Stt Tên ngân hàng T ngă tƠiăs n V năch ă s ăh u T ăl ăn ă x u Ch ăs ă an toàn (Car) ROA ROE T ngă huy đ ng Cho vay 1 ACB 1 3 6 8 12 6 1 1 2 EIB 2 1 1 5 2 1 4 4 3 STB 3 2 3 14 9 7 2 2 4 SCB 4 4 14 12 11 14 3 3 5 PNB 5 8 8 13 14 12 5 6 6 EAB 6 5 11 11 8 2 6 5 7 HDB 7 6 5 7 6 5 7 8 8 ABB 8 7 4 6 3 3 8 7 9 OCB 9 9 7 1 7 9 9 9 10 VAB 10 10 13 4 10 11 10 10 11 NVB 11 14 12 9 13 13 11 11 12 BVB 12 13 2 10 5 8 12 13 13 NAB 13 12 10 3 4 10 13 14 14 SGB 14 11 9 2 1 4 14 12
(Ngu n Báo cáo th ng niên c a 14 ngân hàng)
C năc ătheoăPh ăl că7:ăTh ngăkêăcácăch ătiêuătƠiăchínhăc aă14ăngơnăhƠngăcóătr ăs ă t iăTp.HCM,ătácăgi ăl năl tăs păx păth ăt ă6 ch tiêu thu c v tài chínhtiêuăbi uănh tă
choăn ngăl căc nhătranh,ăđ ăd ădƠngăcóăcáiănhìnăsoăsánhăm tăcáchăt ngăquanăv ăv ătríă c aăSCB.ăC ăth :ă
Cácăth ăh ng caoăg m:ăCh ătiêuăT ngăHuyăđ ngăSCBăx păth ă3/14ăngơnăhƠng, ch ătiêuăChoăvayăSCBăx păth ă3/14,ăch ătiêuăT ngătƠiăs năvƠăV năch ăs ăh uăSCBăx pă th ă4/14ăngơnăhƠng.ă
Cácăth ăh ng th păg m:ăCh tiêuăROAăx păth ă11/14,ăh ăs ăCARă12/14ăvƠă2ă ch ătiêuăROEăvƠăT ăl ăn ăx uăSCBăx păth ăh ngă14/14.
2.3.2. Quaămaătr năhình nhăc nhătranhăcácăch ătiêuăđ nhătínhăvƠăđ nhăl ng 2.3.2.1.ăXơyăd ngăb ătiêuăchíăđ ăđánhăgiá
Theo mô hình n ng l c c nh tranh APP (Assetsă Processă Performance)ă c aă Berkely et al (1988), n ng l c c nh tranh đ c đánh giá b i 23 bi n thu c 3 nhóm tài s n (Assets), quy trình c nh tranh (Process) và k t qu th c hi n (Performance). 23 tiêu chí nàyăđ căđ aăvƠoăđ ăc ngăph ngăv năchuyênăsơuđ ăcácăchuyênăgiaăl aăch n. C ăth :
TƠiă s nă c aă ngơnă hƠng: Uyă tínă th ng hi u,ădanhă ti ng,ăh ă th ngă v nă hóa,ă ngu nănhơnăl c,ăcôngăngh .
Cácăquyătrìnhăc nhătranhăc aăngân hàng: chi năl c,ăkh ăn ngăc i ti n,ăch tă l ng,ăkh ăn ngăthíchănghi,ăkh ăn ngăthuy tăph c,ăkh ăn ngă ngăd ngăkhoaăh căcôngă ngh ,ăkh ăn ngăs năxu t,ăho tăđ ngămarketing, kh ăn ngăthi tăk ăvƠătri n khai, qu n lý quanăh ăkháchăhƠng
K tăqu ăth căhi năc a ngân hàng: S hƠiălòngăc aăkháchăhƠng,ăgiá tr ăt o ra, th ăph n,ădòngăs năph m d chăv ,ăn ngăsu t,ăs ăkhácăbi tătrongăs năph m d chăv ,ăchi phí/ lãi su t,ăt ăsu tăsinhăl i.
