1 Quản lý Nghiệp vụ Tiếp dân 0
1.4Đơn thuộc thẩm quyền 27
Mục đích:
Hỗ trợ Cán bộ tiếp dân thực hiện các thao tác nghiệp vụ quản lý Đơn thuộc thẩm quyền dễ dàng, thuận tiện
Thao tác thực hiện
Để thực hiện các thao tác nghiệp vụ ở menu Đơn thuộc thẩm quyền , người dùng click chọn menu Nghiệp vụ, chọn Đơn thuộc thẩm quyền . Hệ thống hiển thị
màn hình :
1. Xử lý vụ việc
• Ấn nút , hiển thị form Xử lý vụ việc
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
• Nhập thông tin vào form : Thông tin nguyên đơn, Thông tin bị đơn, Thông tin đơn đã được chuyển từ sổ Tiếp dân, Sổ nhận đơn sang
o Quá Trình giải quyết : Tích chọn quá trình giải quyết : Chưa xử
lý hoặc Đang xử lý hoặc Đã xử lý
o STT : Hệ thống tự động cập nhật
o Căn cứ : Nhập thông tin Căn cứ
o Nội dung : Nhập thông tin Nội dung
o Giải quyết : Nhập thông tin Giải quyết
• Ấn nút để lưu thông tin • Ấn nút để thoát khỏi form
2. Chuyển kết quả
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ • Ấn nút , hiển thị form Chuyển kết quả
o Cán bộ chuyển : Mặc định tên Cán bộ đang sử dụng hệ thống
o Chuyển đến : Click chọn nút để chọn danh sách nơi chuyển đến
• Ấn nút để chuyển Sổ tiếp dân • Ấn nút để thoát khỏi form Chuyển
4. In sổ
• Ấn nút , hiển thị form In sổ
• Nhập thông tin vào form
o Từ ngày : Mặc định là thời điểm đăng nhập, người dùng có để thay đổi bằng cách nhập theo định dạng dd/mm/yyyy
o Đến ngày : Mặc định là thời điểm đăng nhập, người dùng có để thay đổi bằng cách nhập theo định dạng dd/mm/yyyy
o Loại Đơn : Người dùng ấn nút F9 hoặc nhập một ký tự rồi Enter
để hiển thị danh sách loại đơn
o Cơ quan đã giải quyết : Người dùng ấn nút F9 hoặc nhập một
ký tự rồi Enter để hiển thị danh sách cơ quan đã giải quyết • Ấn nút để thực hiện in sổ với các thông tin được tìm kiếm • Ấn nút để thoát khỏi form In sổ
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5. Tìm kiếm Đơn thuộc thẩm quyền
• Ấn nút , hiển thị form Tìm kiếm
• Nhập thông tin vào form
o Từ ngày : Mặc định là thời điểm đăng nhập, người dùng có để thay đổi bằng cách nhập theo định dạng dd/mm/yyyy
o Đến ngày : Mặc định là thời điểm đăng nhập, người dùng có để thay đổi bằng cách nhập theo định dạng dd/mm/yyyy
o Họ và tên : Nhập thông tin họ tên
o Tương tự, Chính xác : Tích chọn Tương tự hoặc chính xác, để
tìm kiếm quả tương tự hoặc chính xác họ tên
o Địa danh : Nhập thông tin địa danh
• Ấn nút để thực hiện tìm kiếm • Ấn nút để thoát khỏi form Tìm kiếm
6. Kết xuất ra file Excel
Ấn nút để xuất ra file excel