3 Quản lý Từ điển danh mục 9
3.13.2 Xóa Danh mục Cơ quan đã giải quyết 69
Để xóa bản ghi một Cơ quan cơ quan đã giải quyết ra khỏi Danh mục:
• Chọn Cơ quan đã giải quyết cần xóa trên danh sách Danh mục Cơ quan đã giải quyết
• Nhấn nút Xóa bản ghi để xác nhận việc xóa 3.13.3 Tìm kiếm Danh mục Cơ quan đã giải quyết
Để tìm kiếm một Cơ quan đã giải quyết trên Danh mục: Nhập tiêu chí trên form Tìm kiếm
• Nhấn nút Tìm kiếm
• Tên cơ quan đã giải quyết: Để xác định Cơ quan đã giải quyết cần tìm kiếm
một cách nhanh chóng, người dùng có thể nhập một cụm ký tự trong Cơ quan đã giải quyết đó, chương trình sẽ tự động lọc ra Tên cơ quan đã giải quyết phù hợp. Ví dụ: muốn tìm Cơ quan đã giải quyết “Bộ công an”, người dùng nhập cụm từ “Bộ” chương trình sẽ tự động lọc trong danh sách.
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
• Nhấn nút Tìm kiếm lúc này chương trình sẽ hiển thị danh sách Cơ quan
đã giải quyết phù hợp với tiêu chí trên.
4 Quản lý thông tin Hệ thống Mục đích: Mục đích:
Đây là Menu được dùng để quản lý nguời dùng và theo dõi hoạt động toàn hệ thống. Tùy người dùng đăng nhập chương trình, menu hệ thống hiển thị các chức năng khác nhau.
4.1 Quản trị nhóm người dùng Mục đích: Mục đích:
Cho phép tạo ra, quản lý và phân quyền nhóm người dùng trong hệ thống
4.1.1 Thêm mới nhóm người dùng
Để thêm một nhóm người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Chọn menu Hệ thống / Quản trị người dùng, hiển thị form thông tin :
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
2. Ấn nút để tạo mới nhóm người sử dụng, hiển thị form thêm mới
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
3. Nhập thông tin
• Mã: Mã nhóm người dùng
• Tên nhóm: Tên nhóm người dùng
• Nhóm cha: Mã nhóm người dùng cha
• Ghi chú: Chú thích về nhóm người dùng
• User thuộc nhóm, User không thuộc nhóm: Người dùng ấn các nút để di chuyển 1 người từ nhóm này sang nhóm khác, nút để di chuyển 1 nhóm người từ nhóm này sang nhóm khác
• Nhấn Ok để ghi nhận nhóm người dùng mới • Nhấn Cancel nếu muốn hủy thao tác
4.1.2 Sửa thông tin nhóm người dùng
Để sửa một nhóm người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Đăng nhập vào giao diện Quản trị người dùng
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
2. Chọn nhóm người dùng cần sửa
3. Cập nhật các thông tin cần thay đổi trên form nhóm người dùng
4. Nhấn OK để ghi nhận thay đổi/ Cancel để hủy bỏ thao tác
4.1.3 Xoá nhóm người dùng
Để xóa một nhóm người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Đăng nhập vào giao diện Quản trị người dùng 2. Chọn nhóm người dùng cần xóa
3. Nhấn nút Xóa bản ghi 4.2 Quản trị người dùng
Mục đích:
Cho phép tạo ra, quản lý và phân quyền người dùng trong hệ thống
4.2.1 Thêm mới người dùng
Để thêm một người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Chọn menu Hệ thống / Quản trị người dùng
2. Ấn nút để tạo mới nhóm người sử dụng, hiển thị form thêm mới
3. Nhập thông tin
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ • User : Tên người dùng chọn để đăng nhập
• Password: Mật khẩu đăng nhập
• Description : Chú thích người dùng
• User thuộc nhóm, User không thuộc nhóm: Người dùng ấn các nút để di chuyển 1 người từ nhóm này sang nhóm khác, nút để di chuyển 1 nhóm người từ nhóm này sang nhóm khác
• Nhấn Ok để ghi nhận nhóm người dùng mới • Nhấn Cancel nếu muốn hủy thao tác
4.2.2 Sửa thông tin người dùng
Để sửa một người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Đăng nhập vào giao diện Quản trị người dùng 2. Chọn người dùng cần sửa
3. Cập nhật các thông tin cần thay đổi trên form người dùng
4. Nhấn OK để ghi nhận thay đổi/ Cancel để hủy bỏ thao tác
4.2.3 Xoá người dùng
Để thêm một người dùng, ta tiến hành các bước như sau:
1. Đăng nhập vào giao diện Quản trị người dùng 2. Chọn người dùng cần xóa
3. Nhấn nút Xóa bản ghi
4.3 Khai báo đơn vị sử dụng