Thông qua giai đo n nghiên c u khám phá đ c th c hi n b ng ph ng v n chuyên sâu 10 chuyên gia trong ngành Ngân hàng (đ c ng ph ng v năchuyênăsơu, ph ă l că 03), tác gi thu đ c 10 tiêu chí đánh giá n ng l c c nh tranh c a ngân hàng đ căcácăchuyênăgiaăl aăch nănhi uănh t t ămôăhìnhă23ăy uăt là:
Cácă quyă trìnhă c nhă tranhăc aă Ngân hàng: g mă 5ă tiêuă chíă sau:ă Ti mă l că tƠiă chính (ch tăl ng),ă n ngă l că ho tă đ ng,ăkh ă n ngă ápă d ngă côngă ngh ,ăho tă đ ngă marketing,ăM ngăl i ho tăđ ngă(kh ăn ngăs năxu t),
K tăqu ăth c hi năc aăNgơnăhƠng: g m 3 tiêu chí sau:ăTh ăph n,ăs ăđaăd ngă c aăs năph m,ăd chăv ,ăkh ăn ngăc nhătranhăv ălƣiăsu t/phíă(chi phí/ lãi su t).
2.3.2.2. Maătr năhìnhă nhăc nhătranh
Nh ăv y,ăthông qua hai giai đo n nghiên c u khám phá và nghiên c u chính th c thuăth păt ăỦăki năc aă82ăcánăb ăamăhi uătrongăngƠnhătƠiăchínhăngơnăhƠng, b tiêu chí đánh giá n ng l c c nh tranh, m c đ quan tr ngăc at ngătiêuăchíăđ căxácăđ nh,ă cùngăv iăđi măc nhătranhăc aă14ăngơnăhƠngăđ c t ng h p đ xây d ng nên Ma tr n hình nh c nh tranh d i đơy:
B ngă2.20- Maătr năhìnhă nhăc nhătranhăc aă14ăngơnăhƠng
Y uăt ăc nhătranh Tr ngă s
ACB EIB STB EAB PNB SCB HDB ABB OCB VAB NVB BVB NAB SGB
i m i m i m i m i m i m i m i m i m i m i m i m i m i m
Uyătínăth ngăhi u 0,11 0,526 0,519 0,503 0,455 0,400 0,397 0,366 0,314 0,303 0,243 0,255 0,296 0,239 0,255
Ngu nănhơnăl c 0,112 0,509 0,492 0,489 0,462 0,475 0,467 0,452 0,445 0,432 0,378 0,402 0,458 0,378 0,382
N ngăl căho tăđ ng 0,098 0,439 0,440 0,412 0,361 0,410 0,391 0,384 0,386 0,376 0,287 0,263 0,320 0,296 0,263
N ngăl căcôngăngh 0,1 0,459 0,435 0,413 0,409 0,346 0,415 0,343 0,356 0,287 0,216 0,305 0,307 0,310 0,337
N ngăl c tài chính 0,112 0,527 0,529 0,485 0,458 0,356 0,356 0,373 0,350 0,313 0,199 0,232 0,275 0,199 0,236
M ng l iăho tăđ ng 0,093 0,436 0,415 0,442 0,391 0,323 0,323 0,303 0,276 0,264 0,209 0,177 0,201 0,181 0,181
Kh ăn ngăc nhătranhă
lƣiăăăsu t/phí 0,115 0,411 0,429 0,440 0,429 0,452 0,468 0,470 0,419 0,380 0,335 0,349 0,380 0,307 0,359
Ho tăđ ngămarketing 0,084 0,383 0,373 0,373 0,340 0,335 0,320 0,341 0,324 0,316 0,162 0,234 0,240 0,196 0,270
N ngăl căc nhătranhă
th ăph n 0,093 0,417 0,409 0,397 0,370 0,286 0,272 0,264 0,256 0,286 0,154 0,179 0,198 0,154 0,198 M căđ đaăd ngăhóa
SPDV 0,081 0,364 0,35 0,341 0,321 0,277 0,290 0,274 0,271 0,277 0,214 0,196 0,231 0,175 0,196
N uăb ngăx păh ngă ăm că2.3.1 trênăchoătaăth yăcáiănhìnăchiăti tăv ăth ăh ngă cácăch ăs ătƠiăchínhăc aă14ăngơnăhƠngăthìăquaăMaătr năhìnhă nhăc nhătranhătrênăđơyă cungăc păchoătaăcáiănhìnăt ngăquátăh năv ăm tăs ăch ătiêuăkhóăđ nhăl ngăđ că(Uyă tínă th ngă hi u,ă ch tă l ngă Ngu nă nhơnă l c,ă hi uă qu ă c aă Ho tă đ ngă Marketing)ă d iăg cănhìnăc aăcácăcánăb ăđƣăcóăth iăgianăg năbóătrongăngƠnhăngơnăhƠngăvƠăki nă th căamăhi uăv ătƠiăchính.ă
T ămaătr năhìnhă nhăc nhătranhătrênăquaăch măđi măcácăch ătiêuăđ nhăl ngăvà đ nhătínhăcóăth ănh năth yăt ngăs ăđi măquanătr ngăc aăSCBăđ t 3.70ăđi m,ăx păth ă 5/14 ngơnăhƠngăcóătr ăs ăt iăT.HCM.ăC năc ăđi măc aă14ăngơnăhƠngătrên,ăcóăth ăchiaă lƠmă3ăTop,ăTop1:ălƠănh ngăngơnăhƠngăcóăth ăh ngăcaoăACBă(1/14),ăEximbankă(2/14),ă STB (3/12), EAB- ôngă Áă (4/12).ă Topă 2:ă SCB (5/14), PNB (6/14), HDB (7/17), ABB- AnăBìnhă(7/14).ăVƠăTopă3ăg mă7ăngơnăhƠngăcònăl i.ăV ăth ăc nhătranhăc aă SCBăg năk ăTopă1ăvƠăđ ngăđ uăcácăngơnăhƠngăthu căTopă2.
