Ngành du lịch Bến Tre ra ñời không sớm (năm 1983) và mãi ñến năm 1990 mới bắt ñầu ổn ñịnh, ñẩy mạnh hoạt ñộng. Tính ñến 31/03/2009, Bến Tre có 07 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, trong ñó có 2 doanh nghiệp nhà nước có kinh doanh lữ hành nội ñịa và quốc tế, còn lại 05 doanh nghiệp tư nhân chỉ hoạt ñộng lữ hành nội ñịa. Nhìn chung hoạt ñộng lữ hành của Bến Tre vẫn chưa ñáp ứng ñược yêu cầu phát triển. Số lượng các doanh nghiệp còn quá ít, cơ sở vật chất còn chưa ñược ñầu tư tương xứng với nhu cầu, hoạt ñộng chủ yếu là khai thác nguồn du khách trong nước.
Một trong những khó khăn mà Bến Tre cần vượt qua ñó là nguồn nhân lực phục vụ du lịch. Theo thống kê, ngành du lịch của tỉnh năm 2000 có 1.135 lao ñộng, trong ñó qua ñào tạo là 312 người, ñến năm 2008 có 3.574 người, qua ñào tạo là 1.429 người. Tuy có tăng số lượng lao ñộng và cũng tăng lượng người qua ñào tạo, nhưng xét theo
thực tế thì như thế vẫn còn thiếu rất nhiều, không ít ý kiến của các chuyên gia tại hội thảo" Du lịch Bến Tre - Cơ hội ñầu tư và phát triển" vào tháng 07/2009 ñã nhận xét rằng: hướng dẫn viên du lịch của ñịa phương chưa ñủ khả năng, thậm chí chưa biết tranh thủ giới thiệu văn hóa, lịch sử ñịa phương với du khách, sự thua kém của du lịch Bến Tre so các nơi khác trước hết là ở chỗ này. Nhân sự phục vụ du lịch như quản lý, lễ tân, hướng dẫn viên, nhân viên bàn - buồng...phần lớn chưa qua ñào tạo chính quy bài bản, còn rất thiếu ñội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, ñặc biệt là hướng dẫn viên sử dụng tốt các ngoại ngữ thông dụng.
Trong thời gian tới, ñể thay ñổi ñược hình ảnh du lịch của Bến Tre thì nhân sự phục vụ trong ngành cần ñược quan tâm rất nhiều, cần có chính sách thu hút, ñào tạo nguồn nhân lực cho phát triển ngành du lịch ñáp ứng ñược nhu cần và thách thức của vận hội mới.