Cho phép thiết đặt các tham số chung, thông tin khách hàng và tham số tùy chọn. Các bước:
1. Trên menu Hệ thống nhấn Khai báo đơn vị sử dụng
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
2. Trên giao diện Khai báo đơn vị sử dụng chọn các tab thông tin về Các tham số
chung, Thông tin khách hàng và Tham số tùy chọn
Trên tab Các tham số chung
• Mã: Mã tham số
• Giá trị: Giá trị tham số
• Ghi chú: Ghi chú của tham số
Trên tab Thông tin khách hàng
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ • Mã: Mã khách hàng • Khách hàng: Tên khách hàng • Đơn vị quản lý • Địa chỉ • Điện thoại • Fax • Email
• Lãnh đạo: Tên lãnh đạo đơn vị đại diện
• Đại diện: Tên đại diện của khách hàng
• Chức vụ: Chức vụ lãnh đạo
• Số CMTND
• Ngày cấp
• Quốc tịch
Trên tab Tham số tùy chọn
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
3. Thực hiện các chức năng Thêm/ Sửa/ Xóa các thông số
4. Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/Ấn nút Kết thúc để ra khỏi màn hình 4.4 Phân quyền theo chức năng
Cho phép quản trị viên quản lý các nhóm người dùng trong hệ thống: thêm/sửa/xoá và thiết lập phân quyền tới các nhóm người sử dụng khác nhau.
Các bước:
1. Trên Menu hệ thống, nhấn chọn Phân quyền theo chức năng
2. Trên giao diện Phân quyền theo chức năng chọn các tab quản lý về Phân người dùng và nhóm cho chức năng, Phân chức năng cho nhóm và Phân chức năng cho người dùng.
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
1. Trên tab quản lý Phân người dùng và nhóm cho chức năng
¾ Thực hiện Thêm Tên nhóm/Người dùng cho chức năng: • Trỏ chuột vào khung Tên nhóm/Người dùng
• Ấn nút Danh sách giá trị hoặc phím F9 để chọn trong listbox • Ấn OK để xác nhận lựa chọn/ Cancel để hủy bỏ thao tác
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
¾ Thực hiện Xóa Tên nhóm/Người dùng cho chức năng: • Trỏ chuột vào Tên nhóm/Người dùng cần xóa
• Ấn nút Xóa bản ghi
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
2. Trên tab quản lý Phân chức năng cho nhóm
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
• Thực hiện Thêm Chức năng được phân cho nhóm: • Trỏ chuột vào khung Phân chức năng cho nhóm
• Ấn nút Danh sách giá trị hoặc phím F9 để chọn chức năng trong listbox
• Ấn OK để xác nhận lựa chọn/ Cancel để hủy bỏ thao tác
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
• Thực hiện Xóa Chức năng được phân cho nhóm:
• Trỏ chuột vào Chức năng được phân cho nhóm cần xóa • Ấn nút Xóa bản ghi
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
3. Trên tab quản lý Phân chức năng cho người dùng
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
• Thực hiện Thêm Chức năng được phân cho nhóm: • Trỏ chuột vào khung Phân chức năng cho người dùng
• Ấn nút Danh sách giá trị hoặc phím F9 để chọn chức năng trong listbox
• Ấn OK để xác nhận lựa chọn/ Cancel để hủy bỏ thao tác
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
• Thực hiện Xóa Chức năng được phân cho người dùng:
• Trỏ chuột vào Chức năng được phân cho người dùng cần xóa • Ấn nút Xóa bản ghi
• Sau cùng ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi/ Kết thúc để thoát khỏi
chương trình
4.5 Quản lý thông tin nhân viên
Chức năng quản lý thông tin nhân viên cho phép thực hiện các thao tác: Thêm nhân viên/bộ phận mới
Sửa thông tin nhân viên/bộ phận
Xóa nhân viên/bộ phận
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
1. Để thực hiện được các chức năng này, người dùng trước hết cần đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
2. Trên giao diện Quản lý chức năng nhân viên chọn các tab quản lý về Cán bộ và Bộ phận
Trên tab quản lý Cán bộ
Thực hiện chức năng Thêm mới nhân viên, ta tiến hành các bước như sau:
• Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách nhân viên rồi kích chuột vào nút Thêm bản ghi
• Nhập các thông tin nhân viên
9 STT: Hệ thống tự động cấp STT
9 Tên Cán bộ: Họ và tên Nhân viên