2.4ă ÁNHă GIÁă CHUNGă NH NGă Uă TH ă VĨă Y Uă KÉMă V ă N NGă L Că C NHăTRANHăC AăNGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN TH IăGIANăQUA
Qua phơnătíchăth cătr ngăc aăSCBăvƠăquaăcácăph ngăphápăđánhăgiáăn ngăl că c nhătranh,ăthuăth păỦăki năkh oăsátăt ăphíaăkháchăhƠng,ăt ăđóăgiúpărútăraăđ cănh ngă
uăth ăvƠăy uăkémălƠăc ăs ăđ ăđ aăraăcácăgi iăphápă ăCh ngă3,ănh ăsau:
2.4.1 Nh ngă uăth
Mô hình t ăch cphátăhuyăđ căhi uăqu
SCB đƣăápăd ng nguyênăt căchuyênămônăhóaătrongăho tăđ ngăkinh doanh giúp nơngăcaoăhi uăqu ăho tăđ ngăc aăt ngăb ăph năch căn ngătrongăngân hàng. T năd ngă đ cătƠiăn ng,ăchuyênămônăc aăt ngăng i,ăgi măb tă s ăph căt pătrongăc ăc uăt ă ch c.ăThuăhútăcácăchuyênăgiaăvƠoăvi căgi iăquy tăcácăv năđ ăchuyênămôn,ăgi măb tă gánhăn ngăv ăvi căqu nătr ăchoănhƠălƣnhăđ o.
D ătuy năch năđ cngu nănhơnăl căphùăh păv iăv ătrí,ătiêuăchu năho tăđ ng.ăVìă m iăphòngăbanăđ uăcóănh ngănhi măv ,ăch căn ngăriêngădoăđóăvi cătuy năch nănhơnă l căc ngăch ăd aătrênătiêuăchíăc aăt ngăphòngăbanăsaoăchoăphùăh păv iăn ngăl căvƠă
ho tăđ ngăc aămình,ănênăd ătuy năch năđ cănhơnăl căch tăl ngăcao,ăh nălƠăcáchă tuy nătruy năth ng,ăd aăvƠoăb ngăc păđ ăr iăkhôngăphùăh păv iăcôngăvi c,ăl iăt nă côngăđƠoăt o.
Phùăh păv iănh ngăngơnăhƠngăl n,ăđápă ngăđ căkh iăl ngăcôngăvi cănhi u.ă
Ngu nnhơnăl ctr ,ăn ngăđ ng
iăng ălaoăđ ngătr ,ăv iăđ tu iătrungăbìnhă32.ăN ngăđ ng vƠănhi tătìnhătrongă côngăvi c,ăd ădƠngăti păthuăkhoaăh căcôngăngh ăhi năđ i,ăn măb tătìnhăhìnhănhanhă chóng,ăđ căthamăd ăbƠiăb năcácăkhóaăđƠoăt o/t păhu nădoăSCBăt ăch c.
Côngătácătuy năd ngănhơnăs ăđ căth căhi nătheoăk ăho chăvƠăquyătrìnhănghiêmă ng t,ăápăd ngăch ngăch ăToeicălƠăđi uăki nb tăbu cc aăt tăc ăcácă ngăviên.
