V. Kt cu ca đ tài
3.4.2.3.V công ngh
G II PHÁP PHÁT TR IN SPDV NÂN HÀN CA NHN0 &PTNT CH
3.4.2.3.V công ngh
- Xác đ nh công ngh là y u t c b n và n n t ng cho phát tri n SPDV m i, hi n đ i theo xu h ng chung c a th tr ng, t ng tính c nh tranh và h tr qu n lý đi u hành.
- u t có tr ng tâm vào công ngh m i hi n đ i đ phát tri n các SPDV m i, các kênh phân ph i m i (ATM, POS, v. v. . .) trên n n công ngh ngân hàng hi n đ i theo h ng chu n hóa SPDV theo thông l qu c t , t đ ng hóa các quy trình, nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng.
- Trang b và chu n hóa h đi u hành, c s d li u, công tác qu n tr m ng, nâng c p đ ng truy n d li u, đ m b o các giao d ch đ c th c hi n nhanh chóng và chính xác, không đ tình tr ng ngh n m ch do ho t đ ng quá t i nh hi n nay.
- Hoàn thi n tri n khai h th ng IPCAS giai đo n 2: Trên c s h th ng Corebank tr c tuy n, hi n đ i hóa h th ng k t n i khách hàng - ngân hàng v. v. . .phát
tri n các ch ng trình ng d ng khai thác và x lý thông tin khách hàng, ng d ng qu n lý SPDV trên h th ng IPCAS.
- Nâng cao kh n ng an toàn, n đ nh h th ng công ngh thông tin: h th ng SPSV h u h t đ c phát tri n trên n n t ng công ngh thông tin và k th a h th ng IPCAS. Vi c an toàn và n đ nh có ý ngh a quy t đ nh cho vi c qu ng bá, thu hút và
duy trì khách hàng. Nh ng d án nh m nâng cao kh n ng an toàn và n đ nh h th ng c n đ c NHN0&PTNT u tiên khai thác tr c.
- M r ng các kênh phân ph i SPDV m i: không ng ng nâng c p và hoàn
thi n h th ng SPDV hi n có, m r ng kênh và phát tri n các SPSV m i là v n đ quan tr ng. Khách hàng ngày nay có nhi u l a ch n nh ng SPDV c a nhi u ngân hàng khác nhau là v n đ thách th c đ NHN0&PTNT nâng c p h th ng s n ph m, tri n khai các s n ph m.
- Nâng cao kh n ng t đ ng hóa c a h th ng x lý: Th c tr ngv x lý các giao d ch và t ng kh i l ng giao d ch trên h th ng công ngh thông tin t ng cao qua hàng n m. T ng l ng giao d ch s t ng kh i l ng công vi c c n x lý. Tuy nhiên, t ng kh i l ng công vi c ngày nay không đ ng ngh a v i vi c t ng nhân l cth công mà b ng kh n ng t đ ng hóa b ng tin h c c a h th ng ng d ng. M c tiêu đ kh n ng t đ ng hóa tin h c cao là gi i pháp t t nh t trong th i đi m hi n nay.
PH N K T LU N
V i xu h ng toàn c u hóa và qu c t hóa các h at đ ng kinh t qu c t , đ t n t i và phát tri n m t cách hi u qu nh t các kênh phân ph i s n ph m d ch v , phát
tri n h at đ ng d ch v ngân hàng hi n đ i là xu h ng chung c a các ngân hàng trên th gi i hi n nay, đi u này càng đ c th hi n rõ trong cu c kh ng ho ng tài chính n m 2009 -2010 v a qua khi hàng lo tcác ngân hàng đ u t l n đã b phá s n, nhi u
ngân hàng đã chuy n sang l y ho t đ ng cung ng SPDV hi n đ i làm c u cánh. T i Vi t Nam, th tr ng bán l nói chung và th tr ng cung ng SPDV còn m i m và r t nhi u ti m n ng.
