Thương mại và dịch vụ và sự phát triển rất đa dạng và phong phú trong từng thời điểm trong từng thế kỷ nó
được sinh ra với mục đích chính là mua và bán với mục tiêu chung là phục vụ cho người tiêu dùng nó được phát triển rất mạnh mẽ với hình thức mới là mua và bán,
chăm sóc phục vụ nhiệt tình tất cả điều qua mạng. Thì cửa hàng 5giay.com hình thức hiện thực
Trong kinh tế phát triển ngày nay kinh doanh mua bán không còn là vấn đề khó khăn đối với những người luôn bận rộn về công việc. Nhu cầu tiêu dùng ngày càng
nhiều dẫn đến sự phục vụ cho người tiêu dùng được đặt lên hàng đầu. Hoạt động mua bán qua mạng Internet được nhiều người tiêu dùng biết đến với hình thức điện thoại đặt hàng, giao hàng tận nơi không tính phí, thanh toán tiền hàng với hình thức chuyển khoản, nạp tiền ví dụ như các 5giay.vn,phố 24.com.vn, 123.mua….
Nếu hàng tiêu dùng có vấn đề về kỷ thuật thì được công ty hỗ trợ bảo hành miễn phí. Cái hình thức mua và bán đó được nhiều người tiêu dùng biết đến và sử dụng rất nhiều và rất rộng rãi trong thời
buổi hiện nay. Cũng có công ty mạng thương mại có thật phục vụ tận tâm cho người tiêu dùng, nhưng cũng có mặt trái của nó là lừa đảo.
Cái đó đem lại cho người tiêu dùng ít tốn kém về thời gian, giao dịch nhanh, không tốn chi phí, được phục vụ tận tâm, giao hàng miễn phí tận nơi trong ngày với phương trâm “ Khách Hàng Là
Thượng Đế ”. Vì thế hoạt động kinh doanh trên mạng Internet được nhiều người sử dụng nhưng đó là mặt ưu điểm còn về phần nhược điểm thì: Đã có rất nhiều mạng thương mại kinh doanh với hình thức lừa đảo mà mục tiêu chính là các người thường xuyên mua hàng qua mạng…các mạng thương mại hoạt động với hình thức trá hình nào là khuyến mãi, giảm giá các mặt hàng với tiếng rao nhanh tay thì còn chậm tay thì hết số lượng có hạn. Nếu như khách hàng đặt mua những sản phẩm đó thì phải đặt cọc cho công ty với hình thức chuyển khoản khi khách hàng chuyển tất cả các số tiền thì không nhận được sản phẩm mà mình đã và đang cần đến.
Khi biết ra thì quá muộn lại thêm một câu phương trâm nữa dành cho người tiêu dùng là “ Tiền mất tật mang ”. Vì vậy bên cạnh cái thật luôn luôn có cái ảo bên cạnh giống như người thì nhất thiết phải có bóng sau lưng.