L iăth ăv ătƠiăs năvƠăv năch ăs ăh uăsoăv iăcácăNHTM
Trênăc ăs ăth aăk ănh ngăth ăm nhăv năcóăc aă3ăngơnăhƠng,ăngơnăhƠngăh pă nh tăđƣăcóăngayăl iăth ătrongăl nhăv căngơnăhƠngăvƠăn mătrongănhómă5ăngơnăhƠngăc ă ph năl nănh tăt iăVi tăNam.ăC ăth :ăt ngătƠiăs năngơnăhƠngăđ tă154.000ăt ăđ ng,ăv nă đi uăl ăđ tă10.584ăt ăđ ng.ăT ngătƠiăs năvƠăv năch ăs ăh uăc aăSCBăx păth ă4/14ă ngân hàng TMCPăcóătr ăs ăt iăTp.HCMă, và x păth ă4ătrênătoƠnăh ăth ngăcácăNHTMă t iăVi tăNam sau ngân hàng ACB, Eximbank, Sacombank và Techcombank.
Lƣiăsu tăc nh tranh, m căphíăd chăv ăh pălỦ
Th iăgianăquaăSCB đƣătri năkhaiănhi uăchínhăsáchă uăđƣiălƣiăsu t,ăphíăd chăv ă đ năcácăđ iăt ngăkháchăhƠngăkhácănhauănh :ă
Chínhăsáchăch măsócăkhách hƠngăt ăch căv iănhi u uăđƣiăthi tăth c:t ngă thêmălƣiăsu tăkhiăkháchăhƠngăthamăgiaăg iăti năt iăSCB;ăđ căgi măm călƣiăsu tăchoă vay,ăgi măphíănhi uăd chăv ;ăđ căh ătr ăphíăchuy năti năkháchăhƠngăchuy năti năt ă cácăt ăch cătínăd ngăkhácăv ăSCB.
Chínhăsáchă uăđƣiăchoăkháchăhàng VIP: t ngălƣiăsu tăkhiăg iăti n;ămi n/gi mă phíăd chăv ăkhiăs ăd ngăd chăv ,ăt ngăquƠănhơnăcácăs ăki nătrongăn m.
Chínhăsáchăc ngăthêmălƣiăsu tăcho ng iătrungăniênăvƠăcaoătu i:ăcácăkháchă hƠngăth aăđi uăki năthiăg iăti tăki măt iăSCBăk ăh năt ă6 thángătr lênăs ăđ căc ngă thêm 0,5-0,6%ăvƠoălƣiăsu t,ăầ
Cungăc păcácăd chăv ăngơnăhƠngăv iăm căphíăc nhătranh:ămi năphíăphátăhƠnhă th ăATMăvƠăphíărútăti năngo iăm ngăt iăh ăth ngăATM,ăt ngăquƠăt ngă ngămónăti nă khiăkháchăhƠngănh năki uăh iăt iăSCB,ămi năphíăd chăv ăthanhătoánăhóaăđ nầ
i uă đóă đƣă gópă ph n thu hút đ c đôngă đ oă kháchă hƠngă thamă gia,ă vƠă kháchă hƠngăđánhăgiáăm căhƠiălòngđ iăv iăy uăt ălƣiăsu tăquaăkh oăsátăt ngăđ iăcaoă ăm c 3,82 đi m. iăv iăm c phí các d ch v ,ăkháchăhƠngăđánhăgiáăh pălỦăvƠăc nhătranh th ăhi năquaăm căhƠiălòngăkháchăhƠngăcaoă4,04đi măsoăv iăm căcaoănh tălƠă5ăđi m.
Thăph năho tăđ ngăchi mă uăth
Chínhăhaiăy uăt ălƣiăsu tăvƠăphíăd chăv ăphơnătíchă ătrênăăđƣătácăđ ngătíchăc că đ năth ăph năhuyăđ ngăv năvƠăth ăph nătín d ngăc aăSCBăth i gianăqua.ăTh ăph năho tă đ ngăc aăSCBăchi măt ătr ngăcao,ăx păth ă3/14ăngơnăhƠng cóătr ăs ătrênăkhuăv că
Tp.HCM.
Th ăm nhăv ăm ngăs năph m/d chăv ătruy năth ng
SCBăcóăth ăm nh v ăcácăs năph măhuyăđ ngătruy năth ng,ăch ăy uăt pătrungă vƠoăvi căphátătri năs n ph măhuyăđ ngăv nădơnăc ,ăd chăv ătínăd ngătiêuădùng.ăC ă th :ăh ăth ngăs năph măbánăl ăt iăSCB đƣăxơyăd ngăđ căkhungăs năph măc ăb n,ă baoăg măcácălo iăs năph măch ăy uănh ăhuyăđ ng,ătínăd ng,ăth ,ăngơnăhƠngăđi năt ,ă cácă s nă ph mă thanhă toánă trongă vƠă ngoƠi n cầ Danhă m că s nă ph mă bánă l ă (tr ă nhómăs năph măhuyăđ ng)ăhi năđangăđ cătri năkhaiăt iăSCBăbaoăg m:ăcho vay mua nhƠ,ăôtô,ăduăh cầăH ăth ngăs năph mătínăd ngăcáănhơnăđ căxơyăd ngăt ngăđ iă đ yăđ .
