D. Ý kiến khác.
CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO.
• Quản trị nguồn nhân lực. PGS.TS Trần Kim Dung (2013 – tái bản lần thứ 8). NXB Tổng hợp. TP.HCM
• Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực. NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. Chủ biên PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, cùng các tác giả PGS.TS Trần Xuân Thu, PGS.TS Vũ Hoàng Ngân, TS. Nguyễn Vĩnh Giang.
• Quản trị nguồn nhân lực khách sạn. Tác giả Lưu Trọng Tấn (chủ biên), Lưu Thị Bích Ngọc, Lê Thị Lan Anh, Nguyễn Phạm Hạnh Phúc, Lưu Hoàng Mai. NXB Lao động Xã hội.
• Giáo trình Dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thầy Nguyễn Duy Anh Kiệt.
• Cẩm nang quản lý hiệu quả, Đánh giá năng lực nhân viên của Christan Osborne và Ken Langdon, người dịch Hoàng Ngọc Tuyến, NXB Tổng hợp TP.HCM.
• Câu chuyện nhà quản lý cà rốt và nghệ thuật khen thưởng. Của Adrian Gostick & Chester Elton. NXB Trẻ. Biên dịch Vương Bảo Long
• Vị giám đốc một phút. Của Ken Blandchard, Ph.D & Spencer Johnson. NXB Tổng hợp TP.HCM
• A. J . Pride. Human Resource Management in a Business Context International, Thomson Business Press, 2nd edition, 2004
• Bài viết “Vaitrò ẩm thực trong các hoạt động du lịch” của TS. Trịnh Xuân Dũng được đăng trên trang www.langamthuctaynguyen.vn
“http://www.langamthuctaynguyen.vn/van-hoa-am-thuc/67-vai-tro-am-thuc- trong-cac-hoat-dong-du-lich.html”
• Bài viết “ Làm gì để giữ chân nhân tài” trên trang http://doanhnhan.cafeland.vn http://lite.cafeland.vn/doanh-nhan/lam-gi-de-giu-chan-nhan-tai-4159.html • Bài viết “Kichi Kichi – mới mẻ với nước lẩu chanko” của thành viên có tên
Sponsore được đăng trên trang diadiemanuong.com vào ngày 06/05/2014. “http://diadiemanuong.com/home/f11/kichi-kichi-moi-me-voi-nuoc-lau- chanko-61618/”
• Bài viết “Kichi Kichi – Lẩu băng chuyền – Nguyễn Văn Trỗi’ của thành viên Lương Nguyễn Thế được đăng trên trang Foody.vn vào ngày 25/04/2014.
“http://www.foody.vn/ho-chi-minh/kichi-kichi-lau-bang-chuyen-nguyen- van-troi”