III. Phân loại theo mục đích sử dụng
CHI NHÁNH ĐÔNG ANH
Trong chiến lược phát triển ngân hàng chung của hệ thống, Ngân hàng Quân Đội- chi nhánh Đông Anh đặt ra định hướng phát triển trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại khu vực phía bắc Hà Nội, tiếp tục mở rộng thị phần, nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng sản phẩm tiêu dùng. Để đạt được điều đó, MB chi nhánh Đông Anh cần triển khai một loạt các công việc sau:
- Tiếp tục tuyển dụng để bổ xung thêm nguồn nhân lực cho phòng khách hàng cá nhân để đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tới khách hàng.
- Chi nhánh sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động bằng cách mở thêm các Phòng giao dịch tại các khu vực có đông dân cư sinh sống và buôn bán. Tại những khu vực này Chi nhánh có thể cho vay kinh doanh đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể và cho vay tiêu dùng đối với những người có thu nhập cao. Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới, Chi nhánh còn phải tăng cường quảng bá hình ảnh và tiếp thị đối với các nhóm khách hàng tiềm năng, tạo ra ấn tượng tốt về một ngân hàng có chất lượng cao trong tất cả các hoạt động, đặc biệt là cho vay tiêu dùng.
- Tập trung nhiều vốn hơn cho hoạt động cho vay tiêu dùng. Tiếp tục tăng doanh số và dư nợ cho vay.
3.2 Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng.
3.2.1 Giải pháp về mở rộng khách hàng.
- Tăng cường tiếp cận các đối tượng khách hàng ngoài những khách hàng
truyền thống như sĩ quan, quân nhân và các đối tượng có mục đích vay mua ô tô, mua nhà, để hướng tới các đối tượng khác có nhu cầu sử dụng các sản phẩm như vay đi du lịch, đi học, đi xuất khẩu lao động…
- Mở rộng hoạt động của chi nhánh bằng cách mở các phòng giao dịch ở các
khu vực khác có đông dân cư sinh sống, các khu chợ lớn, khu đô thị mới, và gần có khu có nhiều nhà máy, xí nghiệp.
- Ngân hàng cũng nên mở rộng cho vay tín chấp. Đây là loại hình cho vay