2.4.2ăNh ngăy uăkém
Xungăđ tăv năhóa côngătyăh uăh pănh tăvƠăv năđ ăb ătrí,ăqu nălỦ,ăđƠoăt o nhơnăs
Ngân hàng SCB đ căh pănh tăt ă3ăngơnăhƠngăkhácănhau,ăd ăx yăraăxung đ tă v năhóaăcôngăty.ă
V năđ ăqu nălý/ăs păx păl iănhơnăs ăđ căbi tălƠăđ iăng ăqu nălỦăc pătrungăăsauă khiă h pă nh tă v nă cònă t nă t iă nhi uă v nă đ ă vƠă v nă đangă n ă l că ti nă hoƠnă thi nă đ ă h ngăđ năs ăphùăh p.
Trìnhă đ ,ă k ă n ng c aă nhơnă viênă thu că cácă ngơnă hƠngă ch aă đ ngă đ uă nhau.ă N ngăsu tălaoăđ ngăc aănhơnăviênăgi mădoănh ngămơuăthu nătrongăphongăcáchăqu nă tr ăc aăđ iăng ălƣnhăđ ot ă3ăngơnăhƠngătrên.
Thi uănhi uăch ngtrìnhăđ oăt o,ăt phu năđêăgiupănhơnăviênăthốchă ngăv iămôiă tr ngălamăviêcăm i, côngănghêăm i, quyătrốnhălamăviêcăm i , v năhoaă vƠăm cătiêuă kinh doanh ngơnăhƠngăh pănh t.
Ch tăl ngtínăd ngăth p
Ch tăl ngătín d ng c aăSCBăth păth ăhi năqua n ăquáăh năvƠăn ăx uă ăm că cao,ăcácăkho năn ăquáăh năti mă nădoătìnhăhìnhăkinhădoanhăc aăkháchăhƠngăg păkhóă kh n,ăngu nătr ăn ăb ăh năch .ăN ăx uăt ngăcaoă nhăh ngăđ năk tăqu ăkinhădoanhă c aăSCB.
Xétăv ăn ăx u SCB x p th ă14/14ăngân hàng, đ ngăcu iăb ngăx păh ng,ăđơyălƠă m căđángăbáoăđ ng,ăđƣă nhăh ngăđ năn ngăl căc nhătranhăc aăSCB.ă
Hi uăqu ho tđ ngăkém
H ăs ăkh ăn ng sinhăl iă(ROA,ăROE),ăt ăl ăkh ăn ngăchiătr ăăkháăth pălƠădoă nh ngăkho năthi tăh iăr iăroătácănghi pănh ăb oălƣnhăkh ng, đ uăt ăcácăl nhăv căr iă ro,ăn ăx uầăđƣăbu căSCBăăph iăt ngătríchăl păd ăphòngăr iăroăt căt ngăthêmăchiăphí,ă khi năl iănhu nătrongăn m sauăh pănh tăsuyăgi măm nhăvƠă nhăh ngătiêuăc căđ nă cácăh ăs ăsinhăl i.
ROAăc aăSCBăx păth ă11/14ăngơnăhƠng,ăROEă14/14ăngơnăhƠngăcóătr ăs ăt iă Tp.HCM
Ch aăkhaiăthácăh tti măn ngăh ăth ngăcácăkênhăphơnăph i
Kênhăphơnăph iătruy năth ng:ăm ngăl iăgiaoăd chănhi uănh ngăphơnăb ăkhông đ ngăđ uăgi aăcácăkhuăv căvƠăch ngăchéoănhau,ăcùngăm tăđ aăđi mănh ngăcóăđ nă2ă ho că3ăđ năv ăc aăSCBăkhaiăthác.ăNguyênănhơnălƠădoătr căh pănh tăcácăngơnăhƠngă
đƣăxơyăd ngăcácăđi măgiaoăd chăkháăg nănhau,ăd năđ năkhiăh pănh tăthƠnhăcácăđi mă giaoăd chănƠyăđ uăthu căchungăs ăqu nălỦăc aă1ăngơnăhƠng.
