Nh đã trình bày, thang đo nháp 1 sau khi đi u ch nh qua nghiên c u đ nh tính s
b tr thành thang đo nháp 2, thang do này ti p t c s d ng đ nghiên c u đ nh l ng s
b v i m u n=50 đ đánh giá s b thang đo thông qua phân tích h s tin c y Cronbach alpha và phân tích nhân t khám phá EFA. Trong phân tích EFA, do kích th c m u trong nghiên c u s b nh (đ ti t ki m th i gian và chi phí) nên không phù h p đ xem xét t t c thang đo cùng 1 lúc, vì v y chúng ta dùng EFA cho t ng khái ni m, cách này không hoàn ch nh vì không th xem xét s k t h p đ c gi a các thang đo, vì v y nó ch
dùng đ đánh giá s b và s ti p t c đ c đánh giá trong nghiên c u đ nh l ng chính th c.
K t qu phân tích h s tin c y Cronbach alpha cho th y thang đotin t ng vào c
s h t ng internet có bi n TT3, có h s t ng quan bi n -t ng nh h n 0.30, h s Cronbach alpha l n h n 0.60, n u lo i bi n này thì h s cronbach alpha s t ng lên. Tuy nhiên vì m u nh và h s Cronbach alpha l n h n 0.60 nên s gi l i xem xét trong nghiên c u đ nh l ng chính th c
Còn các thang đo còn l i đ u đ t yêu c u có h s s t ng quan bi n -t ng l n
h n 0.30, h s Cronbach alpha l n h n 0.60. K t qu phân tích EFA cho t ng thang đo
cho th y các thang đo đ u đ n h ng ( các bi n đo l ng đ u có ph n chung v i ch m t nhân t ) và đ t giá tr h i t (tr ng s nhân t đ u cao) nên đ t yêu c u. (vì phân tích EFA cho t ng thành ph n riêng l nên không xem xét giá tr phân bi t).
Nh v y thang đo nháp 2 s đ c s d ng trong nghiên c u đ nh l ng chính th c.