Trong nh ng n m g n đây, m c đ c nh tranh c a các ngân hàng ngày càng
gây g t, do đó vi c hoàn thi n và phát tri n SPDV ngân hàng là m t trong nh ng y u t có vai trò quy t đ nh đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh và phát tri n c a NHTM
nói chung và c a NHN0&PTNT Vi t Nam nói riêng.
Qua nghiên c u, phân tích, đánh giá th c tr ng phát tri n SPDV ngân hàng c a NHN0&PTNT Vi t Nam nói chung và c a NHN0&PTNT Chi nhánh V nh Long nói riêng trong th i gian, cùng v i m c tiêu và đ nh h ng chung c a toàn ngành
trong th i gian s p t i, lu n v n đã đ a m t s gi i pháp nh m hoàn thi n các SPDV hi n có, phát tri n SPDV m i t i NHN0&PTNT V nh Long. V i nh ng gi i pháp đã trình bày, đ tài đóng góp m t ph n nh trong vi c hoàn thi n và phát tri n SPDV c a
NHN0&PTNT Vi t Nam và c a chi nhánh NHN0&PTNT V nh Long trong ti n trình h i nh p kinh t qu c t .
M c dù đã có nhi u c g ng trong khi th c hi n đ tài, song khó tránh nh ng h n ch sai sót, tác gi mong đ c nh n ý ki n đóng góp c a Quý Th y Cô và nh ng ng i quan tâm đ lu n v n đ c hoàn thi n h n.
[1]. Bùi Th Thùy Linh và Ph m Qu nh Chi (2005), Giáo Trình K Thu t Nghi p V Ngo i Th ng, NXB Hà N i.
[2]. Tr n Huy Hoàng (2007), Qu n tr Ngân hàng th ng m i, NXB Lao ng, Xã H i, TP.HCM
[3]. Tr n Hoàng Ngân (2009), Giáo trình Thanh toán qu c t , NXB Th ng kê.
[4]. Tr n Hoàng Ngân (1996), Ti n t - Ngân hàng và thanh toán qu c t , NXB
th ng kê.
[5]. Tr n Vi t Hoàng và Cung Tr n Vi t (2008), Các nguyên lý ti n t ngân hàng và th tr ng tài chính, NXB Th ng Kê.
[6]. Tr ng Th H ng (2007), K Toán Ngân Hàng. NXB Tài Chính
[7]. S ình Thành, V Th Minh H ng (2008), Nh p môn tài chính và ti n t , NXB Lao ng.
[8]. Qu c h i n c c ng hòa Xã H i ch ngh a Vi t Nam, lu t ngân hàng Nhà n c, lu t các t ch c tín d ng, Hà N i
[9]. Nguy n ng D n (2009), Nghi p v ngân hàng th ng m i, NXB HQG (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
TPHCM
[10].Ngân hàng Nông nghi p và Phát Tri n Nông thôn Vi t Nam 2009, 2010. Báo
cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh n m 2009, 2010. M c tiêu gi i pháp n m
2010.
[11].Ngân hàng Nông nghi p và Phát Tri n Nông thôn Vi t Nam (2010), báo cáo
k t qu công tác ti p th và phát tri n th ng hi u g n v i các s n ph m d ch v m i n m 2009 và k ho ch n m 2010.
[12].Ngân hàng Nông nghi p và Phát Tri n Nông thôn Vi t Nam, báo cáo tài chính
các n m 2009, 2010.
[13].Ngân hàng Nông nghi p và Phát Tri n Nông thôn Vi t Nam, báo cáo th ng niên n m 2008, 2009
cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh n m 2009, 2010 và ph ng h ng ho t đ ng n m 2011.
[15].Lê V n T (2005), Qu n Tr Ngân Hàng Th ng M i, NXB Tài Chính
[16].T p chí ngân hàng, t p chí công ngh ngân hàng, t p chí th tr ng tài chính