Kênhăphơnăph iăt ăđ ng:ăh ăth ngămáyăATMăc aăSCBăcònăítăvƠăđôiăkhiăhayăg pă s ăc ăkhiărútăti n,ătínhăn ngăc aămáyăATMăv năch aăphátăhuyătri tăđ ,ăd chăv ăth ă ATMăc aăSCBăch ăm iădùngăđ ărútăti năvƠătraăc uăs ăd ,ăgiaoăd ch,ăchuy năkho năch ă gi iăh nătrongăn iăb .ă
Kênhăphơnăph iăđi năt :ăinernetăbanking, mobile banking, home banking còn đ nă gi nă vƠă s că c nhă tranhă y uă h nă cácă ngơnă hƠngă ACB,ă Sacombank,ă ôngă Á,ă Techcombank.
Th ngăhi u SCB cònăm iăvƠăcôngătácăMarketingăch aăphát huy hi uăqu
Sauăh pănh t th ngăhi uăSCBăđ căđôngăđ oăkháchăhƠngăbi tăđ nănhi uăh n soăv iătr căđơy,ăquaăcácăph ngăti năthôngătinăbáoăđƠiălƠăngơnăhƠngătiênăphongăth că hi năđ ăánătáiăc ăc uăchínhăph ,ăth ngăv ăngơnăhƠngăđ uătiênăh pănh tăt ă3ăngơnă hƠngăt iăVi tăNamăvƠăđƣăthƠnhăcông. Tuy nhiên, nhìn chung SCBăv năcònălƠăth ng hi uăt ngăđ iăm i.
Ho tăđ ngăMarketing c aăSCBăv năcònănhi uăh năch ăch aăđ aăraăđ cănh ngă d ăbáoămangătínhăchi năl căchoăho tăđ ngăc aăSCBăm tăcáchăchínhăxác.
Công tác Marketing ch aăđiăvƠoăchi uăsơuăvƠăcònămangătínhădƠnătr iătrƠnălan. SCBăđƣăluônăđ uăt ăchoăvi c phátătri năs năph mă m iănh ngă t ă l ăs năph mă m iă đ căkháchăhƠngăch pănh năvƠăcóăchuăk ăs ngălơuăch aănhi u.
S năph m,ăd chăv ăngơnăhƠngăhi năđ iăch aăth tăs ăđaăd ng
M cădùătri năkhaiăd chăv ătrênăh uăh tăcácăm ngănh ngăs năph m,ăd chăv ăc a SCBăv năch aăphongăphúănh măđápă ngănhuăc uăđaăd ngăc aăkháchăhƠng,ăch aăkhaiă thácăh tăti măn ngăv ăcôngăngh .ă
D chăv ăs năph măngơnăhƠngăch aăđaăd ngăvƠăt oăs ăkhácăbi tănhi uăsoăv iăh ă th ngăNHTMăl năkhácăvìăv yătínhăc nhătranhăch aăcao.
Ch aăt ngăc ngăh pătácăđ căv iănhi uăđ iătácăđ ăphátătri năcácăs năph măvƠă d chăv .
Cácăs năph m/d chăv ăch ăm iăđápă ngăm căđ ăhƠiălòngăc aăkháchăhƠng ăm că t ngăđ iăth pălƠă 2,77 đi m.
Côngătácăqu nătr ăr iăroăc aăSCBăcònăy u
NgơnăhƠngăch aăxơyăd ngăkhungăqu n lý r iăroătheoătiêuăchu năqu căt .ă
Cácăbáoăcáoăr iăroăcònă ăm căđ c ăb n,ăch ăy uăđ căh ătr ăvƠăt oăl păm tă cáchăth ăcông,ăcácăthôngăs ăr iăroăch aăđ căđ nhăngh aăm tăcáchăc ăth .ă
Vi căthi tăl p,ăquanăsát,ătheo dõi,ăđánhăgiáăcácăbáoăcáoăr iăroătrongăngơnăhàng cònăth căhi nătrùngăl păgi aăcácăphòngăban,ăb ăph n.ă
C ăs ăh ăt ngăvƠă ngăd ngcôngăngh ăthôngătinătrongăqu nălỦăr iăroăcònăth p.ă yăbanăALCOăđƣăđ c thi tăl pănh ngăch aăcóăđ yăđ ăchínhăsách,ăc ăch ;ădoă đó,ăho tăđ ngăch aăhi uăqu .
