Nguyên nhân x ut phá tt chính ngân hàng

Một phần của tài liệu Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng tại Việt Nam (Trang 69)

MC LC

2.3.1Nguyên nhân x ut phá tt chính ngân hàng

4 1.3.1 Khái ni mv ri ro

2.3.1Nguyên nhân x ut phá tt chính ngân hàng

R i ro trong ho t đ ng kinh doanh th ngân hàng có th phát sinh do nhi u y u t . Tuy nhiên, t phía ngân hàng r i ro x y ra có th do nh ng nguyên nhân sau:

Th nh t, m t s ngân hàng hi n nay đang s d ng các máy móc, thi t b k thu t c k , l c h u đã l i th i mà ch a có s đ u t , nâng c p m i. H n n a, trình đ

chuyên môn k thu t trong ho t đ ng th c a m t s ngân hàng còn nhi u h n ch d n

đ n vi c đ u t máy móc thi t b , c s h t ng k thu t th ch a phù h p. Hi n nay, các máy móc thi t b , các ch ng trình qu n lý h th ng th đ u ph i mua t n c ngoài v i chi phí r t đ t, bên c nh các ph n m m h tr cho ho t đ ng th l i r t nhi u, m t s ngân hàng trình đ còn non n t, ch a hi u h t các tính n ng chuyên bi t c a các s n ph m, d ch v này nên vi c đ u t thi t b , công ngh ch a đúng ch d n đ n x y ra nh ng b t tr c nh : h th ng thanh toán th ch a thông su t, máy móc thi t b ch a có kh n ng tích h p cao, m t s ch ng trình khi áp d ng vào th tr ng Vi t Nam ch a phù h p… đã làm gián đo n đ n các ho t đ ng kinh doanh trên th tr ng th r t nhi u.

Th hai, v n đ an ninh và qu n lý r i ro trong ho t đ ng kinh doanh th ch a

đ c các ngân hàng quan tâm, chú tr ng nhi u, vi c qu n lý r i ro ch a đ c các ngân hàng Vi t Nam xem là m c tiêu hàng đ u. Hi n nay, h u h t các h th ng đ ng truy n, d li u th đ u không đ c b o m t, ch a đ c mã hóa r t d b xâm nh p và l y c p. Bên c nh đó, các máy ATM đang ho t đ ng ch a đ c trang b camera chuyên d ng và toàn b c ng nh ch a đ c giám sát ki m tra th ng xuyên, ch t ch . i u này r t d d n đ n nguy c r i ro.

Th ba, ngân hàng ch a chú tr ng h ng d n khách hàng v cách th c s d ng th an toàn c ng nh tri n khai các công c h tr b o m t, xác th c khách hàng hi u qu . Th i gian qua, các ngân hàng ch lo m r ng phát tri n các s n ph m, d ch v th mà ch a chú tr ng nâng cao ch t l ng d ch v c ng nh c nh báo v i khách hàng v các r i ro có th x y ra. Vì th khách hàng không th bi t và l ng tr c đ c t t c các nguy c r i ro khi s d ng th .

Th t , ngân hàng ch a quan tâm đúng m c đ n vi c đào t o đ i ng nhân viên. Hàng n m, các ngân hàng c ng có ph i h p v i các T ch c th đ m các khóa h c v nghi p v th cho nhân viên nh ng còn th a th t, s sài, ch a th c s có ch t l ng. Bên c nh đó, trình đ các cán b th m t s ngân hàng còn h n ch , non n t nghi p v , thi u th n tr ng trong vi c x lý nghi p v và h u nh các nhân viên m i khi ti p c n đ n v n đ này đ u không đ c đào t o chuyên bi t, k l ng, ch ng i làm tr c h ng d n ng i làm sau r t d d n đ n sai sót x y ra.

Th n m, m t s ngân hàng Vi t Nam ch a chú tr ng đ n vi c h ng d n

đ n v ch p nh n th quy trình ch p nh n thanh toán th , đ c bi t là vi c ki m tra, phát hi n gian l n trong thanh toán th , nh n d ng vi c s d ng th gi m o… Bên c nh đó, m t s đ n v ch p nh n th do ch y theo l i nhu n, ch mong mu n nhanh chóng bán

đ c hàng hóa, d ch v mà không th c hi n c n th n các th t c ch p nh n thanh toán th do ngân hàng quy đnh đã t o đi u ki n cho các t ch c t i ph m l i d ng đ s d ng th gi m o.

Th sáu, công tác th m đnh, xét duy t h s khách hàng c a m t s ngân hàng còn s sài. Nhi u ngân hàng do không ki m tra k h s khách hàng, không n m b t

đ tiêu xài d n đ n khó kh n cho ngân hàng khi thu h i các kho n n do ch th không thanh toán ho c c tình không thanh toán.

Do v y, n u các ngân hàng không nh n th y đ c s quan tr ng và c ch quan nh hi n nay thì đ n khi x y ra s c , h u qu có th s không l ng tr c đ c.

Một phần của tài liệu Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng tại Việt Nam (Trang 69)