• Xây dựng chơng trình du lịch:
Dựa theo nhu cầu du lịch theo biểu đồ xây dựng lại chơng trìnhdu lịch cho phù hợp theo các chủ đề sau:
- Du lịch biển.
- Du lịch tham quan tổng hợp
- Tour outbout( Thái Lan, Trung Quốc, Singapo, Malaysia, Hông Kông )
- Tour inbout( Trung Quốc , các nớc ASEAN) Theo phơng thc tổ chức tour:
- Chơng trình khách lẻ
+ Chơng trình này sẽ kết hợp với một số công ty du lịch tai Hà Nội để tổ chức bao gồm một số tuyến đông khách nh Hạ Long, Cát Bà, Thái Lan, Trung Quốc .
+ Một số chơng trình đi bằng phơng tiện tàu hoặc máy bay nh Sapa, Trà Cổ- Hạ Long, Huế chi nhánh có thể kết hợp với các công ty du lịch tai điểm đến để tổ chức.
- Chơng trình khách theo đoàn:
Chi nhánh sẽ xây dựng toan bộ các chơng trình du lịch cho phù hợp với nhu cầu và mức giá tại thị trờng Hà Nội. Riêng với chơng trình outbout Trung Quốc, Singapo, Malaysia, Thái Lan, Hồng Kông sẽ khảo sát giá tại Hà Nội kết hợp với các chi nhánh và văn phòng của Lào Cai và Móng Cái xây dựng lại chơng trình này.
- Tăng cờng các dịch vụ bổ sung nh cho thuê xe, thủ tục visa hộ chiếu, đặt phòng khách sạn.
* Phơng pháp tiếp thị
Sau khi đã xây dựng xong các chơng trình du lịch sẽ triển khai các hoạt động tiếp thị theo các kênh nh sau;
- Kênh trực tiếp:
+ Liệt kê danh sách các dịa chỉ cơ quan có điều kiện thuận lợi( có mối quan hệ quen biết hoặc đã biết về công ty hoặc các nhu cầu về du lịch) để đến chào trực tiếp các chơng trình du lịch.
+ Liệt kê danh sách các địa chỉ cơ quan thờng xuyên đi du lịch, sử dụng, sử dụng các cộng tác viên thực tập đến chào chơng trình hoặc gửi fax, th điện tử để chào hàng.
- Kênh gián tiếp:
+ Sử dụng các cộng tác viên nghiệp d đa ra chính sách hoa hồng hợp lý khi có đoàn.
+ Liên lạc với các công ty du lịch tại các điểm khác trong và ngoài nớc để chào chơng trình, trao đổi khách.
Xây dựng trang Website về công ty
Hiện nay do sự phát triển về công nghệ thông tin và sự giao dịch kinh doanh về thơng mại điện tử đang dần chiếm lĩnh trên thị trờng đặc biệt là đối với kinh doanh du lịch các tour du lịch đợc chào bán ở trên mạng rất thuận tiện cho khách ở các nớc trên thế giới do u điểm chi phí giao dịch rẻ. Đặc biệt hiện nay một số công ty du lịch lớn tại Việt Nam chủ yếu sử dụng phơng thức này để kinh doanh và rất có hiệu quả. Trên thực tế để xây dựng website chỉ cần chi phí khoảng 10.000.00VNĐ/năm và năng lực của chi nhánh có thể đảm bảo vận hành và khai thác có hiệu quả, đây là bớc có tính đột phá để quảng bá danh tiếng cũng nh phát triển kinh doanh lữ hành một cách nhanh nhất.
Riêng kinh phí xây dựng và thiết kế website sẽ do chi nhánh đảm nhiệm bằng nguồn thu từ các dịch vụ bổ xung.