− TCM là một công ty trong nước hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế. Công ty
hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ Marketing áp dụng tất cả công nghệ và kỹ thuật hiện đại của lĩnh vực dịch vụ Marketing để cung cấp kết quả đạt tiêu chuẩn quốc tế.
− Được thành lập vào ngày 28/08/2000 ( tổng cộng gồm 4 thành viên ). Chỉ
trong vòng 3 năm( 2003 – 2005 ) công ty đã tăng được doanh số lên gấp 3 lần, tăng số lượng nhân viên chính thức lên 2.5 lần và mở rộng sản phẩm dịch vụ ở các hoạt động kích hoạt bán hàng và các sự kiện khác. Điều này thể hiện sự nổ lực vượt bậc của một công ty dịch vụ Marketing trẻ trong việc vượt qua các công ty dịch vụ Marketing lớn đã có mặt lâu trên thị trường.
− Từ năm 2005 – 2007 công ty đã có hơn 150 nhân viên chính thức, trụ sở
chính & văn phòng Tp.Hồ Chí Minh, các văn phòng đại diện khác đặt tại Hà Nội, Cần Thơ & Đà Nẵng.
Tên giao dịch: THE CLEAR MIRROR CO.,LTD ( TCM )
Tên tiếng Việt: Công ty TNHH DV-TM TCM ( Tân Cường Minh )
Trụ sở chính: Địa chỉ: Số 15-17, đường Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Tel: 9702975 Fax: 9701792
Email: tcm@TCMcompany.com Website: www.TCMcompany.com
− Đến nay, công ty là một trong những công ty hàng đầu trong việc cung cấp
các dịch vụ Marketing cho các tập đoàn đa quốc gia lớn như Unilever, Shell v… v…
a) Biểu tượng của công ty TCM:
−
M à
u
xanh đậm: thể hiện sự chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động, đặc trưng cho lĩnh vực hoạt động Marketing.
− Màu xám ( màu trắng ) :thể hiện sự chính trực của tập thể TCM
− Lăng kính: thể hiện sự thấu hiểu về thị trường.
− Các vệt cong: thể hiện sự sáng tạo của tư duy và sự phát triển của doanh
nghiệp.
− Lăng kính màu xanh phối hợp với các vệt cong hai bên, đặt nền xám ( trắng
): thể hiện sự chính trực và sức mạnh của môi trường làm tập thể, luôn đưa ra những ý tưởng sáng tạo và thực hiện chu đáo để giúp khách hàng có cái nhìn chính xác về thị trường, góp phần tạo dựng uy tín và sự phát triển cho TCM.
b) Triết lý của công ty TCM:
− Mục tiêu: trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ Marketing.
− Nhiệm vụ: đóng góp vào sự thành công của khách hàng bằng cách cung cấp
những dịch vụ Marketing chất lượng cao.
− Phương châm của công ty: " Ý tưởng sáng tạo, thực hiện chu đáo ".
− TCM không những cung cấp những ý tưởng, giải pháp sáng tạo mà đồng
thời cung cấp dịch vụ tổ chức thực hiện chu đáo bằng cách thực hiện công việc một cách tập trung và với trách nhiệm cap nhất.
Phong cách nhân viên: "Vui vẻ, năng động, chuyên nghiệp, luôn suy nghĩ sáng tạo tìm cách phục vụ khách hàng tốt hơn là phong cách của nhân viên TCM".
Đoàn kết một lòng vượt qua mọi khó khăn hoàn thiện khả năng cống hiến hết mình.
c) Văn hóa của công ty TCM:
− TCM là một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
− TCM luôn tạo môi trường làm việc tập thể, hòa đồng, đoàn kết.
− TCM thực hiện nguyên tắc " Quản lý công việc bằng hiệu quả. Hiệu quả là
thước đo năng lực con người " ( làm việc theo năng lực, không làm việc theo thời gian ).
− TCM luôn chú trọng đào tạo và khuyến khích nhân viên, tạo môi trường
phát triển tài năng nhân viên.
− Tập thể TCM luôn đặt lợi ích công ty trên lợi ích cá nhân.
− Thái độ làm việc của tập thể nhân viên TCM là hết mình vì công việc "
Làm cật lực, vui chơi hết mình ", " làm ra làm, chơi ra chơi "
− Luôn trung thành với công ty.
