- Không để vượt về chi phí quản lý chưa định mức / quỹ lương và sử dụng vật tư
3.3Một số giải pháp và kiến nghị việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng
theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Xí nghiệp dây cáp điện Thành Mỹ- Cadivi.
Hoàn thiện hệ thống tài liệu, thường xuyên cập nhật tài liệu mới:
Định kỳ hàng năm các phòng ban chức năng liên quan đến các thủ tục và hướng dẫn đã ban hành điều phải soát xét xem có phù hợp với thực tế áp dụng tại đơn vị không . Nếu không phù hợp thì đề nghị sửa đổi ban hành mới.
Tăng cường công tác huấn luyện, đào tạo nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực được tuyển dụng vào làm tại xí nghiệp đã được đào tạo chuyên môn về trung cấp nghề hoặc đại học (chuyên ngành) . Nhưng trình độ về tay nghề thì chưa, khi nhận vào làm,việc tiếp cận công việc mới cần phải đào tạo về lý thuyết về sản xuất dây cáp điện trước khi thực hiện công việc.
Có kế hoạch đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ mới tại các trung tâm đào tạo, để các chuyên gia biết rõ và cụ thể hơn về hệ thống quản lý tại xí nghiệp. Cho tham gia làm quan sát viên khi thực hiện kế hoạch đánh giá nội bộ nhằm tích luỹ kinh nghiệm trước khi trở thành một đánh giá viên thực sự.
Bên cạnh đó Xí nghiệp nên thường xuyên phải:
Cập nhật, sửa đổi, ban hành mới các hướng dẫn về thông số kỹ thuật không còn phù hợp. Tạo thuận lợi cho các ngành sản xuất triển khai sản xuất được nhanh chóng, đáp ứng nhanh tiến độ sản xuất và kiểm tra sản phẩm trên dây truyền sản xuất.
Chất lượng bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị định kỳ phải đảm bảo. Thường xuyên kiểm tra bảo dưỡng khi thiết bị ngưng hoạt động (có thời gian lâu hơn cho công tác sửa chữa).
Xem xét lại bộ định mức vật tư về Nhựa PVC-US và nhựa XLPE hiện tại thực hiện vượt định mức nhiều, gây lãng phí trong việc sử dụng vật tư . Nhất là nhựa PVC-US cần định mức lại (vì trong nhiều năm sản phẩm này điều vượt định mức từ 8% trở lên).
Trong quá trình sản xuất cần kiểm tra nguyên liệu đầu vào kỹ trước khi đưa vào sản xuất, tránh tình trạng bao chứa nhựa bị xì nhưng không phát hiện ra, đưa vào sản xuất, tạo ra sản phẩm hỏng.
KẾT LUẬN
Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong Xí nghiệp Thành Mỹ - Cadivi là bước đi đúng đắn giúp cho Xí nghiệp cũng như Công ty phát triển và duy trì được một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cadivi trên thị trường trong nước và quốc tế.
Hệ thống quản lý chất lượng tại xí nghiệp vẫn áp dụng và duy trì theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008. Các hoạt động của hệ thống phù hợp với chính sách và mục tiêu chất lượng đề ra, đáp ứng được sự thỏa mãn và những mong đợi từ phía khách hàng .
Các vấn đề phát sinh những điểm không phù hợp trong quá trình sản xuất, đều được xem xét , truy tìm và xác định nguyên nhân chính gây ra. Từ đó, đề xuất các biện pháp cải tiến và điều chỉnh kịp thời.
Vấn đề khiếu nại của khách hàng luôn được coi trọng, các ý kiến phản hồi đều được ban Giám đốc xem xét và chỉ đạo đến các đơn vị liên quan phối hợp giải quyết.
Cùng với việc sử dụng và tiết kiệm các nguyên liệu chính, việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất và nghiệm thu sản phẩm luôn được coi trọng hàng đầu, không để khách hàng khiếu nại sản phẩm do lỗi từ nhà sản xuất, thương hiệu luôn được giữ vững.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Tài liệu giảng dạy - TS. Tạ Thị Kiều An.
[2] Giáo trìnhquản lý chất lượng -TS.Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh,Nguyễn Thị Ngọc Điệp, Nguyễn Văn Hóa, Nguyễn Hoàng Kiệt, Đinh Phượng Vương.
[3] Sổ tay hệ thống chất lượng ISO 9001:2008 của Xí nghiệp Thành Mỹ - Cadivi. [4] www.iso.com.vn