Tómăt tăch ngă2
T ănh ngăc ăs ălỦăthuy tăv ăcácătiêuăchíăđánhăgiáăn ngăl căc nhătranhăc aăm tă NHTMătrongăCh ngă1,ăCh ngă2ăkháiăquátăs ăl căquáătrìnhăhìnhăthƠnhăvƠăphátă tri năc aăSCB,ăth cătr ngăn ngăl căc nhătranhăc aăSCBăvƠăcácăph ngăphápăđánhăgiáă n ngă l că c nhă tranhă trongă giaiă đo nă hi nă nayă c aă SCBă soă sánhă v iă 14ă ngơnă hƠngă TMCPăcóătr ăs ăt iăTp.HCM.
Trongăth iăgianăqua,ăSCBăđƣăcóănh ngăthayăđ iătíchăc cănh ăđ yăm nhăđ uăt ă côngăngh ,ăt ngăm nhăquyămôăv năch ăs ăh u/t ngătƠiăs n/v năđi uăl ,ătíchăc cănơngă caoăn ngăl căph căv ăkháchăhƠngầTuyănhiênăSCBăv năcònănh ngăkhóăkh n,ăt năt iă nh :ăT ăl ăn ăx uăcao;ăh ăth ngăqu nălỦăr iăroăcònăy u;ăth ngăhi uăcònăm ănh t;ăs nă ph măđ năđi u;ătrìnhăđ ăk ăn ngănhơnăviênăgiaoăti păkhácăhƠngăch aăđôngăđ u;ăv nă hóaăcôngătyăsauăh pănh tăch aăt oăđ cănétăriêngăvƠăhoƠnăthi n.ăCh ngă3ăs ăđ ăraă cácăgi iăphápăđ ăkh căph cănh ngăh năch ătrênănh mănơngăcaoăch tăl ngăn ngăl că c nhătranhăc aăSCB.
CH NGă3
CÁCăGI IăPHÁPăNỂNGăCAOăN NGăL CăC NHăTRANH
C AăNGỂNăHĨNGăTMCPăSĨIăGọNăSAUăH PăNH Tă N
N Mă2020
3.1 M CăTIểU,ă NHăH NGăPHÁTăTRI NăC AăNGỂNăHĨNGăTMCPă SĨIăGọNăă NăN Mă2020
M cătiêuă c aăSCBălƠă tr ăthƠnhă m tătrongănh ngăngơnăhƠngăTMCPăhƠngăđ uă Vi tăNamăvƠăđ tătiêuăchu năm tăngơnăhƠngătrungăbìnhătrongăkhuăv căđ năn mă2020.ă SCBăxơyăd ngăchi nl căkinhădoanhătheoăh ngăphátătri nătr ăthƠnhăngơnăhƠngăbánă l ăhƠngăđ u,ăhi năđ iăvƠăcóăn ngăl cătƠiăchínhăm nh.
S năph măd chăv ăm iăđ căđaăd ngăhóaăvƠănơngăcaoăch tăl ng,ăt ngăthêmă nhi uăti năíchăm iăđ ăph căv ănhuăc uăngƠyăcƠngăcaoăc aăkháchăhƠng.ă
Phátătri nă m ngăl iă kênhăphơnăph i,ăđaăd ngăhóaăl nhăv căđ uăt ,ăt pătrungă đ nhăhìnhăvƠăhoƠnăthi năm ngăl iăkinhădoanh,ăđ yăm nhăđ uăt ăcácăd ăánăcóă uăth ă trongăc nhătranhăsauăkhiăVi tăNamăgiaănh păWTOă ăcácăl nhăv căm iănh :ăh ăt ngăk ă thu t,ăc ngăbi n,ăn ngăl ng.
Xơyăd ngăvƠăhoàn thi n môăhìnhăt ăch c,ăqu nătr ăt ngăc ngăn ngăl căđi uă hƠnhăcácăc păc aăSCB,ăápăd ngăcácăchu năm căqu căt ătrongăqu nătr ăđi uăhƠnh t oă n năt ngăv ngăch căđ ăphátătri năthƠnhăTopă3ăNHTMăhƠngăđ uăt iăVi tăNam.
