng đặc biệt những kỹ năng: Phõn tớch kinh doanh, dự đoỏn và định hướng chiến lược, lý thuyết và quản trị chiến lược, quản trị rủi ro và tớnh nhạy cảm trong quản lý.
Về mặt chiến lược cạnh tranh, cỏc doanh nghiệp Việt Nam cũn rất yếu về liờn kết nhúm, đặc biệt là trờn phạm vi quốc gia. Vừa cạnh tranh vừa hợp tỏc, hợp tỏc để tăng cường khả năng cạnh tranh; nếu cỏc doanh nghiệp chỉ thuần tuý chỳ ý đến mặt cạnh tranh mà bỏ qua mặt hợp tỏc thỡ rất sai lầm. Phải biết hợp tỏc đi đụi