6. cc ca lu nv n:
1.5.2. Kinh ngh im ca ngân hàng Standard Chartered – Singapore
Ngân hàng Standard Chartered – Singapore là m t trong nh ng ngân hàng bán l hàng đ u t i Châu Á nói chung và t i Singapore nói riêng (có tr s chính
t i V ng qu c Anh). Có m t t i Singapore t n m 1859 đ n nay, Ngân hàng Standard Chartered là 1 trong 106 ngân hàng n c ngoài t i Singapore (có 112 NHTM). n nay, khách hàng c a ngân hàng Standard Chartered là 300.000 ) chi m 56% t ng thu nh p. đ t đ c k t qu trên, ngân hàng Standard Chartered Singapore đã th c hi n các gi i pháp sau:
- Không ng ng nghiên c u th tr ng đ đ a ra nh ng s n ph m phù h p t ng đ i t ng khách hàng là cá nhân và các doanh nghi p v a và nh .
- Khai thác và áp d ng s phát tri n c a công ngh trong tri n khai d ch v ngân hàng hi n đ i. Thành l p m ng l i kênh phân ph i d ch v ngân hàng t đ ng 24/24h đ ph c v khách hàng t t h n nh máy nh n ti n g i, internet banking, home banking, … Theo th ng kê đ n nay 60% các giao d ch c a ngân hàng này đ u đ c th c hi n thông qua kênh t đ ng.
- Xác đ nh th tr ng bán l là th tr ng m c tiêu trong chi n l c phát tri n c a ngân hàng này t i Singapore. Vi c s d ng các kênh t đ ng đã mang l i hi u qu và ti n ích cho khách hàng. V i kinh nghi m ho t đ ng t i h n 70 n c trên th gi i v i s am hi u th tr ng tài chính Singapore đ đáp ng nhu c u tài chính đa d ng c a ng i tiêu dùng Singapore. Ngoài ra, ngân hàng Standard Chartered Singapore còn có ý t ng r t đ i th ng là mong mu n tr thành “ngân hàng yêu thích c a khách hàng” trong đa s các ngân hàng ph c v .
1.5.3. Bài h c kinh nghi m cho BIDV CN SGD2
c thù c a NHTM Vi t Nam là nhi u v s l ng, nh ng nh v quy mô. V i s phát tri n kinh t toàn c u trong đi u ki n c nh tranh gay g t gi a các NHTM. Nh t là th i gian v a qua, n n kinh t r i vào kh ng ho ng và l m phát toàn c u. h i ph c đ c m nh m nh hi n nay, các NHTM th gi i đã áp d ng m t s gi i pháp mang l i hi u qu cao, t đó có th rút ra m t s bài h c kinh nghi m cho Vi t Nam.
- Th nh t, đ t m c tiêu huy đ ng v n làm nhi m v hàng đ u là gi i pháp
đ c nhi u ngân hàng trong chi n l c c ng c n ng l c c nh tranh c a các ngân hàng. đ t đ c m c tiêu trên c n th c hi n nhi u bi n pháp nh :
đ a ra các gói s n ph m đa d ng, khép kín và đáp ng nhu c u đa d ng v d ch v ngân hàng c a khách hàng.
+ C i thi n c s h t ng thông tin đ tr thành m t ngân hàng toàn c u có kh n ng qu n lý v n t m c qu c t , nâng cao kh n ng ng d ng ngân hàng
đi n t c a các t ch c, phát tri n ph n m m đ giúp cho vi c huy đ ng v n t t h n.
- Th hai, hi n đ i hóa ngân hàng, m r ng m ng l i và phát tri n các s n ph m h tr cho công tác huy đ ng v n nh phát tri n các kênh phân ph i m i, gia t ng ti n ích cho khách hàng qua các kênh phân ph i tr c ti p và gián ti p. V i ph ng châm “m t khách hàng s d ng nhi u d ch v c a ngân hàng hi n đ i”.
- Th ba, liên doanh, liên k t v i các ngân hàng l n trong và ngoài n c
đem l i nhi u l i ích cho các ngân hàng v a và nh . Vi c h c h i kinh nghi m c a các ngân hàng l n đ c các ngân hàng v a và nh đ c bi t quan tâm. Bên c nh đó, các ngân hàng đ c bi t chú tr ng phát tri n ngu n nhân l c làm n n t ng phát tri n cho ho t đ ng c a ngân hàng mình.
K T LU N CH NG 1
Trong ch ng m t, tác gi đã trình bày c s lý thuy t v huy đ ng v n t i ngân hàng th ng m i: ngu n v n trong ho t đ ng kinh doanh c a Ngân hàng th ng m i, các hình th c huy đ ng v n c a ngân hàng th ng m i, đ ng th i phân tích hi u qu huy đ ng v n c a ngân hàng th ng m i d a trên các ch tiêu nh : quy mô ngu n v n huy đ ng, c c u v n huy đ ng…
Ho t đ ng huy đ ng v n c a các ngân hàng th ng m i đ u g p ph i r i ro, tác gi đã phân tích hai r i ro nh h ng đ n huy đ ng v n g m r i ro lãi su t và r i ro thanh kho n. Qua đó đ a ra các bi n pháp phòng ng a r i ro trong ho t đ ng huy đ ng v n c a Ngân hàng th ng m i.
Trên c s lý thuy t đó, v n d ng vào tình hu ng th c t t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam Chi nhánh SGD2, tác gi phân tích các nhân t nh h ng đ n hi u qu huy đ ng v n c a Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam Chi nhánh SGD2; phân tích đi m m nh, đi m y u k t h p v i ma tr n SWOT c a Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam Chi Nhánh SGD2 đ th y đ c th c tr ng huy đ ng v n t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam Chi Nhánh SGD2.
CH NG 2: TH C TR NG HUY NG V N T I BIDV CHI