yăm nhătáiăc ăc uătoƠnădi năcácăm tăho tăđ ngăkinhădoanhănh mănơngăcaoă hi uă qu ă vƠă ch tă l ng,ă ch ă đ ngă ki mă soátă r iă roă vƠă t ngă tr ngă trênă c ă s ă b nă v ng.ă
Xơyăd ngăh ăth ngăqu n lỦăr iăroătiênăti năđ măb oăchoăphátătri năb năv ng.ă Nơngăcaoăn ngăl căqu nălỦăr iăro,ch ăđ ngăápăd ngăvƠăqu nălỦătheoăcácăthôngăl ăt tă nh tăphùăh păv iăth căti năkinhădoanhăt iăVi tăNam.ă
Khaiăthácă ngăd ng côngăngh ătrongăho tăđ ngăkinhădoanh,ăt oăđ tăpháăđ ăt ngă hi uăqu ăvƠăn ngăsu tălaoăđ ng.ă
Phátă tri năchính sách thu hút,ă tr ngă d ngă vƠă đƣiă ng ă nhơnă tƠi,ă nơngă caoă ch tă l ngăngu nănhơnăl c,ăphátătri nănhanhăngu nănhơnăl căch tăl ngăcao,ăl căl ngă chuyênăgiaăcóăn ngăl căchuyênămônăcóăđ oăđ căngh ănghi p,ănơngăcaoăn ngăsu tălaoă đ ngăvƠăđ măb oăcácăl iăíchăc aăng iălaoăđ ng;ăđ măb oăanăsinhăxƣăh i,ăqu ngăbáă th ngăhi u,ăv năhóaăSCB.
C ă th :ă T ngă tr ngă v nă ch ă s ă h uă v iă m că t ngă bìnhă quơnă 15-17%/n m,ă đ ngăth iăt năd ngăt iăđaăngu năv năth ăc păđ ălƠmăđònăb yăchoăs ăt ngătr ng.ă T ngă tƠiă s nă t ngă bìnhă quơnă 15-20%/n m.ă L iă nhu nă tr că thu t ngă tr ngă bìnhă quân 17-20%.ăL iănhu năsauăthu /V năch ăs ăh uă(ROE)ăbìnhăquơnăđ tă12-15%.ăL iă nhu năsauăthu /T ngătƠiăs nă(ROA)ăbìnhăquơnăđ tă1,5-1,7%,ăt ăl ăn x uăd iă3%ă t ngăd ăn ,ă95%ănhơnăviênăhƠiălòngăv ămôiătr ngălƠmăvi căvƠăch ăđ ăđƣiăng ăc aă ngân hàng.
3.2 GI IăPHÁPăNỂNGăCAOăN NGăL CăC NHăTRANHăC AăNGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN
3.2.1ăNhómăgi iăphápăxơyăd ngăv năhóaăngơnăhƠngăTMCPăSƠiăGònăh pănh tăvƠă qu nălỦăngu nănhơnăl căhi uăqu
Xơyăd ngăn năv năhóaăSCBăh pănh t
Xơyă d ngă ắV nă hóaă SCB” t oă raă m tă môiă tr ngă v nă hóaă lƠmă vi că chuyênă nghi păvƠăhi uăqu ăkhôngăcóăs ăphơnăbi tăđ iăx ăkhácănhauăgi aăCBNVăc aăSCB và CBNVăc aăTinNghiabank và Ficombank sau h pănh t,ăđ ngăth iăkh ngăđ nhăuyătín,ă th ngăhi uăb năs căv năhóaădoanhănghi păriêngăc aăSCB,ăc năth căhi năcácăb că sau:
Ph ăbi năki năth căđ n t tăc ănhơnăviênăđ ăhi uăvƠăth yărõăl iăíchăc aăv nă hoá SCB. T pătrungăvƠoăvi căph ăbi năki năth căchungăv ăv năhoáăSCB,ăcácăy uăt ă c uăthƠnh,ăỦăngh aăc aăv năhoáăSCB,ăquaăt ăch căcácăbu iănóiăchu ênăho căphátăđ ng cácăcu căthiătìmăhi u,ăxơyăd ngăc ăs ăd ăli uăv ăv năhoáăđ ănhơnăviênăt ătìmăhi u.
nhăhìnhăv năhoáăquaăxácăđ nhăđ c nh ngăy uăt ăc aăv năhoáăSCB, bao g m:ăH ăt ăt ngă(hoƠiăbƣoăvƠăs ăm nhăc aădoanhănghi p),ăh ăgiáătr ă(tri tălỦăkinhă doanhăvƠăgiáătr ăc tălõi);ăcácăchu năm căhƠnhăviăvƠăcácăbi uătr ngănh năd ng.
T ăch căcácăphongătrƠo,ăph ng th c tônăvinhăhƠnhăviăv năhoá.ăSongăsongă v iăvi căđi uăch nhănh ngăy uăt ăvôăhình,ăti năhƠnhăthayăđ iănh ngăy uăt ăh uăhìnhă