5 An toàn viờn 1 41 năm 2 kỡ
2.3.2 Những tồn tại và nguyờn nhõn
2.3.2.1 Những tồn tai
Mặc dự cụng tỏc đào tạo của cụng ty đó thu được kết quả khả quan, nhưng cụng ty cũng cần chỳ trọng khắc phục những thiếu sút cũn tồn tại trong quỏ trỡnh đào tạo ngày càng đạt hiệu quả tốt hơn. Cụng ty cần chỳ ý những điểm tồn tại như sau:
- Trong cụng tỏc tổ chức đào tạo, cụng ty chưa đưa ra được nội qui, quy chế cú tớnh hệ thống, cụ thể cho việc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực. Một vài qui định được đưa ra mang tớnh chất nhỏ lẻ, rời rạc, trựng lặp. Chỉ khi gặp gặp khú khăn và thắc mắc của người cụng nhõn, cụng ty mới chỳ ý đến
nhưng những qui định, qui chế nờn được xõy dựng ngay từ ban đầu trờn cơ sở kiờn thức chuyờn mụn và một tầm nhỡn rộng, sau đú mới tựy thuộc vào tỡnh hỡnh thực tế để cú những điều chỉnh sao cho hợp lớ nhất. Bởi đõy là một trong những nội dung quan trọng trong cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực.
- Cụng ty chưa tiến hành tốt việc phõn tớch cụng việc, để xỏc định nhu cầu đào tạo tốt hơn, việc xỏc định nhu cầu đào tạo mới chỉ chủ yếu dựa trờn những phương phỏp thu thập thụng tin như phỏng vấn cỏ nhõn, sử dụng bảng cõu hỏi, dẫn đến việc xõy dựng cỏc chương trỡnh đào tạo chưa thực sự sỏt với thực tế, từ đú vẫn tồn tại tỡnh trạng lóng phớ thời gian và tiền bạc của cụng ty cũng như của chớnh đối tượng tham gia đào tạo.
- Cụng ty chưa duy trỡ cỏc buổi họp sơ kết, tổng kết về cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực một cỏch thường xuyờn nờn việc đỏnh giỏ cỏc chương trỡnh đào tạo và trỡnh độ, năng lực của nhõn viờn sau đào tạo chưa thật sự chớnh xỏc.
- Kinh phớ dành cho cỏc chương trỡnh đào tạo của cụng ty cũn thấp nờn ảnh hưởng khụng nhỏ đến tiến trỡnh và chất lượng đào tạo. Thực tế cho thấy rằng một chương trỡnh, một kế hoạch đào tạo được xõy dựng hay đến bao nhiờu mà kinh phớ thiếu thốn cũng khụng thể đạt được kết quả như mong muốn.
- Cụng ty chưa cú đội ngũ chuyờn trỏch về cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực nờn việc xõy dựng, thực hiện cỏc chương trỡnh đào tạo cũn chưa theo hệ thống, chưa khoa học, trỡnh tự cỏc bước để xõy dựng một chương trỡnh đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực đụi khi cũn lộn xộn, trong cỏc bước thỡ thu thập khụng đầy đủ cỏc thụng tin cần thiết.
- Trỡnh độ cỏn bộ, cụng nhõn viờn tuy khụng ngừng thớch ứng và nõng cao nhưng vẫn chưa thực sự đỏp ứng được nhu cầu phỏt triển ngày càng lớn của cụng ty. Chất lượng lao động cũn yếu, đội ngũ kỹ thuật cũn mỏng, chuyờn mụn chưa cao. Số cỏn bộ cụng nhõn viờn đụng nhưng khụng mạnh vỡ trỡnh độ cũn thấp, mặc dự lao động trẻ cú khả năng học hỏi và thớch ứng nhanh nhưng cụng việc yờu cầu kinh nghiệm và một sự khộo lộo nhất định mới cú thể hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao.
- Việc phối hợp tổ chức thực hiện nhiệm vụ đào tạo, phỏt triển nguồn nhõn lực giữa cỏc phũng ban trong đơn vị vẫn chưa được sự thống nhất, thụng suốt dẫn tới hiểu lầm, hiểu sai, cỏc phũng ban để ý lẫn nhau, cỏc cỏ nhõn suy xột lẫn nhau, núi xấu nhau gõy mất đoàn kết nội bộ phũng, thậm chớ cả trong doanh nghiệp và tỡnh trạng ỏch tắc, khú khăn khi thực hiện kế hoạch đào tạo phỏt triển là hệ quả tất yếu.
- Vấn đề tuyển chọn lao động mới vào làm cũn nhiều bất cập, khụng kịp thời. Cụng ty chủ động được trong việc tuyển lao động phự hợp với yờu cầu sản xuất của doanh nghiệp mỡnh. Khi đó xõy dựng một kế hoạch đào tạo, cú thời gian đào tạo và nhu cầu về một số lượng lao động mới nhất định, cụng ty nờn cú kế hoạch tuyển dụng từ vài thỏng trước đú để cú thể đỏp ứng nguồn nhõn lực một cỏch kịp thời hơn.
- Việc đào tạo, bồi dưỡng và nõng cao tay nghề cho người lao động tuy đó được cụng ty quan tõm hơn trước nhưng chưa thực sự đỏp ứng được yờu cầu của cụng tỏc đào tạo. Trỡnh độ tay nghề bậc 2 và bậc 3 chiếm tỷ lệ lớn. Những cụng nhõn cú tay nghề bậc cao là những cụng nhõn cú thõm niờn làm việc lõu năm của doanh nghiệp.
- Những người làm cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực chưa xõy dựng được cỏc tiờu chuẩn ỏp dụng cho đối tượng được cử đi đào tạo nờn khụng đưa ra được những đối tượng thuộc tiờu chuẩn thể hiện tớnh ưu tiờn hay khụng ưu tiờn.