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ 9 Ngày sinh: Ngày tháng năm sinh của Nhân viên
9 Giới tính: Nam hay Nữ
9 Địa chỉ: Địa chỉ liên lạc của Nhân viên
9 Tên đơn vị: Đơn vị Nhân viên trực thuộc (Nhập Tên đơn vị bằng cách ấn
nút Danh sách giá trị hoặc phím F9 để chọn trong listbox rồi ấn OK)
• Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
Thực hiện chức năng Sửa nhân viên, ta tiến hành các bước như sau:
• Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách nhân viên rồi chọn nhân viên cần sửa thông tin • Sửa thông tin nhân viên với các trường như trên
• Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
Thực hiện chức năng Xóa nhân viên, ta tiến hành các bước như sau: • Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách nhân viên rồi chọn nhân viên cần xóa • Ấn nút Xóa bản ghi để xóa nhân viên
• Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
Trên tab quản lý Bộ phận
Thực hiện chức năng Thêm mới bộ phận, ta tiến hành các bước như sau:
• Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách bộ phận rồi kích chuột vào nút Thêm bản ghi
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ • Nhập các thông tin bộ phận
9 Mã BP
9 Tên bộ phận
9 Mã BPhận Cha
• Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
Thực hiện chức năng Sửa bộ phận, ta tiến hành các bước như sau:
• Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách bộ phận rồi chọn bộ phận cần sửa thông tin
• Sửa thông tin bộ phận với các trường như trên • Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
Thực hiện chức năng Xóa bộ phận, ta tiến hành các bước như sau: • Đăng nhập vào giao diện Quản lý thông tin nhân viên
• Trỏ đến Danh sách bộ phận rồi chọn bộ phận cần xóa
• Ấn nút Xóa bản ghi để xóa bộ phận
• Ấn nút Cất để ghi nhận sự thay đổi
4.6 Sao lưu dữ liệu
Cho phép sao lưu toàn bộ dữ liệu hệ thống khi cần thiết. Để sao lưu dữ liệu, ta cần thực hiện các bước
1. Click chuột vào Menu Hệ thống 2. Chọn Sao lưu dữ liệu
File: chương trình hiển thị đường dẫn đến máy chủ chứa dữ liệu sao lưu.
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ (Có thể tự thiết đặt đường dẫn này bằng cách ấn nút để dẫn đến địa chỉ muốn chứa
dữ liệu sao lưu)
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________ PHỤ LỤC
Một số chú ý khi thao tác với chương trình: 1. Giới thiệu thanh công cụ chương trình
Lưu (Save) In Thêm mới Soạn thảo Truy vấn Trợ giúp Xoá bản ghi Danh sách Thoát chương trình
- Save: Khi bấm nút này tất cả các thao tác dữ liệu sẽđược ghi lại, thao tác này tương đương với thao tác nhấn F10.
- In báo cáo, mặt màn hình.
- Thêm mới: Thêm mới một bản ghi. Có thể sử dụng phím F6 - Xoá bản ghi: mỗi lần nhấn chuột, một bản ghi sẽđược xoá. Có
thể sử dụng tổ hợp phím: Shift + F6
- Truy vấn: Đưa màn hình thao tác sang trạng thái chờ truy vấn. Ví dụ: Người sử dụng đang thao tác trên màn hình ‘Nhập mới hồ sơ
nhân viên’, song bạn muốn tìm kiếm thông tin về nhân viên có tên là “Nguyễn Văn A”. Nhấn chuột vào nút ‘Tìm kiếm’ (Hoặc F7) Sau
đó nhập “Nguyễn Văn A” vào ô nhập họ tên, nhấn phím F8 để thực thi truy vấn.
- Danh sách: Gọi hiển thị danh sách các giá trị của ô nhập liệu (phím tương ứng F9)
- Soạn thảo: Hiển thị một cửa sổ soạn thảo nhỏ, gía trị đưa vào ô nhập sẽ tựđộng nhận từ cửa sổ soạn thảo này.
Hướng dẫn quản lý và sử dụng Phân hệ Tiếp dân____________________________________
- Trợ giúp: Hiển thị màn hình trợ giúp người sử dụng trong quá trình thực hiện chương trình.
- Thoát: Thoát khỏi màn hình thực hiện
2. Các phím tắt thường sử dụng
- F9: Gọi danh sách các giá trị cho ô nhập
- F10: Ghi lại tất cả các thay đổi dữ liệu, thường sử dụng sau khi thêm mới hay sửa đổi dữ liệu.
- F7: Đưa màn hình đang thực hiện sang chếđộ truy vấn.
- F8: Thực hiện truy vấn
- F6: Thêm bản ghi.
- Shift + F6: Xoá bản ghi.
- F1: Trợ giúp.
- CTRL + F1: Hiển thị lỗi sai khi thực hiện lệnh.