− Cùng nhau đóng góp cho hoạt động từ thiện và cộng đồng.
d) Sơ đồ tổ chức:
Các phòng ban của mỗi một công ty là những đơn vị trực thuộc công ty đó và có nhiệm vụ chung là giúp giám đốc chỉ đạo và thực hiện công tác; báo cáo định kỳ, đột ngột với giám đốc về mọi hoạt động và kết quả thực hiện thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và chịu trách nhiệm về tính xác thực của báo cáo. Tuy nhiên, mỗi phòng ban có những chức năng, nhiệm vụ riêng như:
Phòng quản lý thực hiện chương trình:
Tổ chức và thực hiện chương trình của tất cả các văn phòng đại diện trên
toàn quốc.
Giám sát việc thực hiện chương trình.
Kiểm tra và đánh giá nhân viên thực hiện chương trình.
Kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện chương trình, kết luận chung tình
hình thực hiện chương trình, qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho các chương trình sau được tốt hơn.
Báo caó cho giám đốc
Phòng quản lý dự án:
Phòng này chịu trách nhiệm về việc lên kế hoạch thực hiện chương trình.
Ước tính chi phí cho việc thực hiện chương trình.
Ước tính số lượng nhân viên cho việc thực hiện chương trình.
Phân bổ công việc, quyền hạn và trách nhiệm cho từng bộ phận, cá nhân
cụ thể.
Báo cáo lên giám đốc duyệt và sau đó chuyển dự án qua cho phòng quản
lý thực hiện chương trình tiến hành thực hiện dự án.
Theo dõi tiến độ thực hiện dự án và đề ra các quyết định chỉnh sửa kịp
thời khi có sự cố hoặc rủi ro xảy ra trong lúc thực hiện chương trình.
Phòng Marketing:
Nghiên cứu đề xuất chính sách, chiến lược marketing như: phân phối,
quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng ..
Nghiên cứu thị trường, chọn thị trường mục tiêu, tìm kiếm địa điểm thuận
lợi để thực hiện chương trình.
Nghiên cứu hành vi, thái độ và xu hướng người tiêu dùng.
Luôn suy nghĩ và đề ra các chương trình hoạt động marketing mới lạ, hấp
dẫn người tiêu dùng.
Phòng ý tưởng và thiết kế:
Thiết kế, trang trí mẫu mã sản phẩm.
Thiết kế các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho chương trình như: dù, kệ,
Luôn suy nghĩ ra những ý tưởng sáng tạo làm nổi bật sản phẩm, nhãn hàng cho các khách hàng ( là những công ty sản xuất kinh doanh ).
Phòng tổ chức – hành chính – nhân sự:
Xác lập mô hình tổ chức bộ máy công ty.
Lập kế hoạch, triển khai thực hiện các công tác về tổ chức, lao động, tiền
lương; tổ chức thi tuyển chọn, đào tạo và phân bổ công nhân viên, huấn luyện, bổ túc nghiệp vụ cho toàn thể cán bộ công nhân viên.
Quản lý nguồn nhân lực, đôn đốc, giám sát khả năng làm việc của công
nhân viên.
Quản lý, lưu trữ hồ sơ cán bộ công nhân viên.
Tổ chức các cuộc thi đua, khen thưởng, kỷ luật và xem xét chế độ chính
sách xã hội.
Phòng dữ liệu:
Lưu trữ hồ sơ và những tài liệu liên quan đến việc thực hiện chương trình của công ty như: số lượng hàng hóa dùng cho việc thực hiện chương trình, tiến độ thực hiện theo ngày cụ thể, báo cáo tổng về tình hình thực hiện chương trình của cả một dự án.
Phòng kế toán:
Ghi chép và phản ánh chính xác trung thực đầy đủ tài sản, tiền vốn và các
nghiệp vụ kế toán phát sinh trong các hoạt động của công ty.
Tính toán, trích nộp đầy đủ và kịp thời các khoản phải nộp ngân sách nhà
nước như: thuế, các khoản nợ phải thu phải trả và thực hiện việc phân chia lợi nhuận.
Lập kế hoạch tài chính, dự đoán chi phí, chi tiêu tài chính và tổ chức thực
hiện.
Chi trả lương hàng tháng, thưởng, phụ cấp, phúc lợi xã hội, trích BHXH,
BHYT…
Lập báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán, thu thập chứng từ, tổng hợp
phân tích hoạt động tài chính. Từ đó đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh báo cáo cho lãnh đạo công ty.
Thư ký: bao gồm tất cả những người làm công tác phụ giúp công việc cho giám đốc dự án.
Bộ phận hậu cần: bao gồm tất cả những người chuyên làm công tác chuẩn bị cho việc thực hiện các chương trình.