- Một số cỏn bộ cụng nhừn cũn chưa ý thức đầy đủ về tầm quan trọng cụng tỏc đào tạo và phỏt triển.
2.3.2.2 Những nguyờn nhõn
Lý do của việc cụng ty chưa xõy dựng bản nội quy, quy chế cụ thể về cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực là do những người lónh đạo, những người chủ doanh nghiệp chưa thấy rừ được tầm quan trọng của những nội quy, quy chế. Khụng chỉ riờng với cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực mà với bất kỳ cụng tỏc nào cũng vậy, nếu cú nội quy và quy chế rừ ràng ngay từ đầu sẽ tạo nờn tớnh thống nhất, nú thể hiện nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi cụng nhõn viờn, giỳp hạn chế việc hiểu sai, mỗi người hiểu theo một ý và ai cũng muốn bảo vệ ý kiến của mỡnh gừy mất đoàn kết, mọi người để ý núi xấu lẫn nhau. Chớnh vỡ khụng thấy rừ được tầm quan trọng của nội quy, quy chế cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực nờn những người lónh đạo đó giao nhiệm vụ hoàn thành bản nội quy, quy chế này cho bộ phận cụ thể nào. Vỡ thế mà năm này qua năm khỏc, cỏc nội quy và quy định về cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực chỉ được hỡnh thành một cỏch nhỏ lẻ, khụng cú tớnh hệ thống và thiếu tầm nhỡn.
Nguyờn nhõn khiến cụng ty chưa tiến hành tốt việc phõn tớch cụng việc để xỏc định nhu cầu đào tạo tốt hơn là do cụng ty chưa cú bộ phận chuyờn trỏch về đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, mọi cụng tỏc này đều được thực hiện bởi những nhõn viờn làm cụng tỏc nhõn sự trực thuộc phũng hành chớnh tổng hợp. Vỡ cụng tỏc nhõn sự cũng cú khỏ nhiều cụng việc phải làm và
nhõn viờn cũng thiếu kiến thức chuyờn sừu về cụng tỏc đào tạo nờn đó khụng chỳ ý tới việc phõn tớch cụng việc, nờn việc đem lại nhiều thụng tin hữu ớch giỳp việc xỏc định nhu cầu đào tạo cú thể đạt được một số kết quả cao hơn.
Phải đảm bảo nhiều đơn đặt hàng cựng một lỳc, sự bề bộn của cụng việc khiến cụng ty khụng thể sắp xếp thời gian hợp lý để tổ chức những buổi họp sơ kết, tổng kết, đỏnh giỏ cụng tỏc đào tạo một cỏch định kỳ, thường xuyờn.
Việc xõy dựng, thực hiện cỏc chương trỡnh đào tạo đụi khi cũn chưa theo hệ thống, chưa cú tớnh khoa học vẫn là do nguyờn nhõn kể ở trờn. Cụng ty thiếu bộ phận chuyờn trỏch về đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực mà chỉ người phụ trỏch chung về cụng tỏc quản lý nhõn lực.
Nhu cầu của xó hội thỡ thay đổi từng ngày, trỡnh độ của người lao động cũng cần cú một sự thay đổi khụng ngừng, nhưng thực tế cỏc chương trỡnh đào tạo khụng được tổ chức thường xuyờn, khoảng cỏch của chương trỡnh đào tạo này và chương trỡnh đào tạo trước đú là khỏ xa, cộng thờm với ý thức tự giỏc học hỏi nõng cao tay nghề của người cụng nhõn là chưa cao đó làm cho trỡnh độ cỏn bộ cụng nhõn viờn, chất lượng lao động, chuyờn mụn tay nghề luụn chạy đuổi theo sự phỏt triển chúng mặt của cỏc nhu cầu, yờu cầu đặt ra.
Việc phối hợp tổ chức thực hiện nhiệm vụ đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực giữa cỏc phũng ban trong đơn vị vẫn chưa thống nhất, thụng suốt là do cấp quản lý hay ban lónh đạo của doanh nghiệp chưa cú sự chỉ đạo sỏt sao, chưa ban hành những văn bản quy định cụ thể, hướng dẫn cỏch thức và nhiệm vụ thực hiện đối với từng phũng ban, bộ phận trong việc triển khai và thực hiện kế hoạch về đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực.
nhu cầu và mục tiờu, lựa chọn đối tượng đào tạo mới chỉ dựa trờn phỏng vấn cỏ nhõn, xem xột nguyện vọng cỏ nhõn, so sỏnh, phõn tớch những tài liệu sẵn cú mà chưa cụ thể, khỏi quỏt thành những tiờu chuẩn cần thiết đối với đối tượng đào tạo. Nếu việc xõy dựng những tiờu chuẩn được thực hiện tốt sẽ làm cho những người lao động tin tưởng vào sự khỏch quan của kế hoạch đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực. Những ai đủ tiờu chuẩn thỡ được yờu tiờn cử đi đào tạo một cỏch cụng khai khụng thiờn vị.
Qua quỏ trỡnh phõn tớch, đỏnh giỏ hiệu quả cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực ở cụng ty TTHH MTV Tổng cụng ty 28 cho thấy cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn lực đúng vai trũ hết sức quan trọng trong mỗi tổ chức doanh nghiệp. Cụng ty chỉ cú thể tồn tại và phỏt triển bền vững khi biết coi trọng yếu tố con người và đưa ra những phương hướng chiến lược về hoạt động sản xuất cũng như về cụng tỏc đào tạo – phỏt triển cho phự hơp, đạt hiệu quả cao.
CHƯƠNG 3